愛華網(wǎng)???? 春節(jié)，是中國傳統(tǒng)意義上最隆重、最富特色的節(jié)日，也是全家團(tuán)聚、走親訪友的重要日子。按照傳統(tǒng)，背井離鄉(xiāng)在外工作的人們，在除夕這一天無論如何都要趕回家與家人團(tuán)聚，而假期將滿時，則又要風(fēng)塵仆仆地趕回工作地。因此，春節(jié)前的“返鄉(xiāng)潮”與節(jié)后的“返程潮”成為中國最具特色的春運(yùn)現(xiàn)象，“一票難求”也成了春運(yùn)的代名詞。 但近幾年，這樣的觀念正在被一些新新人類逐漸轉(zhuǎn)變。自五一黃金周取消后，春節(jié)假期就顯得尤為珍貴，舉家旅游過年逐漸成為繼旅游結(jié)婚之后的另一種時尚旅游。 “父母幫我們照顧家和孩子很辛苦，我總想帶他們出去開開眼界，十一時間又有點(diǎn)短，最后全家一商量覺得在外面過年或許比在家里過更有意義，就這樣鎖定了春節(jié)去澳洲玩玩。事實(shí)證明，全家人一起去看看異國風(fēng)光還是非常有意義的，父母都非常高興，到處給親戚朋友顯擺。”侯先生是一家IT公司的高級軟件工程師，他回想起這次非同尋常的春節(jié)假期非常興奮，有說不完的話題。 事實(shí)上，與侯先生一樣旅游過年的人是一個比較龐大的群體，根據(jù)國家旅游局統(tǒng)計，今年春節(jié)黃金周，全國出游人數(shù)達(dá)到2.03億人次，同比增長15.1%；實(shí)現(xiàn)旅游收入1,170.6億元，同比增長約15.4%。另外，七天長假出境旅游也持續(xù)增長，僅旅行社組織的團(tuán)隊游客就超過了400萬人次，同比上漲14%，泰國、韓國、香港、澳門、臺灣成為春節(jié)最熱門的出境游目的地國家和地區(qū)。 境內(nèi)境外 花開兩家 與國慶不同，因為中國年文化的傳統(tǒng)觀念，使得春節(jié)假期的放假時長非常多樣，最少也是國家所規(guī)定的7天，而有些特殊行業(yè)和企業(yè)則會放很久，甚至有的私企放一個月也很正常，幾乎不會遇到加班情況。而這個長假，往年毫無疑問都是全家人一起置辦年貨、吃年夜飯、尋親訪友。而近幾年，隨著人們生活水平的普遍提升，觀念也在逐漸轉(zhuǎn)變，越來越多的人開始追求生活品質(zhì)及休閑生活，希望自己及家人能更好地利用春節(jié)這個難得的假期，而旅游在提升生活品質(zhì)及休閑體驗方面，成了一個不錯的選擇。 出門旅游度過春節(jié)，如今已成為一些家庭的習(xí)慣。今年的春節(jié)黃金周，各地景區(qū)、景點(diǎn)再次迎來大批游客，全國出游人數(shù)首次突破2億人次。 “整體來看，今年春節(jié)同比去年春節(jié)，大約有30-40%的增長，增長幅度比較明顯。而與其他黃金周相比，十一對旅行社來說是一個旺季，出行人數(shù)非常多，但相對來說增長幅度卻沒有春節(jié)這么明顯。因為按照傳統(tǒng)觀念，中國的春節(jié)是一家團(tuán)聚的節(jié)日，大家一般都在家里過年，但這幾年人們的傳統(tǒng)觀念在改變，全家人一起出去找一個比較好的地方旅游也越來越被中國消費(fèi)者所接受。所以，春節(jié)旅游的增長速度是比較快的。另外，今年春節(jié)的國內(nèi)旅游還是延續(xù)南北兩極旅游熱的特色，南邊是以三亞為代表的海島游，因為溫度比較適宜；而北邊則以滑雪旅游比較火。除此之外，騰沖旅游算是一個新的熱門，相對來說，今年騰沖旅游的增長比較明顯；騰沖之外，比較傳統(tǒng)的春節(jié)旅游目的地，如九寨、桂林、廈門也比較火?！敝星嗦缅塾尉W(wǎng)副總經(jīng)理廖偉勇告訴《中國新時代》。 中國和平國際旅游有限公司總經(jīng)理助理兼渠道運(yùn)營中心總經(jīng)理劉爭也表示，“因為氣候關(guān)系，今年和平國旅國內(nèi)線路與往年一樣，是一些傳統(tǒng)的旅游項目，如海南、云南比較旺?！睋?jù)海南三亞假日辦稱，今年春節(jié)黃金周期間三亞共接待游客56.38萬人次，同比增長16.49%。 劉爭也表示，“今年，開春要晚一些，所以周邊的旅游包括短線要往后錯一些。相對來說，僅僅就黃金周七天，海南今年也不算太好，并沒達(dá)到預(yù)期，因為現(xiàn)在消費(fèi)者大都理性消費(fèi)，如果有時間的話，他們還是希望避開旅游高峰期，會選擇往后順延幾天。” 但讓人意外的是，今年出境游的份額首次超過了國內(nèi)游，占市場份額的60%左右，價格漲幅也在50%左右。韓國旅游發(fā)展局近日表示，在今年春節(jié)期間赴韓旅游的所有外國游客中，中國游客占據(jù)了一半左右的比例，達(dá)到10.4萬人次，創(chuàng)歷史新高。其間中國游客在韓的消費(fèi)額估計將達(dá)2,000億韓元（約合11.5億元人民幣）。 另一方面，廖偉勇表示，“與2012年相比，今年泰國和臺灣線路的增長也比較明顯，特別是受電影《泰》的影響，泰國的旅游人數(shù)比較多。另一個比較明顯的增長點(diǎn)則是臺灣，因為臺灣旅游的開放，尤其是臺灣自由行的進(jìn)一步開放，赴臺游的人數(shù)增長比較快，而中青旅在赴臺游方面比較有行業(yè)優(yōu)勢，所以臺灣成為一個新的亮點(diǎn)。同時，南半球的澳洲現(xiàn)在的氣候正是比較好的時候，所以澳洲的線路還是比較火爆?！?p> 劉爭認(rèn)為，“這主要是因為春節(jié)的觀念在改變，在家過年的老傳統(tǒng)在逐漸淡薄。隨著80、90后成為家庭的主力，越來越多老年人的觀念隨著年輕人的觀念在改變，覺得全家出去過個年也比較有意義?！?p> 劉爭也表示，“按我個人理解，今年應(yīng)該是比較平穩(wěn)的一年春節(jié)。產(chǎn)品依然是以海島游為主，而往年最熱門的日本旅游產(chǎn)品現(xiàn)在明顯呈下行趨勢，韓國則要平穩(wěn)一些；而另一方面，有些地區(qū)上升很快，比如越南、柬埔寨路線這幾年也都呈上升趨勢?！?p> 拖家?guī)Э诔鼍秤?p> 忙碌工作一段時間后，遇到難得的假期，很多人都想要放松一下，但往往事與愿違，“自從五一黃金周改成三天后，能選擇的長假只剩下國慶和春節(jié)兩個，原本春節(jié)還希望跟家人在家過。但去年國慶長假在國內(nèi)的旅游很讓人糾結(jié)，國內(nèi)各個景點(diǎn)全是人，去趟懸空寺整整排了三個小時的隊，上去后走馬觀花，什么也沒看到，就是被滿滿的人擁擠著往前走，一張照片也沒有留下，全是人頭，簡直是浪費(fèi)時間和金錢，再也不想跟那么多的人湊熱鬧了。而春節(jié)那么長的假期，浪費(fèi)了有點(diǎn)可惜，最后決定帶著父母孩子一起到國外看看?！蓖跸壬@樣坦言。 “春節(jié)旅游與其他旅游相比，有個比較明顯的趨勢，就是以家庭游為主。其他時間情侶和蜜月游比較多，而春節(jié)游基本以老中青一家游的情況比較多，所以，比較明顯的就是家庭的客戶消費(fèi)需求比較強(qiáng)，”廖偉勇表示。 消費(fèi)者薛小姐告訴《中國新時代》，“春節(jié)和平時不同，不能說走就走，春節(jié)還是陪著父母比較好，即使出去玩也應(yīng)該帶著父母。大家都比較忙，平時沒時間陪父母。今年我們公司放半個月假，我愛人放得更久，這么好的假期全家出去看看也等于過了一個很有意義的春節(jié)。因為有老人孩子，國內(nèi)景點(diǎn)的人又太多，相對來說還是不太方便?！?p> 對此，廖偉勇表示，“出境游的趨勢比國內(nèi)的趨勢變化要快，包括出境人數(shù)、增長幅度。這主要因為國內(nèi)春運(yùn)期間的交通不是很便捷，另一方面，國內(nèi)景點(diǎn)的人群也比較集中，所以在春節(jié)期間，整個出境游的增長幅度就比較大。” 劉爭也表示，“往年出行一般以年輕人居多，最多帶個孩子，而今年舉家出游的比較多一些，我個人感覺比往年有明顯上升。而整體來看，無論是國外還是國內(nèi)，仍是海島游這種反季節(jié)的產(chǎn)品要好一些，冬天本身就是旺季。不過從價格上來說，除夕的價格稍微要低一些，因為按照中國的傳統(tǒng)，是要在家過年，而最旺的時候就是初一到初三，這與往年沒什么不同。以前是年三十在家過，但這幾年大年二十九、三十就已經(jīng)出去玩了，因為這幾天價格比較低。這和媒體倡導(dǎo)的錯峰出行有很大關(guān)系?，F(xiàn)在一家老小舉家出去旅游過年，成為一個很時尚的事情?！?p> “總體來說，大家的消費(fèi)理念也有一些變化。以前，都是以經(jīng)濟(jì)節(jié)約及觀光為主，現(xiàn)在，基本都在向度假體驗轉(zhuǎn)變，高質(zhì)量的、深度的、比較好的線路正在被越來越多的家庭都接受，成為一個小的度假體驗，而不僅僅只是一個觀光?！?廖偉勇表示。 旅游購物兩不誤 每逢春節(jié)黃金周，都是出境游的高峰期，而購物則是中國游客境外旅行的重要任務(wù)之一。繼“北京鎊”之后，2013年春節(jié)在歐洲又出現(xiàn)了一個新的流行詞匯——Chinsumer（Chinese+consumer），意指境外奢侈品店中瘋狂掃貨的“中國購物狂”。 廖偉勇表示，“每年的12月到來年的春節(jié)期間是購物游的旺季，因為這個時間段是歐美、港澳等地區(qū)比較明顯的打折季，一些產(chǎn)品境外比境內(nèi)要便宜很多，同時人民幣匯率堅挺，導(dǎo)致出門買東西的人越來越多，而消費(fèi)者也從購買當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)品及特產(chǎn)演變到購買自己所需要的產(chǎn)品，包括日用品、服裝、電子產(chǎn)品、化妝品等，已經(jīng)變成自己需求的購物?！?p> 據(jù)悉，除了傳統(tǒng)中國年貨，很多國外大牌高端產(chǎn)品更是盯上了中國人在春節(jié)的巨大消費(fèi)力，特別是一線大牌的皮具、服飾、鋼筆、限量版香水、名酒等。隨著海外中國消費(fèi)者數(shù)量逐步上升，各大商家也是格外重視這一巨大商機(jī)。 據(jù)世界奢侈品協(xié)會2月22日發(fā)布的《2013中國春節(jié)華人海外奢侈品消費(fèi)統(tǒng)計報告》顯示：2013年春節(jié)期間一個月，海外奢侈品市場消費(fèi)總額為162億美元，而其中中國人在境外奢侈品消費(fèi)累計達(dá)85億美元，相比去年的72億美元增長了18%。報告顯示，中國消費(fèi)者已成為境外奢侈品消費(fèi)的主要群體，居全球榜首。有人在微博上這樣評價：“春節(jié)成了世界人民的節(jié)日了。” 據(jù)悉，澳大利亞道格拉斯港喜來登酒店的訂房率與去年相比激增4倍。為了迎接來自中國的游客，當(dāng)?shù)夭块T特別安排了舞龍表演，并增設(shè)漢語接待人員，給中國游客提供賓至如歸的服務(wù)。作為支柱型產(chǎn)業(yè)，澳大利亞旅游業(yè)越來越重視中國市場的重要性。報道稱，由于歐洲和北美游客數(shù)量的下降，亞洲國家特別是中國成了拯救澳大利亞旅游業(yè)的支柱。 “我們寄希望于中國游客。事實(shí)上，來埃及觀光旅游的中國人越來越多了，他們?yōu)榘＜奥糜螛I(yè)的恢復(fù)和發(fā)展注入了活力，支撐起了我們受到打擊的旅游產(chǎn)業(yè)?！卑＜奥糜尾抗賳T法里德在接受媒體采訪時說。 廖偉勇表示，“值得一提的是，今年美國的購物游發(fā)展比較迅速，整個的購物數(shù)量、購物金額、購物品種，比去年有一個大幅度的上升。而購物游的人群以80后為主，他們的資訊比較豐富，一般會通過網(wǎng)絡(luò)或其他渠道了解自己所需產(chǎn)品的價格，然后比較境內(nèi)外的價格差距，購物的目的性比較清楚。他們在旅游的同時往往度假、購物兩不誤。” 淡季不淡 然而，在春節(jié)假期結(jié)束后，傳統(tǒng)春節(jié)“黃金周”后的旅游淡季今年出現(xiàn)“淡季不淡”的錯峰游熱潮。雖然部分熱門線路的機(jī)票價格降幅過半，但港澳酒店價格近期卻出現(xiàn)不降反升的情況，尤其是香港的酒店因近期展會的原因，價格平均都上漲15%左右。 對此，劉爭表示，“今年與往年不同的是，按照往年慣例，春節(jié)后旅游銷售就會跳水，但從今年來看，比往年同期要好一些。事實(shí)上，春節(jié)的旅游熱有個比較好的延展期，這個延展期一直能延續(xù)到正月十五，甚至整個2月份。這也就是理性消費(fèi)的表現(xiàn)。因為旅行社春節(jié)期間的項目成本也高，自然報價也就高。而春節(jié)之后，旅行社的報價會跳水，同時媒體也在倡導(dǎo)消費(fèi)者錯峰出行，這對消費(fèi)者來說也算是節(jié)約了成本?！?p> “旅客出行也比較理性了，不會再集中在一兩個出發(fā)日期，因為那樣人數(shù)比較多，不容易選到合適的產(chǎn)品，所以，這個時間就會向后延續(xù)一段時間，價格比較合適，產(chǎn)品線路也不會遇到爆滿的情況，可以隨意選擇一些旅游線路。所以這個延展期會越來越長?！?廖偉勇也表示。 廖偉勇分析，“隨著80后的成長，他們會成為這種度假式體驗的主體，尤其是年假制度的推出，很大程度推動了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。80后的自主性要強(qiáng)一些，語言能力也更強(qiáng)，度假的理念也更普及，所以在春節(jié)期間出行的人會越來越多。未來，我覺得有這樣幾個明顯的旅游趨勢：自主型的體驗，特別是自由行的度假體驗會逐漸增大占比，個性定制的需求會越來越多，不再是一樣的標(biāo)準(zhǔn)行程，而是希望行程當(dāng)中有更多的自主性；行程當(dāng)中的深度游或者休閑游的比重會逐漸增高，走馬觀花式的旅游會逐漸減少，而對一個旅游目的地或一兩個旅游目的地的深度游會逐漸受到歡迎；會向高性價比的旅游線路轉(zhuǎn)變，包括對三四星級以上的酒店會選擇較多，而對低性價比的旅游線路的選擇會越來越少；以家庭為主的家庭旅游趨勢在春節(jié)期間會越來越明顯；出境游會越來越火，會成為春節(jié)出行的一個主要選擇，并且會從傳統(tǒng)的東南亞的短線逐漸向歐美、澳洲等線路傾斜?！?p>
劉爭也表示，“大家的關(guān)注點(diǎn)在改變，以前只追求便宜的價格，現(xiàn)在追求的是目的地，主要看目的地的旅游資源是什么。這個群體以年輕人為主。另外，旅游形式以前更多的是跟著傳統(tǒng)的旅游團(tuán)進(jìn)進(jìn)店，看一看，但這種旅游形式自由度相對較低。因此自助游、半自助游這種新型的旅游形式逐漸被大家所追捧，這也將成為節(jié)假日比較新的旅游方式，而我們也針對這種旅游形式在消費(fèi)者中進(jìn)行推廣。因為這種旅游形式能給大家比較充足的旅游時間，不受旅行社和導(dǎo)游時間的限制，能真正享受自由的旅行，同時出關(guān)、酒店服務(wù)、出行等方面我們也都會安排好，對他們來說又有人管，又能享受自由的出行，我想這樣的方式將來會成為一種主流的旅游形式?！?p> 同時，劉爭也表示，“一些語言不好的消費(fèi)者，還是建議選擇傳統(tǒng)組團(tuán)模式，另外沒有海外旅游經(jīng)驗的消費(fèi)者也應(yīng)該在參團(tuán)積累一些經(jīng)驗后再選擇自助游。從價格來看，傳統(tǒng)旅游團(tuán)還是比較有優(yōu)勢，當(dāng)然服務(wù)也比較全面，適合這種消費(fèi)者出行。”
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