愛(ài)華網(wǎng)???? 案例導(dǎo)入：“盤(pán)球大師”的結(jié)局 德尼爾森是巴西著名足球運(yùn)動(dòng)員，在他剛出道時(shí)，因腳下技術(shù)出眾，善于在過(guò)人時(shí)做“踩單車(chē)”的假動(dòng)作迷惑對(duì)手，而被譽(yù)為“盤(pán)球大師”。其名頭甚至蓋過(guò)了當(dāng)時(shí)如日中天的另一名巴西足球明星“外星人”羅納爾多。由于德尼爾森有著令人驚嘆的眼花繚亂的精湛腳法，他被天價(jià)轉(zhuǎn)會(huì)至西班牙皇家貝蒂斯隊(duì)，創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)的世界轉(zhuǎn)會(huì)紀(jì)錄。 在大家都認(rèn)為德尼爾森將會(huì)有一個(gè)光輝燦爛的未來(lái)時(shí)，他在西班牙賽場(chǎng)上的表現(xiàn)卻令人大跌眼鏡。雖然他在球場(chǎng)上能跳出賞心悅目的夢(mèng)幻舞步，卻少有漂亮的傳球，在足球場(chǎng)上，他的隊(duì)友都經(jīng)常成為觀(guān)眾，觀(guān)看他一個(gè)人的表演。結(jié)果在對(duì)方球員的圍追堵截下，球很快被搶到對(duì)方的腳下。德尼爾森帶給球隊(duì)的已不是勝利，而是災(zāi)難和失敗！雖然他的個(gè)人技術(shù)幾近完美、無(wú)可挑剔，但在巴西國(guó)家隊(duì)，他只能淪為替補(bǔ)隊(duì)員，出場(chǎng)機(jī)會(huì)少得可憐。他的花哨但不實(shí)用的“腳下活”成為別人的笑柄。 我們周?chē)?，有太多才華橫溢的人終其一生都一事無(wú)成。他們把自己的尷尬處境歸結(jié)于生不逢時(shí)、懷才不遇。而實(shí)際上他們的困境正是自己造成的，沒(méi)有取得成功的原因只有一條:他們眼里只有自己，而從不愿意為別人“傳球”。 一、清晰職業(yè)關(guān)系圈 在企業(yè)中，可以說(shuō)所有的工作靠單獨(dú)的個(gè)人努力是完不成的，每個(gè)人都會(huì)多多少少地依靠他人的服務(wù)、幫助才能順利完成任務(wù)。因此，是要想工作落實(shí)到位，必須具有合適的處理與協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力，擺正自己在團(tuán)隊(duì)中的位置，形成相互合作、相互支持發(fā)展的良性互動(dòng)關(guān)系，創(chuàng)造利己利人的雙贏局面。 在一個(gè)人的職業(yè)生涯中，怎樣強(qiáng)調(diào)擁有良好的人際關(guān)系的重要性都不過(guò)分。良好的人際關(guān)系有利于營(yíng)造良好、愉悅的工作氣氛，使工作充滿(mǎn)活力和生機(jī)，不僅提高了工作效率，而且可讓工作中的人心情舒暢。但是，有的人由于心胸狹窄、眼界不開(kāi)闊、遇事走極端，不會(huì)很好地與他人相處；有的人則孤傲自大，太過(guò)表現(xiàn)自己，從而使自己處于孤立地位；有的人甚至完全不知道如何表現(xiàn)自己，從而無(wú)法充分發(fā)揮自己的才能。 關(guān)系就是生產(chǎn)力，關(guān)系就像一張四通八達(dá)的交通網(wǎng)，能夠幫你游走想去的任何地方；關(guān)系也像一座橋，能夠幫你到達(dá)你個(gè)人過(guò)不去的彼岸。工作中，要想取得更大的成就，必須借助他人的力量，營(yíng)造自己的關(guān)系網(wǎng)，經(jīng)營(yíng)自己的關(guān)系圈。一個(gè)善于求得幫助、獲得支持的人，一定是在日常交往中，注重建立和維護(hù)合作關(guān)系的人。因此，一定要花費(fèi)一定的精力去維護(hù)和擴(kuò)大你的職業(yè)圈。 你可以以自己為圓心，依據(jù)工作合作關(guān)系的遠(yuǎn)近疏密，劃出半徑不等的三個(gè)同心圈。離圓心近的為內(nèi)圈，中間的為中圈，遠(yuǎn)的為外圈。這就是你的職業(yè)關(guān)系圈。 內(nèi)圈放入你的直接上司、工作搭檔或者直接下屬。內(nèi)圈的人是最重要的合作者，可以說(shuō)是你的“貴人”。在工作活動(dòng)中，差不多每天都要見(jiàn)面，這些人的大部分時(shí)間是在一起做事情，彼此間相當(dāng)熟悉。根據(jù)職業(yè)性質(zhì)的不同，內(nèi)圈的人數(shù)少則二、三位，多則七、八位。 中圈主要放入本部門(mén)的同事、其他部門(mén)和外部經(jīng)常接觸的人員。千萬(wàn)不要認(rèn)為這些人平常和你沒(méi)有多少來(lái)往，也幫不上什么忙，可有可無(wú)。其實(shí)，世界萬(wàn)事萬(wàn)物都是在不停的變化之中，你的部門(mén)同事有可能一夜之間成為了你的上司，你的沒(méi)有來(lái)往的其他部門(mén)的上司或者一般同事，也有可能成為你的搭檔或者領(lǐng)導(dǎo)，俗話(huà)說(shuō)“山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)”“三十年河?xùn)|三十年河西”，其實(shí)要不了“三十年”，很多時(shí)候僅僅是三個(gè)月、三個(gè)星期甚至是三天的事。所以，與這些不遠(yuǎn)不近的中圈的領(lǐng)導(dǎo)、同事也要建立好良好的職業(yè)關(guān)系，至少不能留下負(fù)面印象。 外圈體現(xiàn)大范圍的合作關(guān)系，包括客戶(hù)、高層領(lǐng)導(dǎo)、間接下屬和職業(yè)生涯中各方面的朋友。與這些人的合作頻率較低，但在關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)有重要作用，必須保持聯(lián)系。外圈的人數(shù)應(yīng)不少于三、四十人，多者可達(dá)一、二百人。 可以按照工作任務(wù)的需要，分門(mén)別類(lèi)列出外部相關(guān)人員的信息表格。掌握這些人員的基本情況，包括姓名、單位、職位、部門(mén)、地址、聯(lián)絡(luò)方式等，逢年過(guò)節(jié)問(wèn)候一下，保持聯(lián)系。列出所在職業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)關(guān)系。畫(huà)出若干個(gè)方框，里面寫(xiě)上名字、崗位和職務(wù)。將自己的方框畫(huà)在中間位置，明確自己在團(tuán)隊(duì)中的上下左右關(guān)系。注意，最重要的是與上司的關(guān)系，其次是與下屬的關(guān)系，再次是左右同事的關(guān)系。 二、利人就是利己 人與人之間的關(guān)系其實(shí)就是“我為人人，人人為我”的關(guān)系，利人就是利己。利己利人是指一個(gè)人的行為既是有益于自己，也是有益于他人的；即這一行為目的及結(jié)果是符合人類(lèi)共利和雙贏目標(biāo)的。如愛(ài)迪生發(fā)明了電燈泡，這既可以為自己帶來(lái)了照明便利，是有利于自己的；同時(shí)，也為他人提供了一個(gè)很好的照明工具，這是有利于他人的。正常健康的人類(lèi)社會(huì)關(guān)系應(yīng)當(dāng)就是這樣的一個(gè)良好狀態(tài)——互助互利、利己利人的平等友愛(ài)社會(huì)關(guān)系。 那么，如何處理利已與利人、自私與無(wú)私、個(gè)人利益與共同利益之間的關(guān)系呢？俗語(yǔ)說(shuō)：“我為人人，人人為我”，通俗的講出了利已與利人的關(guān)系。首先只有“我”處處為別人打算，為別人謀利，即無(wú)私利人，然后才可能別人都為我打算，為我謀利即有利于已。 鏈接：季羨林先生談做人 記者采訪(fǎng)國(guó)學(xué)大師季羨林先生，問(wèn)他，對(duì)今天的年輕人，想說(shuō)點(diǎn)什么嗎？面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，季老一字一句地說(shuō)道，“要做好事，不做壞事。要做好人，不做壞人。利人超過(guò)利己，就是好人。利己超過(guò)利人，就不是好人。如果毫不利人，專(zhuān)門(mén)利己，就是大壞人?！奔纠蠘銓?shí)的話(huà)語(yǔ)中卻暗含著人生的大智慧。 一個(gè)人能成功并不是他從別人那里獲取了很多，而是很多人鼎力支持的結(jié)果。這種人總是先幫助別人得到了他們想要的，當(dāng)他需要的時(shí)候，受到他幫助的人自然會(huì)給他想要的。 不要老是想從別人身上得到什么，應(yīng)該想：我能夠給予別人什么？我能夠幫助別人什么？我能夠支持別人什么？當(dāng)你能持續(xù)這么做，并且大量幫助別人獲得成功的時(shí)候，也就是你該成功的時(shí)候了。因?yàn)槟切┇@得你幫助的人，會(huì)慢慢地積累成一股龐大的力量，用他們的知識(shí)、智慧、能力甚至金錢(qián)回饋你的付出和幫助，這就是自然界和人類(lèi)社會(huì)中普遍存在的優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)。 在平時(shí)的工作過(guò)程中，我們要把西方人的口頭禪：“有什么需要我?guī)兔Φ膯?？”“我能給你什么幫助嗎？”掛在嘴上。中國(guó)人太含蓄，明明希望別人的幫助，就是不想說(shuō)出來(lái)，當(dāng)你看到同事確需幫助時(shí)，如果你能主動(dòng)地提出，更能受到他的感動(dòng)和感激。當(dāng)你的工作伙伴和同事遇到下列情況時(shí)，請(qǐng)你力所能及地試著幫他們一把： ——當(dāng)他們遇到問(wèn)題或困難時(shí)； ——當(dāng)他們出現(xiàn)工作失誤、業(yè)績(jī)沒(méi)有完成或者工作時(shí)限快到時(shí)； ——當(dāng)他們受到批評(píng)、排擠或職場(chǎng)落難時(shí)； ——當(dāng)他們加班時(shí)； ——當(dāng)他們家中出現(xiàn)天災(zāi)人禍時(shí)； ——當(dāng)他們的客戶(hù)或熟人找他們而他們又不在時(shí)； ——當(dāng)他們郁悶、煩惱或沮喪時(shí)； ——當(dāng)他們出現(xiàn)緊急情況時(shí)。 很多時(shí)候，幫助同事并不需要我們付出太多，不過(guò)是犧牲自己的一點(diǎn)時(shí)間、力氣、精力，有時(shí)甚至是一句溫暖的問(wèn)候、一個(gè)鼓勵(lì)的擁抱、一個(gè)信任的眼神，而我們收獲的將是人間真情、友誼和忠誠(chéng)。 付出才有回報(bào)。幫助別人其實(shí)就是幫助自己。你想想，你今天幫助了一個(gè)人，明天幫助了一個(gè)人，后天幫助了一個(gè)人。你每天都堅(jiān)持這么做，很多天、很多年以后，這些都接受了你的愛(ài)和你的幫助的人，他們都把自己的幫助、支持和大愛(ài)統(tǒng)統(tǒng)給了你一個(gè)人，你能不成功嗎？
愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/36482.html
