愛華網(wǎng)???? 中國經(jīng)濟(jì)必須轉(zhuǎn)型 贏周刊：談到電子商務(wù)，繞不開大的經(jīng)濟(jì)背景，你如何看待當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)形勢？ 荊林波：有人說從十二五開始，中國將從戰(zhàn)略機(jī)遇期逐步走向戰(zhàn)略的調(diào)整期，我們過去的好時光一去不復(fù)返了。情況就是如此。從十二五規(guī)劃及十八大報告中，環(huán)境越來越復(fù)雜。首先，國際形勢對我們并沒有利，我們的貿(mào)易環(huán)境受到巨大的壓縮。2001年中國入世后，我們以為得到了WTO的“金飯碗”就萬事大吉，但時至今天，我們看到若干個FTA（自由貿(mào)易協(xié)定）在逐漸分解。所以中國要迎頭趕上，要不斷構(gòu)建FTA的整個貿(mào)易的框架。國際政治形勢也不容樂觀。第二波的阿拉伯之春又來了。（本來）這只是一個很小的民間事件，被互聯(lián)網(wǎng)放大，被有關(guān)的集團(tuán)操縱和控制，2000多個民眾團(tuán)體引發(fā)了一個國家的暴亂以及阿拉伯事件。 經(jīng)濟(jì)層面，“三駕馬車”過去支撐我們的高速增長，外貿(mào)的貢獻(xiàn)率已由正的三點(diǎn)多變成了負(fù)的三點(diǎn)多。在投資方面，本屆政府不會像上屆政府再去投4萬億， “錢荒”終于來了，第三駕馬車消費(fèi)持續(xù)的17.8％的增長，到現(xiàn)在（是）13％左右。 再看技術(shù)的力量，15年的歷程告訴我們，信息技術(shù)發(fā)展的演變已從分類的信息走到了精準(zhǔn)的搜索，再到社交，再到今天以微信為代表的人機(jī)合一的模式。 所以，我們整個經(jīng)濟(jì)受到了擠壓。今年一季度增速只有7.7％。大量的機(jī)構(gòu)在議論，中國經(jīng)濟(jì)會往哪里走？你們看“李克強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”的三個指標(biāo)，到今天為止，并不樂觀。 總的來說，中國經(jīng)濟(jì)將從戰(zhàn)略的機(jī)遇期走向戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)期。也就是說，中國經(jīng)濟(jì)整個動力發(fā)生了改變，必須轉(zhuǎn)型。我們用40％多的煤炭和鋼鐵及55％的水泥產(chǎn)生了全球不到10％的GDP，這種粗放式的外延的增長模式一去不復(fù)返了，我們必須走向內(nèi)涵式的發(fā)展，這將取決于我們?nèi)绾螐氖Ш獾脑鲩L走向均衡的增長，如何從單一的追求GDP的增長走向五位一體的均衡發(fā)展。 傳統(tǒng)企業(yè)必須面對變革 贏周刊：在這樣的轉(zhuǎn)變之下，怎么看待電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展？ 荊林波：第一，電子商務(wù)已經(jīng)不是一個單純的電子交易方式，（而）是一場新的生產(chǎn)力，是一個新的革命，是一種新的生產(chǎn)方式，甚至是一種新的生活方式。電子商務(wù)已經(jīng)是一個全新的生產(chǎn)力、生產(chǎn)的方式及生產(chǎn)關(guān)系的組合。今天社會是由資本家到知本家的轉(zhuǎn)化，我們對電子商務(wù)的理解不能簡單理解為在網(wǎng)上買東西。
生存還是毀滅？莎士比亞最經(jīng)典的一句話，套上這里也是一樣，傳統(tǒng)企業(yè)必須面對變革。10年前我們給廣百百貨講電子商務(wù)，網(wǎng)店要來了，他們聽不進(jìn)去。我們歷次幫它打造一個廣百的電商，做不起來。五年前，我們幫它做了第一單，根本沒戲，因為它們沒從根上理解這是一次新革命。傳統(tǒng)零售店的盈利模式是“二地主”，是靠吃通道費(fèi)的，這種模式跟電商根本不匹配，所以沒辦法對接。所以我們要全新地看待電子商務(wù)。 第二，電子商務(wù)在中國已進(jìn)入高速成長期，尤其是2008年以來，中國的電子商務(wù)開始騰飛，也就是從那時起阿里巴巴如日中天。今天，B2C和B2B、C2B，各種業(yè)態(tài)都有很大的變化。 第三，產(chǎn)業(yè)之間的融合已達(dá)到了歷史空前的地步。今天，我們更多的是說電子商務(wù)作為服務(wù)業(yè)的支點(diǎn)，它背后衍生出來電商的服務(wù)業(yè)，這個產(chǎn)值的規(guī)模是相當(dāng)龐大的。物流業(yè)和金融產(chǎn)業(yè)的變革都是因為電子商務(wù)的發(fā)展帶來的產(chǎn)業(yè)融合。近期行業(yè)熱議的話題是余額寶，（它）是支付寶衍生出來的新模式，利用支付寶的余額去嘗試打破銀行業(yè)對基金銷售的壟斷。這個案例值得大家研究。我估計在未來會連創(chuàng)記錄，這是產(chǎn)業(yè)融合跨界創(chuàng)新帶來的沖擊。 第四，電子商務(wù)是一種新的生產(chǎn)力，我們的理解是從前端到中端到末端，已經(jīng)要做全面的升級換代，所以現(xiàn)在這場革命帶來的效益已經(jīng)很明顯了。（電商）能節(jié)約60％的運(yùn)輸成本、30％的中途的時間、55％的營銷成本，甚至節(jié)約47％的通道費(fèi)用。大家可以想像，每有1％的中小企業(yè)在網(wǎng)上開店，它帶來的就業(yè)對整個經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型是多么大。今年是就業(yè)最困難的年份，但我們看到在電子商務(wù)（領(lǐng)域），就業(yè)的吸納空間是多么龐大。每個網(wǎng)上的直接的就業(yè)人群，它的拉動系數(shù)是2.85，所以淘寶能創(chuàng)造1000萬（人）的就業(yè)，未來要創(chuàng)造一個億的就業(yè)量。我相信（這）對于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的升級和轉(zhuǎn)變的意義非常大。 第五，是模式的創(chuàng)新日益顯現(xiàn)。過去將近二十年的時間，學(xué)者和實驗界的（研究）路徑最初是B2B，接著是B2C、C2C，到今天是C2B的創(chuàng)新。B2B的創(chuàng)新和B2C的創(chuàng)新今年已經(jīng)完全走向平臺化，無論是阿里巴巴還是環(huán)球市場，無論是京東還是當(dāng)當(dāng)，現(xiàn)在都要做平臺。B2C從過去簡單的價格戰(zhàn)走向了品類戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)和服務(wù)戰(zhàn)，這個路徑是不可磨滅的。價格戰(zhàn)是電子商務(wù)成長必然要交的學(xué)費(fèi)。血拼的價格必然要經(jīng)過一個歷程，每個企業(yè)都是這么走過來的，但聰明的企業(yè)會不斷成長。比如今年6月就很平淡，沒有出現(xiàn)去年電子商務(wù)網(wǎng)站之間的大戰(zhàn)。蘇寧電器已經(jīng)更名為蘇寧云商，銀泰百貨已經(jīng)更名為銀泰商業(yè)，這些企業(yè)已經(jīng)完成轉(zhuǎn)型。 贏周刊：在這些趨勢當(dāng)中，我們能捕捉到什么商機(jī)？ 荊林波：中國的城鎮(zhèn)化進(jìn)程中必然會發(fā)現(xiàn)大量產(chǎn)業(yè)如何轉(zhuǎn)移的問題。這里面有定制和個性化的生產(chǎn)，以及如何快速降低你的制造成本。我們還應(yīng)看到中國的環(huán)境壓力，人口紅利分配完畢，體制改革即將開啟。未來中國能否保持一個高速的增長？實際上7.5％的增長還不足以持續(xù)相當(dāng)長的時間，更多的機(jī)遇需要大家關(guān)注，一個是3D打印技術(shù)，（它）將進(jìn)一步推動產(chǎn)品的融合，大量的3D產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，將使得這個產(chǎn)業(yè)鏈再次洗牌。 第二是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，云計算、云處理時代對顧客聲音的準(zhǔn)確刻畫。今天在歐洲已經(jīng)有很多商鋪是沒有售貨員，全部是自助購物，中國也有。這個要求必須有大量數(shù)據(jù)作為支撐。 第三是O2O時代的到來，全渠道時代的到來。我們過去爭論的是傳統(tǒng)的制造商和現(xiàn)代的電子商務(wù)企業(yè)如何碰撞和融合，今天，O2O模式已經(jīng)成為了大家共識，更可怕的是全渠道模式。2011年，很多企業(yè)，如蘇寧做了這樣的嘗試（線上線下同價）。今天，越來越多的企業(yè)關(guān)注到全渠道流通時代的到來，純電商越來越多地考慮走三位一體的路線，做自己的體驗店，但這些體驗店沒有選擇在很昂貴的地區(qū)開設(shè)，而是選擇很偏僻的一些地方。一個成熟的案例就是鉆石小鳥，它是單價和毛利率比較高的產(chǎn)品。是否其他品類也要嘗試這個（模式）？我們拭目以待。 企業(yè)創(chuàng)新不要放空炮 贏周刊：電子商務(wù)勢不可擋，那么，從政府到企業(yè)，它們要如何配合這種趨勢，引導(dǎo)電商向健康的方向發(fā)展？ 荊林波：政府最重要是搭建頂層構(gòu)架，頂層設(shè)計如何做，整體的規(guī)劃怎么做。我們不斷推進(jìn)國家有關(guān)政策的制定，提出電子商務(wù)服務(wù)業(yè)一定要作為戰(zhàn)略新型的產(chǎn)業(yè)去做。在可見的未來，中國有哪些產(chǎn)業(yè)能拿到國際上和別人拼一下刺刀的？電子商務(wù)將是其中一個。第二，政府要做的是搭建硬件環(huán)境，包括物流基礎(chǔ)設(shè)施、寬帶?，F(xiàn)在中國的寬帶速度在全球排48位，我們每天上網(wǎng)時面臨很大的困惑，浪費(fèi)了很多的時間。第三個要做的是打造誠信的環(huán)境，政府要下功夫，和企業(yè)、行業(yè)協(xié)會聯(lián)手共建。 對企業(yè)而言，最重要的建議要打造核心競爭力。你的核心競爭力到底是什么？這是每個企業(yè)和老總必須回答的。你有什么核心的資源、團(tuán)隊和客戶是不可復(fù)制的？ 我們曾經(jīng)批判過阿里巴巴，指出它的七大毛病，但我們給企業(yè)提的建議是合理化建議，我們希望大家去創(chuàng)新，但不需要放空炮，一定要懷著虛懷若谷的心，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，創(chuàng)新創(chuàng)新再創(chuàng)新。首先要學(xué)習(xí)，不要急于說我就（是）第一了，把別人先打趴下。做企業(yè)家（的）第一要素是要謙虛地說，別人有什么，我還沒有，這個企業(yè)才有可能走得更遠(yuǎn)。
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