???? 近期,電視行業(yè)可謂爆料不斷。先是視頻網站樂視于2013年5月7日正式發(fā)布醞釀已久的“超級電視”產品,受該消息影響,樂視網的股價接連攀高,而位居第一陣營的創(chuàng)維、海信、TCL的股價集體下跌。而據(jù)坊間傳聞,不僅是樂視進軍電視,聯(lián)想和蘋果也在加緊布局電視產業(yè)。 面對眾大佬的舉措,人們不僅要問:智能電視真能再次掀起“客廳大戰(zhàn)”?類似“樂視超級電視”的入侵者真能動搖傳統(tǒng)電視企業(yè)的江湖地位?智能電視產業(yè)鏈的價值關鍵點在哪?核心競爭要素是什么?智能電視產業(yè)的未來升級方向在哪? 無法規(guī)避的沖擊。傳統(tǒng)電視產業(yè)鏈的基本模式為“傳統(tǒng)電視——廣電有線網絡(含衛(wèi)星、地面無線廣播)——電視臺”,是以電視整機為龍頭,涉及眾多有線電視網絡運營商及眾多內容制作、服務等服務商的產業(yè)鏈。傳統(tǒng)電視產業(yè)的祥和圖景已有好多年,盡管消費者對其諸多方面已怨聲載道,但傳統(tǒng)電視產業(yè)鏈上的參與者還沒表現(xiàn)出應有的危機感。 但隨著互聯(lián)網的加入,隨著智能時代的來臨,傳統(tǒng)電視產業(yè)鏈的參與者將面臨諸多挑戰(zhàn)。 1.內容問題。智能電視可以從互聯(lián)網上獲取海量內容,從而使依附于傳統(tǒng)電視產業(yè)鏈上的內容制作商、服務商面臨重大挑戰(zhàn),競爭會非常激烈。同時,由于消費者會選擇內容更加豐富的互聯(lián)網,傳統(tǒng)電視網絡也會遇到挑戰(zhàn)和競爭。

2.功能問題。智能電視相對成了顯示器,電視的功能獲得了極大擴展,電視的購物、游戲、運動、交互等消費模式將得以興起,這對傳統(tǒng)電視產業(yè)鏈中的內容制作、服務商也會帶來極大的挑戰(zhàn)。 3.網絡問題。智能電視要求網絡的速度更快,更穩(wěn)定,上網的方式更便捷,服務費用的結算、支付更簡單,所以智能電視對傳統(tǒng)電視網絡運營商提出了更大的挑戰(zhàn),如有線電視網絡能否或怎樣聯(lián)接互聯(lián)網?與互聯(lián)網運營商相比有何競爭優(yōu)勢? 4.存儲技術和傳輸技術問題。由于電視是大屏,對清晰度的要求自然更高,相應的存儲、傳輸技術自然要滿足這方面的要求,這對傳統(tǒng)的儲存與傳輸技術提出了挑戰(zhàn)。 5.體驗問題。由于功能的增多,電視機到底好不好玩,體驗的好壞就是關鍵,而從目前的技術看,智能電視機、云電視的體驗都有大問題,如存在超高清內容不足、不知如何傳輸、儲存不方便等。更別說UI差、圖像品質不好、網絡速度慢等問題了。可見智能電視對整個硬件,人機操控、運營環(huán)境等都提出重大挑戰(zhàn)。體驗不好消費者自然會用腳投票,仍然會逃離客廳。 6.商業(yè)模式問題。“電視機收入+內容收入+應用分成+終端廣告”是樂視的商業(yè)模式,但該模式能否成功尚待觀察。硬件不論在技術、工藝方面如何進步,但它畢竟是個物理屬性的產品,其成本不至于為零,且客廳要求它越來越大,可見其成本不但不會為零,還會越來越大。所以制造商必須保證不會永遠無法彌補成本,而銷售商也必須能消化這個進貨成本。尚若一個商業(yè)模式無法解決這個問題,自然是短命的,自然無法動搖傳統(tǒng)企業(yè)的江湖地位。樂視網如何消化硬件成本?如何解決售后維修? 7.監(jiān)管問題?;ヂ?lián)網內容上電視后,原以為干凈的電視屏幕就會魚龍混雜,如何監(jiān)管就顯得異常重要,如果監(jiān)管失當,就會阻礙產業(yè)的進步和升級。 8.法律法規(guī)的配套、優(yōu)化問題。面對一個涉及面巨大的升級產業(yè),法律法制建設上首先需要頂層設計,不能簡單地就問題而問題,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。 9.標準問題。各類接口、傳輸標準,圖像清晰標準,相對應的各類協(xié)議現(xiàn)在都還有一個共識的達成過程,目前還處在一個不斷完善的階段,這也是智能電視產業(yè)升級所需的基本環(huán)境。 10.如何賣的問題。電視終端產品的銷售以前都是在實體店完成,而“樂視超級電視”的營銷模式更注重互聯(lián)網營銷。網上銷售的成本會降低,但物流、售后等問題就成為上線后影響消費者購買的重要因素。 所以,無論是互聯(lián)網的“樂視超級電視”,還是IT業(yè)的聯(lián)想電視,亦或還未上市的蘋果電視,都是一種破壞性的創(chuàng)新,是新媒體或新產品發(fā)動的“智能電視——電信網絡——新媒體”對“傳統(tǒng)電視——廣電有線網絡——電視臺”產業(yè)鏈的沖擊。這次沖擊波很強,也是正面的,有利于電視傳統(tǒng)產業(yè)的全面升級。 所以,正因為電視產業(yè)的智能化升級涉及面太廣,類似“樂視超級電視”的入侵者,若沒有破壞性的創(chuàng)新產品,若沒有真正解決如上所述的眾多挑戰(zhàn),就不能馬上顛覆傳統(tǒng)電視產業(yè)鏈。其目前主要影響是短暫的價格體系破壞,或對投資者的心理影響。更何況傳統(tǒng)彩電企業(yè)仍有新進入者不可輕易獲得的產業(yè)沉淀優(yōu)勢,傳統(tǒng)彩電企業(yè)同樣有機會整合產業(yè)鏈,創(chuàng)新商業(yè)模式,分享產業(yè)升級的紅利。 如何應對沖擊?,F(xiàn)在新進入者帶來的挑戰(zhàn)是切切實實到來了,涉及面如此廣的產業(yè)升級,我覺得傳統(tǒng)電視企業(yè)應該做好以下幾點: 1.守業(yè)OR創(chuàng)新。破壞性創(chuàng)新毫無疑問是行業(yè)的未來,傳統(tǒng)企業(yè)也必定要全力以赴,大膽迎接挑戰(zhàn)。但我們不能把全部資源都放在一個不確定的商業(yè)模式上,還得首先把現(xiàn)有產業(yè)做好,把產品做到極致,把供應鏈做強,把系統(tǒng)效率提高??傊谑刈o好現(xiàn)有基業(yè)的前提下推動破壞性創(chuàng)新。 2.做好產品。產品是關鍵基礎,無論互聯(lián)網企業(yè)還是IT業(yè),要入侵智能電視,必須把智能電視本身做好,否則僅靠內容、靠炫耀UI無法抓住消費者。而目前不論是智能電視還是云電視,還有太多的地方要加以改善。 3.容忍創(chuàng)新中的失敗。商業(yè)模式的創(chuàng)新必須要經得起市場的檢驗,競合時代的商業(yè)模式必將百花齊放。內容及網絡運營商、傳統(tǒng)彩電企業(yè)各自擁有不同的資源稟賦,均有機會整合產業(yè)鏈,創(chuàng)造新的商業(yè)模式,但誰也不能一步到位,必須投入預算,容忍失敗,只有在這樣的環(huán)境中才能不斷創(chuàng)新、嘗試、驗證,才能誕生偉大的商業(yè)模式。 4.建立標準。作為產業(yè)的龍頭企業(yè)或領先企業(yè)要積極參與產業(yè)升級,尤其要積極推動硬件產品的產品標準、接口標準、不同終端產品的傳輸標準等標準的制定和推廣,這樣才能更好地推動產業(yè)升級。 綜上所述,盡管電視產業(yè)在創(chuàng)新媒體與創(chuàng)新產品介入后看起來有點亂,但電視產業(yè)同樣遵循其內在的發(fā)展規(guī)律,我們不能因此而迷茫?;ヂ?lián)網不是萬能的,它只是生活和工作中的一個科技手段。當然,我們也從利用互聯(lián)網技術的產品或商業(yè)模式中,看到傳統(tǒng)產業(yè)的升級方向及由此重新煥發(fā)的新生活力。
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