在文盲遍地都是的年代,小學(xué)畢業(yè)的人就可以算是“半個(gè)秀才”;等到高等教育有了一定的發(fā)展,大學(xué)生便成了知識(shí)分子的象征;如今,擁有博士學(xué)位的人(最好是海歸)才會(huì)讓人感覺到有點(diǎn)學(xué)問。

中國營銷的進(jìn)步和發(fā)展和教育的發(fā)展有很大的相似。在八十年代初,大家普遍沒有營銷概念的時(shí)代,哪怕是一個(gè)蘿卜,大喊三十遍也可以當(dāng)黃金賣掉。到九十年代初期和中期,市場(chǎng)對(duì)營銷的要求有了一定的提高,稍有些營銷意識(shí)和營銷水平的都賺了個(gè)盆滿缽滿,這段時(shí)間可以說是營銷人的黃金時(shí)期。到九十年代后期,營銷環(huán)境發(fā)生了很大的變化,對(duì)營銷人員的水平提出了更高的要求,真正有一些營銷智慧和功底較深的人開始贏得市場(chǎng)的青睞,一知半解式的營銷人開始日趨感到營銷的艱難,碰壁的事、失敗的案例便時(shí)常發(fā)生了。在這里提出“全營銷”和“半營銷”這兩個(gè)概念,絕不是想編些概念嘩眾取寵,實(shí)在是從事營銷幾年來,經(jīng)歷或看多了成功與失敗的案例,給尚處在“半營銷”狀態(tài)的企業(yè)或營銷人提個(gè)醒,“半營銷”這個(gè)詞是借鑒“半文盲”、“半瓶醋”的概念。之所以用這么刺激的含義,就是想提醒大家別犯“半營銷”的錯(cuò)誤。aihuau.com“全營銷”的概念大家是比較好理解的,就充分重視營銷的每一環(huán)節(jié),當(dāng)然要根據(jù)產(chǎn)品的不同有所偏重和取舍,但是沒有太過于明顯的漏洞或弱點(diǎn),大家可以參照一些成功的大品牌,和下面提的“半營銷”相對(duì)比就不難理解,本文將主要闡述“半營銷”的概念,根據(jù)本人的經(jīng)歷和理解,“半營銷”經(jīng)常體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1.以為什么產(chǎn)品都能賣好。可以想象一下,在如今奔騰Ⅳ都快要過時(shí)的時(shí)代,假如你還去賣286或386檔次的電腦,或是在背投逐漸走入家庭的時(shí)候,你還是想把14寸黑白電視賣給別人,而且價(jià)格也不見得便宜。這樣的營銷會(huì)沒有難度嗎?這個(gè)道理顯而易見,可是偏偏在市場(chǎng)上就有人一遍又一遍犯著相同的錯(cuò)誤,這一點(diǎn)在保健品行業(yè)表現(xiàn)的尤為明顯。比如愣是有人想把用南瓜粉做成的保健食品當(dāng)成治療糖尿病的良藥;配點(diǎn)茶葉(連保健食品批號(hào)都沒有)就想降脂;隨便弄一個(gè)配方就想讓消費(fèi)者當(dāng)成神藥……你不碰壁誰碰壁?拜托,有些行業(yè)早已不是隨便一抓就是滿把黃金的時(shí)代了。有人說,“做出好產(chǎn)品是最好的營銷”,這話和“酒香不怕巷子深”是一個(gè)意思,雖然不是完全對(duì),營銷不可能過于依賴產(chǎn)品的先天素質(zhì),但也不能太差吧?片面忽略產(chǎn)品本身的先天素質(zhì),是絕對(duì)不可取的。如果微軟還在賣DOS操作系統(tǒng),恐怕十個(gè)微軟也已經(jīng)倒閉了吧!2.從來不做市場(chǎng)調(diào)研。不了解消費(fèi)者的心理,不了解競(jìng)爭對(duì)手。道聽途說的一些數(shù)據(jù),拿來做一個(gè)新產(chǎn)品的依據(jù),上千萬的費(fèi)用就往水里扔。天啊,這簡直是在犯罪!這種例子在各行各業(yè)的市場(chǎng)上都可以說是屢見不鮮,這里不再一一贅述。3.憑著感覺做廣告。本人在另一篇文章里曾提出過一個(gè)“體驗(yàn)訴求”的概念,就是廣告說什么很重要,但讓消費(fèi)者體驗(yàn)到你的訴求更重要。記得好像是一個(gè)西服的廣告“××西服,民族的驕傲”。我們偉大的中華民族會(huì)為一個(gè)西服驕傲,那也太沒出息了吧?還有一個(gè)酒的廣告是“可以喝一點(diǎn)”,真搞不明白,哪個(gè)酒不可以喝一點(diǎn)呢?這些產(chǎn)品到底賣得怎樣筆者不得而知,但就算是賣得好,廣告的作用也沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。廣告的訴求,隨便舉個(gè)例子,應(yīng)該像“關(guān)鍵時(shí)刻,怎能感冒?”、“讓盤子唱歌的洗潔精是好的洗潔精”,這樣讓消費(fèi)者多少有點(diǎn)共鳴。云山霧罩的廣告是“半營銷”的典型的代表。合格的營銷人應(yīng)該盡量首先把自己變成大眾人,使你的心思盡量和大眾(最好是目標(biāo)人群)心思一致,避免以自己的感覺強(qiáng)加給消費(fèi)者,這樣才能盡量避免“半營銷”的錯(cuò)誤。4.過度依賴某一種手段。一些營銷手段,在某些時(shí)期起到過很好的營銷效果,成為營銷界的經(jīng)典,于是被眾多企業(yè)學(xué)習(xí)模仿。學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)不同,一些企業(yè)聰明地學(xué)習(xí),合理取舍、改進(jìn)和豐富,使其成為“全營銷”的一部分。一些企業(yè)卻是盲目學(xué)習(xí)、或是完全依賴于某種手段。比如會(huì)議營銷,筆者所認(rèn)識(shí)的朋友中也正有人在從事這種營銷方式,到目前為止可以說是慘淡經(jīng)營。當(dāng)然本人并不是說這種營銷方式屬于“半營銷”,會(huì)議營銷在國外也是一種非常成功的營銷方式,對(duì)中國的某些企業(yè)或某些產(chǎn)品來說也是這樣,但它并不適合所有的產(chǎn)品,并非任何產(chǎn)品、任何時(shí)期都可以盲目模仿的。5.忽略營銷管理。因?yàn)楣芾聿簧贫鴮?dǎo)致失敗或是遭受損失的案例,許多資深的營銷人都是有所經(jīng)歷或是耳聞的。營銷管理的失敗不僅會(huì)讓企業(yè)無法充分享受到營銷的成果,嚴(yán)重者還會(huì)使企業(yè)陷于困境或倒閉
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