近年來(lái),筆者無(wú)數(shù)次接到太陽(yáng)能熱水器經(jīng)銷商的電話,說(shuō)一些廠家的產(chǎn)品不合格或者在制作材料上偷工減料,這也許是常有的事情。但是,近日,我卻為一個(gè)電話和真實(shí)材料的信件所震驚,久久不能平靜。因?yàn)樵摻?jīng)銷商說(shuō)國(guó)內(nèi)某太陽(yáng)能熱水器企業(yè)產(chǎn)品以及配件質(zhì)量在急速下降,自己多次為此買單。畢竟該企業(yè)是集“國(guó)家免檢”等諸多光環(huán)于一身,長(zhǎng)此以往必將出大事。并真切地希望作為媒體的我們能引起足夠的重視?!皣?guó)家免檢產(chǎn)品”榮譽(yù)本是含金量極高的市場(chǎng)通行證,老百姓都認(rèn)它,它是廠家技術(shù)、信譽(yù)、質(zhì)量、服務(wù)等綜合實(shí)力的象征。他怎么會(huì)出現(xiàn)有失誠(chéng)信的現(xiàn)象呢?我陷入了沉思……誠(chéng)信何在

我在購(gòu)買商品時(shí),就很注意看是否有國(guó)家免檢的標(biāo)志,這是首選。我特意在網(wǎng)絡(luò)上搜索了一下有關(guān)國(guó)家免檢的信息,結(jié)果令我大為震驚。2004年12月27日,衛(wèi)生部通報(bào)了今年食用植物油國(guó)家衛(wèi)生監(jiān)督抽檢情況。在抽檢到的574份植物油中,沒有達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的有52份,不合格率占到9.1%.其中,金龍魚、福臨門、金象等知名品牌的產(chǎn)品也盡在“黑名單”之列。據(jù)悉,這些產(chǎn)品酸價(jià)指標(biāo)超標(biāo),可能危及公眾的身體健康。(12月28日《北京青年報(bào)》)不過(guò),令人震驚的還不止以上這些,生產(chǎn)這些不合格名牌產(chǎn)品的廠家,早在2002年就被列入了國(guó)家免檢產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)名單。雖然我們不能確定這些名牌食用油之所以出現(xiàn)不合格產(chǎn)品,是因?yàn)橘|(zhì)檢部門實(shí)行免檢造成的,但我們可以確定,如果對(duì)這些名牌食用油企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格、規(guī)范的定期檢驗(yàn),那至少會(huì)給企業(yè)多一層的壓力,促使企業(yè)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)的監(jiān)控,最大限度地減少不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生幾率。免檢是為了扶持企業(yè),但結(jié)果可能導(dǎo)致企業(yè)質(zhì)量控制工作的松懈,反過(guò)來(lái)害了企業(yè)。aihuau.com雀巢公司終于承認(rèn),雀巢奶粉碘超標(biāo)的問(wèn)題出在“免檢”。據(jù)了解,從2002年開始,雀巢奶粉就被國(guó)家質(zhì)檢總局公布為免檢產(chǎn)品,有效期為3年。雀巢公司公關(guān)部人士承認(rèn),碘超標(biāo)是公司檢測(cè)方面的疏漏,在原料中碘含量波動(dòng)的情況下,公司的檢測(cè)頻率顯然不夠。(詳細(xì)報(bào)道見2005年6月15日本報(bào)A6版)2005年3月下旬,“免檢”的中國(guó)名牌產(chǎn)品“南極人”牌棉絨內(nèi)衣市場(chǎng)抽檢不合格;不久前,同是“免檢”產(chǎn)品的某著名品牌乳品出現(xiàn)問(wèn)題;現(xiàn)在,雀巢奶粉又在“免檢”的光環(huán)下栽了跟頭。2004年年初在“著名”的安徽阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件發(fā)生后不久,三鹿、秦俑、南山三個(gè)國(guó)家免檢產(chǎn)品接連被曝質(zhì)量問(wèn)題,在這些受到社會(huì)廣泛關(guān)注的產(chǎn)品質(zhì)量事件背后都有國(guó)家免檢的影子。而在剛剛公布的國(guó)家免檢產(chǎn)品名單中,9月底剛被曝光“霉味”的南極人保暖內(nèi)衣也赫然在列……名牌產(chǎn)品金龍魚大豆色拉油、福臨門大豆色拉油、光明特濃牛奶、雀巢奶粉,因質(zhì)量安全問(wèn)題一次次走進(jìn)公眾的視野。人們不禁要問(wèn):為什么冠以“國(guó)家免檢”的名牌產(chǎn)品也會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量安全問(wèn)題?是食品生產(chǎn)企業(yè)的誠(chéng)信機(jī)制缺失,還是食品免檢體系的合理性、合法性值得懷疑?造假,反映的是企業(yè)的誠(chéng)信;不合格,體現(xiàn)的是企業(yè)對(duì)質(zhì)量的漠視。但是,企業(yè)或者個(gè)人必然為自己誠(chéng)信缺的失行為付出代價(jià)。誠(chéng)信缺失的代價(jià)“不欺謂誠(chéng),言而有信。誠(chéng)信者,以誠(chéng)取信也?!痹缭?000年前,古人就以誠(chéng)信為本,修身齊家治國(guó)平天下。國(guó)無(wú)信不足以為政,商無(wú)信不足以經(jīng)營(yíng),民無(wú)信不足以立身。但令人遺憾的是,當(dāng)今中國(guó)卻面臨著信用缺失的危機(jī),社會(huì)對(duì)政府誠(chéng)信、企業(yè)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信的呼吁之聲日益高漲。但是,企業(yè)要為誠(chéng)信缺失付出代價(jià)的。2004年10月10日,國(guó)家質(zhì)檢總局公布了2004年度國(guó)家免檢產(chǎn)品名單,同時(shí)宣布的還有在2000年實(shí)施國(guó)家免檢制度后第一批已到期的202個(gè)獲得免檢資格的產(chǎn)品中,有37個(gè)在重新申請(qǐng)免檢時(shí)失去了免檢資格。這一數(shù)字占當(dāng)年那批免檢產(chǎn)品的18%以上,也就是說(shuō),平均不到6個(gè)免檢產(chǎn)品中,就有一個(gè)不符合免檢資格。無(wú)獨(dú)有偶,根據(jù)中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)的決定,建陶行業(yè)的所有“中國(guó)名牌”稱號(hào)被取消。東鵬、新中源、鷹牌、蒙娜麗莎、新明珠、金舵等大名鼎鼎的品牌將從2007年9月1日開始不得不修改自己的包裝和宣傳語(yǔ),再用“中國(guó)名牌”稱號(hào)將被視為虛假宣傳遭到查處。繼去年中國(guó)名牌陶瓷行業(yè)評(píng)選延遲之后,這次徹底被剔除出界,追根溯源,有很多人認(rèn)為,陶瓷行業(yè)失去中國(guó)名牌,純粹是咎由自取,搬起石頭砸自己的腳。誠(chéng)信也是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,作為市場(chǎng)主體的企業(yè),有無(wú)誠(chéng)信,不僅關(guān)系到自己的形象和自身的存亡,也關(guān)系到維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的大局。也許是部分企業(yè)誠(chéng)信缺失,從而導(dǎo)致陶瓷行業(yè)被集體取消“中國(guó)名牌”資格,因此,誠(chéng)信不是一個(gè)企業(yè)的事情了,足可以影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。拯救產(chǎn)業(yè)需刮骨療傷近日,在我們太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)業(yè)很多企業(yè)家都十分關(guān)注2008年的中國(guó)名牌和國(guó)家免檢的評(píng)選,成為大家在一起談?wù)摰慕裹c(diǎn)話題之一。在和一些太陽(yáng)能熱水器企業(yè)家交流的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)他們很注重這兩項(xiàng)榮譽(yù),但是對(duì)獲得榮譽(yù)后的規(guī)劃卻不明確。這是十分令人擔(dān)心的問(wèn)題。元升太陽(yáng)能的吳道元董事長(zhǎng)表示,元升太陽(yáng)能熱水器一直是很多消費(fèi)者公認(rèn)的性價(jià)比高的產(chǎn)品,在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等很多方面下苦功夫,得到了他們的青睞和熱烈歡迎。公司一直堅(jiān)持走品牌化發(fā)展道路,目前公司已經(jīng)制定了公司清晰的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃。而目前已經(jīng)獲得國(guó)家免檢的企業(yè)卻在產(chǎn)品品質(zhì)方面有所下降,這不是一個(gè)好現(xiàn)象。從一些消費(fèi)者和經(jīng)銷商的投訴分析,多數(shù)是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不如以前。國(guó)家免檢是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的信賴和認(rèn)可,若企業(yè)利用3年免檢的機(jī)會(huì),降低產(chǎn)品質(zhì)量,自己釀下的苦果將導(dǎo)致對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的發(fā)展極為不利,也就成了千古罪人。筆者認(rèn)為,國(guó)家免檢是懸掛在企業(yè)頭頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯頭上的劍”,若不重視將會(huì)導(dǎo)致身背名裂。實(shí)施國(guó)家免檢制度其實(shí)是對(duì)企業(yè)信譽(yù)的一種認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì),由于在申報(bào)程序上相當(dāng)嚴(yán)格,產(chǎn)品質(zhì)量必須在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定,而且產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家免檢制度堅(jiān)持不搞終身制的原則,免檢有效期為3年,有效期滿后需要繼續(xù)免檢的,須再次提出申請(qǐng)。我們太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)業(yè)應(yīng)該從自身出發(fā)進(jìn)行刮骨療傷,找出各自的不足,然后進(jìn)行整改,為我們產(chǎn)業(yè)正身。只有從我做起,不斷進(jìn)行突破,國(guó)家免檢企業(yè)帶頭提高產(chǎn)業(yè)整體水平。這樣我們產(chǎn)業(yè)才能得以健康有序的快速發(fā)展。
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