?? 在很長一段時(shí)間里面,馬爾代夫的旅游業(yè)并沒有發(fā)現(xiàn)中國市場的巨大潛力。不過,作為馬爾代夫首家國際性航空公司的美佳航空,卻在進(jìn)入中國市場后嘗到了甜頭。
盡管該航空公司在今年與明年計(jì)劃陸續(xù)開設(shè)日本、韓國以及德國等多個(gè)國家的線路,但他們?nèi)匀粫?huì)以中國市場為發(fā)展重心。美佳航空CEO George Weinmann告訴時(shí)代周報(bào)記者,去年,來自中國大陸以及香港地區(qū)的收入占到了該公司業(yè)務(wù)比重的90%,而在未來一段時(shí)間里面,如何深度挖掘中國市場,將是他大部分時(shí)間會(huì)思考的問題。
不久前,馬爾代夫由于政治事件,其旅游業(yè)受到了一定的影響,而中國游客則是銳減,George Weinmann表示,目前馬爾代夫局勢穩(wěn)定,隨著外界對(duì)目前情況的進(jìn)一步了解,游客會(huì)逐漸增多,現(xiàn)在游客的數(shù)量上升情況非常樂觀。
美佳航空如何看待中國市場?他們未來在中國市場又會(huì)如何發(fā)展?近日,時(shí)代周報(bào)記者獨(dú)家專訪了George Weinmann。
未來增長點(diǎn)在中國市場
時(shí)代周報(bào):作為馬爾代夫首家國際性航空公司,美佳航空目前的主要航線在哪些國家?
George Weinmann:目前美佳航空開通了中國大陸和香港地區(qū)總共四個(gè)城市的航線,我們?cè)陧n國也有包機(jī)航班,在馬爾代夫國內(nèi)也開通了航線。
時(shí)代周報(bào):目前中國區(qū)的業(yè)務(wù)大約占美佳航空業(yè)務(wù)收入多少比重?
George Weinmann:2011年,中國大陸和香港地區(qū)占了我們業(yè)務(wù)比重的90%。今年我們的業(yè)務(wù)將會(huì)更加多樣化,因?yàn)槲覀冊(cè)谛碌氖袌鲩_通了新的航線。盡管如此,中國地區(qū)一如既往將占了我們業(yè)務(wù)收入的主要份額,我們將繼續(xù)立足于開拓這個(gè)市場。我想中國的市場將會(huì)是我們下一個(gè)十年最重要的一個(gè)開發(fā)部分。
時(shí)代周報(bào):美佳航空如何看待中國市場?
George Weinmann:在馬爾代夫,我們是首家發(fā)掘到中國市場重要價(jià)值的航空公司。即便在2011年初,很多馬爾代夫的酒店和旅行社還對(duì)中國市場持謹(jǐn)慎態(tài)度。通過美佳航空,以及與我們合作的中國旅行社,比如深圳國旅、中國青年旅行社和攜程旅行網(wǎng)等的努力,我們讓馬爾代夫方面看到了中國市場的巨大潛力。
現(xiàn)在,越來越多的機(jī)構(gòu)想要參與進(jìn)來,包括一些航空公司和新的旅行社。當(dāng)然,隨著我們航空公司的不斷增長,如今更重要的是要保持市場的高品質(zhì)性。我們看到,中國和馬爾代夫之間的關(guān)系,很像美國與加勒比地區(qū),或者是韓國和日本與夏威夷地區(qū)的關(guān)系一樣,兩地每天都有許多直飛航班。
中馬之間的緊密聯(lián)系可以追溯到600年以前,美佳航空將繼續(xù)依托這種友好關(guān)系。未來,我們將在中國的其他大城市開通直飛馬爾代夫的航班。順便說一下,我本人心目中的英雄是鄭和大將軍,他在馬爾代夫的歷史上也非常有名。
時(shí)代周報(bào):除了馬爾代夫,是否還有開設(shè)其他航線的計(jì)劃?
George Weinmann:是的,我們目前考慮開通北京到毛里求斯的季節(jié)性航班。如果市場表現(xiàn)不錯(cuò),我們還將擴(kuò)大范圍。毛里求斯太遠(yuǎn)了,所以直達(dá)航班會(huì)比較容易一些,否則,如果是轉(zhuǎn)機(jī)的話,可能需要20個(gè)小時(shí)才能到達(dá)那里。
我們還會(huì)在這個(gè)夏天開通重慶到東京的航班,此事已經(jīng)獲得了中國和馬爾代夫方面的批準(zhǔn)。
此外,今年我們將開通其他路線的航班,包括馬爾代夫到德國、日本和韓國。明年,還會(huì)有到澳大利亞的航班。
當(dāng)然,下一年,我們希望開通從馬爾代夫到塞舌爾和南非的航班。對(duì)于中國的游客們來說,他們可以經(jīng)由馬爾代夫輕松到達(dá)這些目的地。馬爾代夫的天氣向來很好,所以,沒有什么機(jī)會(huì)看到航班延誤。

布局二線城市
時(shí)代周報(bào):近年來,很多國際航空公司不但在中國的北上廣深一線城市布局,還開始逐漸進(jìn)入二線城市,目前美佳航空有沒有這方面的計(jì)劃?
George Weinmann:是的,我們將在這個(gè)夏天增加成都和杭州兩個(gè)城市。當(dāng)然,重慶也在我們的計(jì)劃范圍之中。我還可以告訴你,我們計(jì)劃在中國中部和南部兩個(gè)城市開通季節(jié)性航班。對(duì)于大多數(shù)的游客來說,直飛航班非常重要,因?yàn)榭梢宰屄猛咀兊酶虞p松。
時(shí)代周報(bào):與其他開設(shè)有中國到馬爾代夫航線的航空公司相比,美佳航空的競爭優(yōu)勢在什么地方?
George Weinmann:直飛航班是我們的重要賣點(diǎn)。根據(jù)你飛往的地點(diǎn)不同,我們的航班可以將耗時(shí)15-20個(gè)小時(shí)的普通航班節(jié)省至6-8個(gè)小時(shí)。我們大部分的航班都是在白天到達(dá),和馬爾代夫水上飛機(jī)的時(shí)間輕松銜接起來。此外,在白天抵達(dá)比在夜晚抵達(dá)馬爾代夫要美妙多了,這里的景致如此美麗,游客們?cè)陲w機(jī)降落時(shí)就可以欣賞到美景了。
另外,如果乘客們的機(jī)票里包含了 “Special for Malpes”的保險(xiǎn)的話,將為可能的飛機(jī)延誤和空中管制提供賠償。馬爾代夫的假期如此昂貴,乘客們也喜歡我們提供的這種保險(xiǎn)額度,如果他們購買,價(jià)格相對(duì)比較便宜。
時(shí)代周報(bào):據(jù)消息稱,目前美佳航空在中國招募一些空乘人員,能否簡單介紹一下此事的情況?
George Weinmann:是的,目前每一架航班,我們至少有兩名中文廣播員,我們?cè)谖磥磉€會(huì)招募更多。下一年,我們計(jì)劃招募大概100名中國籍的空乘和翻譯。
時(shí)代周報(bào):今年早些時(shí)候,發(fā)生在馬爾代夫的政治事件是否有影響到美佳航空在中國市場的生意呢?
George Weinmann:這事件發(fā)生在首都馬累,一個(gè)下午,如果你在馬爾代夫其他地方,你甚至都不知道發(fā)生了什么,事實(shí)上整個(gè)國家的情況都比較穩(wěn)定,沒有受到特別的影響。
當(dāng)然,中國市場比較特殊,中國游客們對(duì)此事件一直比較關(guān)注,事件發(fā)生以后飛往馬爾代夫的游客有所下降,但相信未來隨著大家對(duì)穩(wěn)定局勢的了解,游客們的數(shù)量會(huì)繼續(xù)增加的。
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