愛(ài)華網(wǎng)系列專(zhuān)題：3G營(yíng)銷(xiāo)觀察
5.6.1 成功的關(guān)鍵關(guān)于服務(wù)創(chuàng)建的這一章(第4章)說(shuō)明了當(dāng)引入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中時(shí)，如何使用5M豐富任何內(nèi)容。然而，即使是最好的服務(wù)或產(chǎn)品都可能在市場(chǎng)上失敗。IT和電信行業(yè)更為典型的是出自意料之外來(lái)源的突然成功。一個(gè)很好的例子是DoCoMo的I-Mode服務(wù)，它發(fā)行之初預(yù)計(jì)將從生意人的體育賭博中獲得成功。其實(shí)大部分收入來(lái)自年輕人玩游戲或下載卡通人物和其他這類(lèi)面向年輕人的娛樂(lè)項(xiàng)目。這顯然是日本市場(chǎng)中的驚喜。
同樣，在歐洲，反直覺(jué)的短消息服務(wù)(short message service, SMS)短信息服務(wù)在早期并沒(méi)有被注意，甚至沒(méi)有被大多數(shù)歐洲國(guó)家的運(yùn)營(yíng)商作為可行業(yè)務(wù)，直到一些早期數(shù)據(jù)開(kāi)始從早期采用的國(guó)家如芬蘭開(kāi)始滲入?，F(xiàn)在世界各地的每一個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都提供短信息服務(wù)，甚至落后的美國(guó)也已由于在2002年底網(wǎng)絡(luò)上每月超過(guò)1億條信息的短信息流量引發(fā)了熱潮。新的成功可以模仿在娛樂(lè)、游戲和流行文化領(lǐng)域的成功。圍繞著電視節(jié)目與廣大觀眾所構(gòu)建的內(nèi)容，如“誰(shuí)想成為百萬(wàn)富翁”、“生存島”、“流行偶像”和“脆弱環(huán)節(jié)”，似乎有可能成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容領(lǐng)域中取得成功的候選人。同樣主張《哈利8226;波特》和《指環(huán)王》電影的搭售，以及任何建立在最新流行音樂(lè)明星周?chē)氖挛?。?nèi)容可以采取多種方式，從直接內(nèi)容(音樂(lè)、視頻剪輯、外語(yǔ)版本、書(shū)籍等)到新聞、八卦、背景材料和分析，以及涉及游戲、漫畫(huà)、商品等。還要記得，成功內(nèi)容的可以顯示出無(wú)處不在并且增長(zhǎng)迅速，受到顯著歡迎。許多受歡迎的現(xiàn)象也可能很快消失，正如電子寵物現(xiàn)象已被證明。電信運(yùn)營(yíng)商習(xí)慣于構(gòu)建擁有幾十年壽命的服務(wù)；許多受歡迎的內(nèi)容可能有一個(gè)以幾個(gè)月或甚至更少時(shí)間來(lái)衡量的壽命。
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