
系列專題:《全球帝國的陣痛:大轉(zhuǎn)型時代》
在我長大成人的時候,"沒有靈魂的"公司是一句很常見術(shù)語?!谖业挠猩?,就這一點(diǎn)而言,我看到了不同尋常的變化。我不知道是否能說公司已經(jīng)獲得了靈魂,但至少,它們已經(jīng)獲得了聰明才智。 4 今天的美國公司(無論大小)不僅僅是一個經(jīng)濟(jì)單位。在某種意義上,它也是一個政治單位:大多數(shù)為它工作的人,在他們大多數(shù)工作時間里,都更加清楚地意識到,他們是在公司的統(tǒng)治之下,而不是在政府官員的統(tǒng)治之下。老板--無論是總裁、部門領(lǐng)導(dǎo)、主管,還是領(lǐng)班--是比任何州長或市長都更接近他們的行政權(quán)威;公司的業(yè)務(wù)法規(guī)--我們已經(jīng)說到過的那套普通法--在他們看來似乎比市里的法令或州和聯(lián)邦的法律都更緊迫地決定著他們的生活和財富。因?yàn)楣驹谒麄兊墓ぷ髦卸x了他們財產(chǎn)權(quán)的范圍,工作對他們來說意味著比他們所擁有的任何切實(shí)的財產(chǎn)更多的東西,公司還在很大程度上決定了這些工作日復(fù)一日地給他們帶來的滿足的總量。這部業(yè)務(wù)法規(guī),無論是由管理層單獨(dú)訂立,還是由管理層與工會之間的合同所訂立,它都不僅控制著他們,而且還間接地控制著他們的家人,所以,當(dāng)瓊斯先生或米勒小姐跳槽的時候,他們的日常生活模式和他們的世界觀因此而受到的強(qiáng)烈沖擊,就好像他們從一座城市搬遷到另一座城市一樣。 公司也是一個社會單位,一個社區(qū)。從俄亥俄州的一座小鎮(zhèn)來到費(fèi)城參加工作的女孩,實(shí)際上清楚地知道,在她的新同事和她的朋友們當(dāng)中,她或許可以找到自己愿意嫁的男人;當(dāng)她開始與本部門的其他女孩一起外出吃飯的時候,她就逐步被帶進(jìn)了一個新的社會。從克里夫蘭的工廠被調(diào)到堪薩斯城的工廠的年輕男人,也清楚地知道,他在堪薩斯城的社會生活,大部分是圍繞他在廠內(nèi)結(jié)交的友誼而構(gòu)建的。 公司在何種程度上組成一個社區(qū),當(dāng)然取決于多種因素--雇員作為一個群體的社會同質(zhì)性;公司在其所在的城鎮(zhèn)是占支配地位,還是眾多單位中的一個小單位;是不是大多數(shù)雇員下班之后都各自去郊區(qū)不同的宿舍;人們是否覺得與公司團(tuán)隊其他成員的集中交往面臨來自官方的壓力。(你或許會記得,紐約公共關(guān)系專家、堅信外部聯(lián)系之重要性的本·桑南伯格的評論:與同事一起吃飯就是"自毀前程"。)但總的說來,我相信,公司內(nèi)部的社交生活是美國場景中的一個重要因素,比你從大多數(shù)小說中所能了解的更重要--創(chuàng)作這些小說的人,很可能是對這種生活并沒有直接了解的自由職業(yè)者,要么就是這樣的人:他們盡管經(jīng)歷過這種生活,但他們都是些與生俱來的個人主義者,以至于總是以怒氣難平的眼光看待這種生活。對其重要性的共識,可以解釋--至少是部分解釋--人們?yōu)槭裁磮远ú灰频叵虺鞘羞w徙,在城里,人們模模糊糊地覺得,通過辦公室里的接觸,他們將會獲得某些社交機(jī)會--可能比一個小社群所能提供的機(jī)會多得多--但不會像他們在一個只有一家公司的小鎮(zhèn)上那樣完全依賴這些,那樣被囚禁在公司的社區(qū)之內(nèi)。
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