???? 現(xiàn)在我們已經(jīng)知道,把企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理等同起來的觀點(diǎn)是不正確的,它根源于一種長(zhǎng)久以來的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),即認(rèn)為管理主要甚至僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,只有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)才需要管理,管理產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)界的發(fā)展過程之中。而在其他社會(huì)機(jī)構(gòu)的管理者眼中,管理只是獲取經(jīng)濟(jì)利益的一種手段,因而是世俗的、物質(zhì)的,他們不屑于將管理應(yīng)用到自己的機(jī)構(gòu)內(nèi)部。然而在這些人批判、輕視管理的同時(shí),卻看不到他們的職能本身就是管理的一種體現(xiàn),只不過與企業(yè)管理者相比,兩者管理的事物不同罷了。 管理是一種普遍的社會(huì)職能,所有社會(huì)組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)都離不開管理。也許這種職能在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的叫法略有不同,但這無妨管理的實(shí)質(zhì)。就像大學(xué)的校長(zhǎng)在很大程度上履行的都是與經(jīng)理人相同的職責(zé),雖然他自己或許不這么認(rèn)為。類似的情況也適用于歌劇團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、交響樂團(tuán)指揮、政府高官、中學(xué)校長(zhǎng),還有主任醫(yī)師,等等。他們的稱謂和頭銜各不相同,但這并不重要,重要的是他們所擔(dān)負(fù)的職責(zé)是相通的,然而遺憾的是,經(jīng)濟(jì)界以外的高層管理者常常無法領(lǐng)會(huì)到這一點(diǎn),因此相關(guān)能力的培養(yǎng)也就被忽略了。

管理并不來源于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但必須承認(rèn),在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,管理被運(yùn)用得最頻繁,其作用也體現(xiàn)得最為明顯,管理是好是壞,差距一目了然。這主要是因?yàn)?,在?jīng)濟(jì)領(lǐng)域許多因素都是可以量化的,我們手中掌握著大量的信息和數(shù)據(jù),可以直觀有效地觀察到管理效果對(duì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)產(chǎn)生的影響,這是其他領(lǐng)域所不能比擬的。在經(jīng)濟(jì)類企業(yè)當(dāng)中,由于管理疏失或差錯(cuò)造成的后果往往可以用數(shù)字清楚地計(jì)算出來,較之其他組織,信息反饋也更加迅速。當(dāng)然,這并不一定表示在其他組織機(jī)構(gòu)中就看不到錯(cuò)誤管理的影響,或是影響間隔很久才會(huì)暴露出來。在這些領(lǐng)域,管理不善自有其特殊的表現(xiàn)方式,例如,醫(yī)院里本該鋸掉左腿的病人被鋸掉了右腿,或是學(xué)校里學(xué)生們扭打成一團(tuán),等等。
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