愛華網(wǎng)系列專題：《一呼百應(yīng)的力量：部落》
知道什么是魅力 想一下你所遇到的領(lǐng)導(dǎo)者所具有的魅力。他們或大或小，或窮或福，或黑或白，或男或女，或外向或害羞。事實(shí)上，他們給我們的第一印象就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。 我想大多數(shù)人都弄反了。有魅力并不一定能成為領(lǐng)導(dǎo)者，但領(lǐng)導(dǎo)者肯定會(huì)有魅力。 有的領(lǐng)導(dǎo)者有語言障礙或不敢在公共場(chǎng)合講話。既有被公司降級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，也有沒有錢或明顯有權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)，還有丑陋的領(lǐng)導(dǎo)者，所以魅力并不一定是吸引力。 你會(huì)很容易屈服于恐懼，告訴自己“我還不具有領(lǐng)導(dǎo)能力”。通常情況下，當(dāng)他們知道什么是魅力時(shí)，也會(huì)放棄?！拔疑鷣砭褪菦]有魅力的，不像其他家伙，所以我認(rèn)為我只能追隨別人了?！?p> 此推理的漏洞是，那些家伙也不是天生就有魅力的。這是靠選擇得來的，而不是天分。 羅納德?里根的秘密 大多數(shù)人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的期望都很難被發(fā)現(xiàn)：我們想要一些人能聽到我們的聲音。
為什么發(fā)現(xiàn)一個(gè)傾聽民意的領(lǐng)導(dǎo)者如此困難？ 因?yàn)楹苋菀谆煜齻€(gè)體的聲音和“隨大流”或“按照民意走”。一個(gè)有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者很容易放棄“單獨(dú)傾聽”，因?yàn)?，畢竟大部分人希望你公平，但這不會(huì)使你有成就。俗話說得好，如果亨利?福特曾聽從別人的話，那么我們手里會(huì)有很漂亮的馬鞭子，但世界上卻沒了汽車。 里根的秘密就是去傾聽，去重視其所聽到的一切，然后做出決定，即使這個(gè)決定和傾訴者的意愿相反。因?yàn)樗姆e極傾聽，里根給顧問、對(duì)手以及選民留下了深刻的印象。人們想確定你聽到了他們的聲音——他們關(guān)注你是否滿足了他們的愿望。 當(dāng)Rackspace公司執(zhí)行主席格雷厄姆?維斯頓，試圖勸說他富有才華且有些不安的員工同他一起搬到貧困地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新總部時(shí)，他沒有進(jìn)行演講或甚至試著去哄騙他們。他所做只是傾聽。他同討厭搬離的每一名員工會(huì)面，讓他們發(fā)表看法。這就是他領(lǐng)導(dǎo)的方式：傾聽。 傾聽，真正意義上的傾聽。然后做出決定和前進(jìn)。 平庸者勢(shì)力 也許應(yīng)該是“平庸者力量”。 你若想要制造一個(gè)神話，你需要擺出你的觀點(diǎn)，然后證明它是對(duì)的，然后很快，就會(huì)有人排隊(duì)支持你。 事實(shí)上，情況恰恰相反。真正了不起的見解和洞察力通常伴隨著阻力。當(dāng)你開始取得進(jìn)步的時(shí)候，你的努力甚至?xí)龅礁嗟淖枇?。產(chǎn)品、服務(wù)和職業(yè)生涯——無論是什么，平庸的力量總會(huì)聚集起來阻止你前進(jìn)，所以要原諒任何錯(cuò)誤并且從來不放棄，直到成功。 如果是其他方式，那就簡(jiǎn)單了。如果是其他方式，每個(gè)人將這樣做，你的工作最后會(huì)貶值。任何事情都有正反效果，如果沒人談?wù)撃愕淖非?，那么也不值得做了。?jiān)持！ 怎樣去銷售一本書（或新觀點(diǎn)）？ 我的朋友弗雷德推出了一本新書，內(nèi)容圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷理念。我認(rèn)為他會(huì)對(duì)這個(gè)感到驚奇：賣一本。 找到一個(gè)信任你的人，然后賣給他一本。他會(huì)喜歡嗎？他會(huì)為此而激動(dòng)嗎？激動(dòng)到必須要將此書介紹給10個(gè)朋友，因?yàn)檫@可以對(duì)朋友們有所幫助，而不是幫助了你？ 部落在招募新成員的時(shí)候開始成長(zhǎng)。這也是思想傳播的方式。部落這樣做不是為了你，當(dāng)然，他們這樣做是為了每一個(gè)人。領(lǐng)導(dǎo)者就是給予人們傳播有效思想的平臺(tái)。如果弗雷德的書被廣為傳播，那么他就有了一個(gè)很好的開始。如果不這樣，他需要寫一本新書或搭建一個(gè)更好的平臺(tái)。 困難伴隨著簡(jiǎn)單 ……反之亦然。 曾經(jīng)，耕犁土地很難，尋找適用于造汽車的鋼很難，能準(zhǔn)時(shí)收取從紐約到克利夫蘭市的包裹并且費(fèi)用合理更難。 為一家新公司籌措資金很難，更難讓顧客在貨架上單單尋找你的商品。經(jīng)營(yíng)一家公司也很難。 但這些事情現(xiàn)在都變得簡(jiǎn)單了。它們的成本也許會(huì)超過我們的預(yù)期，但是你可以將它們擺出來，就有人替你完成。 現(xiàn)在困難的是打破陳規(guī)。困難的是尋找一種可以成為異端者的信仰，在巨大阻力面前，仍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)立志創(chuàng)新，并將這項(xiàng)創(chuàng)新帶出國(guó)門，走向世界。
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