系列專題:《掌控你的人生:生活中的博弈》
處于"困境"的他們與"困境"之間是一種不可逆轉(zhuǎn)的關(guān)系,也就是說當他們無法通過自己的力量去左右局勢,獲得集體收益最大時,就只能在困境的局勢下想辦法盡可能讓自己的損失最小,收益最大。

這個游戲在現(xiàn)實社會中也很有代表性。比如,某村有一塊公共草地可供牧人放牧,每個牧民都只知道增加自己養(yǎng)羊的數(shù)目,從而可以增加收入。由于是共屬大家的公共草地,沒有人會去關(guān)心草地的承載極限,于是羊越來越多,草越來越少,最后草地空了,草沒了,羊也沒了。這是一個帶有悲劇性的博弈過程。當出現(xiàn)類似情況的時候,就需要有外界力量對其進行干預,制定相應規(guī)則,從而使草地得到最大限度的利用,大家才能真正得到實惠。 四、激勵優(yōu)秀,淘汰低效 企業(yè)老板為促使員工之間互相競爭,有時候會故意在員工之間形成"囚徒困境"的局面,以刺激他們努力工作。為了形成這種激勵員工賣力工作的"囚徒困境",老板可以采取這一策略:獎勵表現(xiàn)最優(yōu)秀的員工,并淘汰表現(xiàn)未達工作標準的員工。假如員工都接受了這場博弈,那么他們就可能會兢兢業(yè)業(yè)地工作。 假設公司開發(fā)出一種新產(chǎn)品,招聘了20位業(yè)務員來對它進行推銷,此時作為公司老板的你,要如何決定每個業(yè)務員的工作量呢?由于這種產(chǎn)品過去在市場上從來沒有賣過,所以你根本無法估計能干又勤奮的業(yè)務員每個月到底該賣多少。 唯一解決的辦法就是根據(jù)相對績效標準來評估每個業(yè)務員的表現(xiàn),也就是拿他們的工作業(yè)績進行相互比較,給予銷售量高的推銷員以額外的獎勵。此時,相對的績效評估標準將會使員工陷入積極工作的"囚徒困境"中。以兩個員工甲、乙之間的博弈為例,甲、乙都可以選擇每月工作20天或25天。雖然由于此項工作本身的特殊性,跑外的推銷員不比坐辦公室上班的員工,老板無法準確判斷這兩個員工的實際工作時間,但是他們也不是全然就沒有了管束,老板在每月月底就可以看到其銷售成績,據(jù)此對他這個月的工作狀況進行考核。一般情況下,每月工作25天的員工所推銷出去的產(chǎn)品會比每月工作20天的員工多。 對公司而言,只要兩個員工的工作時間一樣,就會得到相同的評價。在這種情況下,兩個員工若要得到相同的評價,很可能會選擇集體偷懶,因為每個人都偷懶時,大家的表現(xiàn)就會不相上下,顯然會選每月工作20天,而不會選每月工作25天。當然,兩個員工都會失去成為業(yè)務精英的機會,但放棄這個機會而換取舒適的工作環(huán)境也許很值得。不過,老板針對此種情況而設計的"囚徒困境"卻迫使他們不得不延長工作時間。假如甲每月工作20天,乙工作25天,乙就會得到優(yōu)等的評價,獲得獎勵;要是甲每月工作25天,但乙每月只工作20天,那么乙將會受到老板的批評,飯碗可能也保不住了。所以對甲、乙來說,每月工作25天都是他們的最佳選擇。
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