發(fā)布時間：2022年04月15日 04:18:10分享人:擁抱讓我踏實來源:互聯(lián)網(wǎng)27
系列專題：《心理營銷戰(zhàn)術(shù)：說服你其實很簡單》
步驟6 對新結(jié)果的好處充滿把握 任何一次交易失誤都會對你以及你公司的名譽帶來損害，你得讓顧客從你的產(chǎn)品和服務(wù)中得到真正的好處。所以，一定要確保每一筆買賣都是真誠可靠的。 步驟7 不要輕易進行評判
如果你感覺到一個顧客或者客戶的反應(yīng)有些不對勁，先不要急著下結(jié)論。他也許只是和你持有不同的觀點而已，畢竟你們兩個是第一次見面。你需要一些時間來理解你的客戶并且和他溝通。一旦你這樣做了，就會發(fā)現(xiàn)他的反應(yīng)積極多了，并且會百分之百響應(yīng)你。 步驟8 別對他說“你錯了” 就像那句老話說的：“顧客就是上帝！”也許這句話并不完全正確，但是它卻能為你敲響警鐘。試想如果有人說你錯了，你會有什么感受呢？你很可能會產(chǎn)生抵觸情緒，并且努力證明自己是對的，最后可能更加堅持原來的想法。你的顧客也一樣。所以永遠也不要說他們是錯的，或者去年買了你競爭對手的產(chǎn)品真是一個錯誤。否則，你的顧客會立刻開始懷疑購買你的產(chǎn)品會不會也是一個錯誤。
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