???? 凡客到底能融多少輪資已經(jīng)是一個(gè)最大的懸念了,總讓人擔(dān)心26個(gè)英文字母最后會(huì)不太夠用。早在今年4月份,我寫過一篇文章叫《凡客去品牌做渠道》,現(xiàn)在9月份了,凡客告訴大家,我們又要做品牌了,然后簽約了《中國好聲音》第二季,開始回到之前的老路上。這不禁讓我想起當(dāng)年火爆一時(shí)的《大學(xué)自習(xí)室》里面的一句臺(tái)詞:你這來來回回的,是在走城門嗎? 凡客的火爆,源自凡客體,源自代言的偶像明星,這些偶像明星還是和好聲音的學(xué)員有很大差別的,前者確實(shí)是明星,粉絲眾多,比如韓寒、黃曉明、王珞丹,甚至可以說是巨星。而好聲音學(xué)員,第一季的獲勝者們,也只能勉強(qiáng)說是個(gè)星,是不是明星都不太好說,熱而不火。所以,之前的韓寒們可以承載凡客的品牌文化,現(xiàn)在的這些人,可能只能湊個(gè)熱鬧了。所以這次做品牌,恐怕只是嘴上說說,實(shí)際上內(nèi)里,還是渠道的瓤。

凡客這個(gè)公司是一個(gè)很復(fù)雜的公司,它首先應(yīng)該是一個(gè)垂直電商公司,然后是一個(gè)品牌公司,后來又想做一個(gè)平臺(tái)渠道公司,現(xiàn)在又要回去做品牌。這是一種很糾結(jié)的發(fā)展路線,當(dāng)然,這也不怪凡客,也是時(shí)事所迫。 重頭梳理凡客的成功,首先是時(shí)機(jī)的成功,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)前融到資,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候大幅發(fā)展,趕上了2008年后的電商熱潮,然后又無心插柳地做了凡客體,明星品牌什么的就這么做起來了。后來的問題則很有些宿命,垂直電商做大了,增長至天花板了,結(jié)果上不去市。沒有辦法去擴(kuò)張品類,結(jié)果遭遇大庫存危機(jī),還削弱了自己的品牌。然后悲催地砍掉了如風(fēng)達(dá)快遞,自斷了一臂,用戶體驗(yàn)方面也無法達(dá)到當(dāng)年的輝煌。為了生存,又轉(zhuǎn)型去做唯品會(huì)式的渠道,活生生扼殺了自己的品牌,成了渠道,雖然可以走更多的流水,卻沒有了預(yù)期。而現(xiàn)在,想重拾舊山河,談何容易。品牌這東西本來就是建立如抽絲,倒塌如山倒的。如今電商的天時(shí)地利人和,還能再允許崛起一個(gè)凡客嗎? 對(duì)于電商本身,無非就是產(chǎn)品和用戶體驗(yàn),對(duì)于電商運(yùn)營,無非就是流量和轉(zhuǎn)化率。在產(chǎn)品上,凡客的瘋狂擴(kuò)充品類,提升價(jià)格,但質(zhì)量一直還是老樣子。用戶體驗(yàn)無非就是快遞,結(jié)果自建的物流被自己砍掉了。流量從全行業(yè)來看,那是越來越貴,用戶流失越來越厲害。這還不說凡客天生的客單價(jià)低的缺陷,所以實(shí)在是找不到一個(gè)可以逆轉(zhuǎn)形式的理由。目前,電商銷量越來越向頭部集中,B2C領(lǐng)域不算天貓,京東一家等于后面所有的和還多,其實(shí)垂直電商已經(jīng)沒有翻盤的機(jī)會(huì)了,比如當(dāng)當(dāng),撿了一個(gè)上市的便宜,現(xiàn)在做得也一塌糊涂,李國慶只能沒事罵罵劉強(qiáng)東出氣,最近聽說還剛剛廢了自有品牌的戰(zhàn)略。 所以電商整個(gè)行業(yè)的情況,已經(jīng)不是一兩個(gè)銷售政策的改變可以扭轉(zhuǎn)的了,而是一個(gè)整體流量下滑的趨勢(shì),這個(gè)流量下降甚至包括了頭部的淘寶系,這其中很大一部分是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原因,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)在太基礎(chǔ)、太碎片了,暫時(shí)還沒有人能建立有效的入口,所以這部分流量誰都撿不回來,只能試著去搶。 如果凡客一直做品牌,而不做渠道,雖然可能上市的希望沒有了,但還會(huì)留下更有價(jià)值的資產(chǎn),也可能會(huì)有朝一日咸魚翻身。但現(xiàn)在渠道、品牌一起做的結(jié)果,應(yīng)該就是都不會(huì)做得太出色,也許可以靠刷流水賺毛利活下去,但是上市還是太難了,投資人的錢,一時(shí)半會(huì)是出不來的,最可怕的是,不知道還需要融多少輪資,應(yīng)該已經(jīng)到了GHI輪的節(jié)奏了,比起標(biāo)準(zhǔn)的三四輪上市,已經(jīng)要翻倍了。 凡客搬到郊區(qū)去了,說是反省,怕還是為了省錢,再不增長就要死在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),以及日益慘淡的電商領(lǐng)域。凡客重啟的品牌路,恐怕依舊步履維艱。
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