愛華網(wǎng)系列專題：《基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)員工秘笈：做不可替代的員工》
不管處在哪個(gè)職位上，貝爾都一如既往地關(guān)注細(xì)節(jié)，以“多做一點(diǎn)點(diǎn)”的精神給下屬起到表率作用。他知道，中午和傍晚的時(shí)候，進(jìn)麥當(dāng)勞用餐的顧客最多。每到這時(shí)，他總是和員工們一起站臺(tái)服務(wù)，并親自接待顧客。在近年來(lái)的餐飲業(yè)中，貝爾是惟一的一位親自站柜臺(tái)的CEO。 海默銳評(píng)
查理?貝爾從掃好麥當(dāng)勞的一個(gè)廁所開始，成長(zhǎng)為麥當(dāng)勞的CEO，“多做一點(diǎn)點(diǎn)”的精神對(duì)他幫助極大。在接受媒體采訪時(shí)，貝爾從不覺得自己當(dāng)年掃廁所的經(jīng)歷是一種恥辱，反而深以為榮，他認(rèn)為這是他最深刻的教育。 不幸的是，在他擔(dān)任CEO數(shù)周之后，就被診斷出患有直腸癌，被迫宣布辭去管理職務(wù)。澳大利亞時(shí)間2005年1月17日，貝爾在家鄉(xiāng)悉尼去世，年僅44歲。貝爾去世后，麥當(dāng)勞現(xiàn)任CEO斯金納在隨后發(fā)表的聲明中，請(qǐng)求人們記住“查理在短暫一生中如何盡情詮釋生命”。 第二節(jié) 時(shí)刻準(zhǔn)備脫穎而出 不可替代的員工，時(shí)刻準(zhǔn)備著“脫穎而出”，去完成在別人看來(lái)不可能完成的任務(wù)，從而取得別人難以企及的成就。 馬云是中國(guó)最具影響力的企業(yè)家之一，他說(shuō)過這樣一句話:If not me,who? If not now,When?（如果不是我，那會(huì)是誰(shuí)？如果不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？）如果我們能以這種心態(tài)面對(duì)生活，隨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)，就不難成為生活的主宰！ 有一天，在美國(guó)的一個(gè)小酒吧里，一位年輕小伙子正在演奏鋼琴。他的琴談得很好，每晚都有很多人慕名前來(lái)傾聽。但一天晚上，他彈了幾首曲子后，一位顧客提議說(shuō):“我每天都聽你彈這些曲子，都熟悉得不能再熟悉了，你能不能唱首歌呢？”其他顧客也紛紛起哄，要求小伙子唱歌給他們聽。小伙子紅著臉，請(qǐng)大家原諒。他說(shuō)自己從小學(xué)習(xí)彈奏樂器，從沒有唱過歌，恐怕會(huì)唱得很難聽。有個(gè)顧客半認(rèn)真半開玩笑地說(shuō):“你從沒唱過歌，并不代表你不會(huì)唱歌啊，沒準(zhǔn)你是個(gè)唱歌天才呢！”這時(shí)，酒吧老板也出來(lái)鼓勵(lì)他唱歌，免得掃了大家的興。小伙子還是不肯唱。最后酒吧老板急了，就說(shuō):“你要么唱一首，要么另謀高就?！毙』镒颖槐茻o(wú)奈，只好硬著頭皮唱了一首。誰(shuí)知他這一唱，在場(chǎng)的人都被他的歌聲迷住了……從此，小伙子開始進(jìn)軍流行歌壇，居然一炮走紅。 這位小伙子，就是當(dāng)年的美國(guó)著名歌星納京高。如果不是那天晚上被逼著當(dāng)眾“獻(xiàn)丑”，他可能永遠(yuǎn)只是一個(gè)酒吧里賣藝的二三流琴手。 《道德經(jīng)》中說(shuō):“知人者智，自知者明，自勝者謂之強(qiáng)。”所謂的自勝，就是要超越與戰(zhàn)勝自我。時(shí)刻準(zhǔn)備脫穎而出的人，都是所謂的“自勝者”。 一個(gè)人，只要有真才實(shí)學(xué)，就不怕沒有出頭之日。但要自己把握住機(jī)會(huì)，一旦機(jī)會(huì)來(lái)臨，就千萬(wàn)不要錯(cuò)過。“是金子總會(huì)發(fā)光”這話沒錯(cuò)，但也不能老把金子埋在地里?！罢嫒瞬宦断唷边@話也沒錯(cuò)，但永遠(yuǎn)都不露相的，肯定不是真人。 戰(zhàn)國(guó)時(shí)期有著名的“四公子”，趙國(guó)的平原君、齊國(guó)的孟嘗君名列其中。他們各自招了三千門客，有的參與國(guó)家大事，有的做些具體的事務(wù)，其實(shí)就類似于今天的雇員。平原君手下的毛遂，孟嘗君手下的馮諼，都是不可替代的杰出人物。 職場(chǎng)經(jīng)典:古代的兩大杰出“員工” （1） 戰(zhàn)國(guó)時(shí)，秦國(guó)大軍攻打趙都邯鄲。趙王命平原君趙勝去楚國(guó)求救。平原君打算帶二十名文武兼?zhèn)涞拈T客，跟他一起去楚國(guó)。他手下雖有三千門客，但合適的人選也不好找。挑來(lái)挑去，只挑中十九人。這時(shí)，坐在末位的門客毛遂站了起來(lái)自薦同行，他還說(shuō)了一番有名的話: “吾乃囊中之錐，未曾露鋒芒，今日得出囊中，方能脫穎而出?！?p> 平原君于是答應(yīng)他同去。來(lái)到楚國(guó)，平原君跟楚王談合縱的事，毛遂和其他十九個(gè)門客在臺(tái)階下等候。從早晨一直到中午，平原君沒有說(shuō)服楚王。毛遂于是帶著寶劍，快步登上臺(tái)階，對(duì)楚王說(shuō):“當(dāng)年楚懷王當(dāng)了秦國(guó)的俘虜，死在秦國(guó)，這是楚國(guó)最大的恥辱。秦將白起只帶幾萬(wàn)人，就奪了郢都，逼得大王遷都。這些就連我們趙國(guó)人也替你們感到羞恥。今天我主人跟大王來(lái)商量合縱抗秦，既為了趙國(guó)，也為了楚國(guó)?！?nbsp;
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