???? 企業(yè)轉(zhuǎn)型相當(dāng)于自然界里的基因突變,而企業(yè)基因突變的能力就是所謂的轉(zhuǎn)型力,轉(zhuǎn)型力強的企業(yè)其基因突變是優(yōu)化,反之則是異化,異化的結(jié)果則是不能適應(yīng)外界環(huán)境正如自然界某些滅絕的物種一樣走向死亡。 市場與大自然很相似,也是一個強者愈強、弱者愈弱的正反饋機制,企業(yè)能夠賺錢、生存下來的畢竟是少數(shù)。因此中國的企業(yè)要么提升轉(zhuǎn)型力以求發(fā)展,要么不適應(yīng)商業(yè)環(huán)境被市場所淘汰、走向死亡。 譚老師表示戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型意味著變革,意味著要打破舊有的企業(yè)發(fā)展機制,沒有人會拒絕改變,但是人們都拒絕被改變。企業(yè)是由人構(gòu)成的,因此任何企業(yè)要成功的實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型都是極為陣痛的。戰(zhàn)略的選擇是有所為和有所不為,任何企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型都面臨著陣痛。 中小企業(yè)主多是白手起家、自我奮斗的實干家,他們大多經(jīng)營家族企業(yè),沒有受過企業(yè)文化的熏陶。這些人沒有讀過MBA,也沒有很高的學(xué)歷,創(chuàng)辦企業(yè)全憑膽魄和熱情。他們大多不重視品牌營銷,也缺乏這方面經(jīng)驗。 不會使用專業(yè)方法開展品牌營銷,這成了企業(yè)不能做大做強的致命弱點。雅虎口碑整合不到一個月,生活服務(wù)分類信息板塊的有效信息量已經(jīng)超過50萬。中國雅虎轉(zhuǎn)型生活服務(wù)的效果已經(jīng)顯現(xiàn)出來,為什么中國雅虎轉(zhuǎn)型能起到“立竿見影”的效果呢?譚小芳老師分析以下原因: 一、最簡單的服務(wù)就是最好的服務(wù) 在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之處,很多人根本沒法拼出門戶網(wǎng)站,但他們都記得hao123。最簡單的服務(wù)就是最好的服務(wù),這樣用戶接受更容易。其實你回頭看雅虎口碑,它集成了兩種風(fēng)格,頁面上端是搜索,頁面下端是各類信息列表。這兩種風(fēng)格可以滿足不同的用戶需求,單一的搜索框或是單一的信息列表都沒辦法達(dá)到這種覆蓋效果。 二、不能過早進(jìn)入細(xì)分領(lǐng)域 企業(yè)轉(zhuǎn)型不應(yīng)該過早進(jìn)入細(xì)分領(lǐng)域,請記住,20%的服務(wù)滿足80%的需求,一般情況下,用戶有不止一種需求存在,但他們不喜歡在幾個服務(wù)之間經(jīng)常切換,所以,最好是在一個平臺上集成更多的產(chǎn)品,成一條龍一站式服務(wù)。雅虎口碑的拼車、兼職、票務(wù)、家政、二手交易等其實覆蓋了用戶的大部分需求,當(dāng)然,也提升了用戶粘性。 三、抓住奧運機遇 這次雅虎口碑抓住了奧運會的機遇,奧運會給雅虎口碑帶來了更多生活信息檢索的訴求。這也是雅虎口碑“速成”的重要原因,其實和其他門戶一樣,抓住奧運契機進(jìn)行大力推廣和營銷將成為企業(yè)的成功之道,無論你是否處于轉(zhuǎn)型階段。 四、社區(qū)模式的成功

和酷訊不同,雅虎口碑不需要在積累用戶上花太多功夫,原有的會員基數(shù)和社區(qū)模式對于口碑網(wǎng)原有的分類信息有著積極的催化作用,特別是社區(qū)模式在提高用戶活躍度方面。這就好比門戶在博客上擊敗專業(yè)博客一樣,他們已經(jīng)擁有了龐大的用戶群,他們成為其博客用戶只需要一兩步即可。 戰(zhàn)略管理專家譚小芳老師表示,任何一個企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有兩件事情要做:第一個,一個公司的資產(chǎn)要從4個億發(fā)展到400億,最關(guān)鍵的就是管控模式的轉(zhuǎn)變,集團(tuán)管什么,集團(tuán)怎么管下屬企業(yè),下屬企業(yè)管什么,如何衡量與跟蹤下屬企業(yè)。 第二個,企業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,不斷滿足客戶的需求。總之,企業(yè)要生存和發(fā)展,就要以問題為導(dǎo)向,建立一個適應(yīng)市場需求的模式。企業(yè)的問題是什么?就是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)如何落實,即如何利用管控模式和商業(yè)模式實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。 “轉(zhuǎn)型”大師拉姆·查蘭曾言:“現(xiàn)在,到了我們徹底改變企業(yè)思維的時候了,要么轉(zhuǎn)型,要么破產(chǎn)?!痹谑袌龈偁幖ち业慕裉欤D(zhuǎn)型對于企業(yè)來說是堂必修課。當(dāng)數(shù)碼技術(shù)令膠卷行業(yè)成為歷史的時候,膠卷企業(yè)們也紛紛被迫進(jìn)行著市場轉(zhuǎn)型,找尋新的發(fā)展方向。 成功的企業(yè),通常都是具備了某種核心能力,然后,在此基礎(chǔ)上擴展、延伸、衍生、蛻變,最后形成新的核心能力。為什么新浪微博能取得了目前的領(lǐng)先地位?這是因為新浪采用了“微博媒體+在線社交”的模式,在沒有偏離自身作為在線媒體核心能力的情況下,向社交媒體延伸、擴展自己的核心能力,打造微博盈利模式也率先從廣告運營去突破。 創(chuàng)始人與資本家之爭,是中國創(chuàng)業(yè)家遇到的核心煩惱之一,互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)紅企業(yè)Facebook經(jīng)過10輪融資,創(chuàng)始人扎克伯格依然牢牢保持著公司的控制權(quán),這得益于其強大的談判實力,更得益于其采用雙層股權(quán)結(jié)構(gòu),采用“可以讓錢,但不能讓權(quán)”的融資策略。 中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到了不能只靠“房地產(chǎn)”短期拉動經(jīng)濟(jì)增長的時刻,未來靠什么才能贏得向新興產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型?答案只一個:依靠管理創(chuàng)新,包括依靠正確的人、正確的戰(zhàn)略、正確的商業(yè)模式,還有支持戰(zhàn)略與商業(yè)模式的卓越運營系統(tǒng)。 著名企管專家譚小芳老師表示,在中國經(jīng)商,創(chuàng)新對于有的人是需要的,但對于大多數(shù)人是多余的。我們的現(xiàn)實是,壟斷榨取暴利,投機獲得暴利,而風(fēng)險幾乎可以忽略不計。如果你找到一個好的平臺,各種資源就會盡歸于你,你的企業(yè)很平庸,但利潤可能最豐厚。所謂創(chuàng)新,就純屬局外人的美好想象。 我們鼓勵創(chuàng)新的思想,我們更為強調(diào)讓創(chuàng)新的思想轉(zhuǎn)化為實在的價值,只有能為社會、企業(yè)、個人帶來價值提升的創(chuàng)新才是有效的創(chuàng)新。這種價值的提升需要我們將創(chuàng)意通過行動轉(zhuǎn)化為一種成果。譚老師建議企業(yè)鼓勵員工持續(xù)學(xué)習(xí),并努力為員工的創(chuàng)新提供便利條件,這不僅包括創(chuàng)新所需要的工作條件,還應(yīng)包括鼓勵創(chuàng)新的氛圍和激勵創(chuàng)新的機制。 透過很多國際公司,我們都看到一些曾舉起創(chuàng)新旗幟的行業(yè)巨鱷因為不思進(jìn)取而走向衰落,這樣的例子不勝枚舉。我們也看到一些身處高位的人沾沾自喜,拍著胸脯跟人保證公司里一切都運轉(zhuǎn)正常,其實公司已經(jīng)緩緩地走向下坡路了。 譚小芳老師也看到國內(nèi)諸多企業(yè)進(jìn)行的管理方式是與“創(chuàng)新”的前提背道而馳的。那么創(chuàng)新的提是什么呢?其實很簡單,那就是企業(yè)員工有“自由的思考與表達(dá)”的環(huán)境和權(quán)力,而且要保證不會因為意見的不一致而受到不正常的待遇??梢韵胂?,能做這一點的企業(yè)有幾家。所以,“創(chuàng)新”自然也是無本之木,口頭說說而已,對于大多企業(yè)管理者來說:對“創(chuàng)新”的態(tài)度只是“葉公好龍”。 但筆者同時認(rèn)為:國內(nèi)企業(yè)多數(shù)確實需要依靠創(chuàng)新來克服“馬太效應(yīng)”獲得后發(fā)優(yōu)勢,但必須指出的是,創(chuàng)新不能靠一個點子或幾個人或者某項目一蹴而就,要孕育出創(chuàng)新和支撐創(chuàng)新都依賴于扎實的基礎(chǔ)管理工作,而這正是某些企業(yè)管理者所忽略的問題。 總之,未有預(yù)算,信念不足,是許多管理創(chuàng)新失敗的根源。而管理創(chuàng)新的失敗,將意味著在市場日趨激烈的競爭當(dāng)中,滿盤皆輸?shù)目赡?。所以,譚老師希望我們的管理者能重視管理創(chuàng)新,提升管理創(chuàng)新能力!
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