系列專題:《目標讓我們做得更好:那些有理想的人》
查爾斯想改變這一切。他有勇氣和意志與傳統(tǒng)華爾街經(jīng)紀公司背道而馳。下面舉幾個這方面的例子。 做西海岸的先鋒 地理位置是一個強大的象征,他選擇將新公司的總部設(shè)在舊金山,就是想離華爾街越遠越好。而文化上,徹底放蕩不羈的對立文化,舊金山的創(chuàng)造性環(huán)境則與傳統(tǒng)的精英兄弟會、西服革履包圍著的曼哈頓完全相反。這是一個重要的標志性姿態(tài),表明這個公司會不一樣。 第一家折扣經(jīng)紀公司 在嘉信理財之前,一筆交易可能要花費私人投資者幾百美元的費用。施瓦布允許人們在大幅折扣的前提下進行交易(將交易傭金從平均每筆250美金降到了29.95美金),這革命性地降低了投資股票的門檻。 第一家在線經(jīng)紀公司 在其他經(jīng)紀公司都把他們的研究和分析死死攥在手里不放,好賣個好價錢的時候,嘉信將研究、分析和投資工具都交到個人投資者手里——相信他們有能力為自己做出明智的決定。

零利益沖突 施瓦布決定廢除給經(jīng)紀人回扣、讓他們維持生計的舊習。他的員工都有薪水,除了為個人投資者的真正需求服務以外,沒有額外的收入。 沒有熱股暗箱操作 施瓦布決定不創(chuàng)建投資銀行分部——這是大多數(shù)華爾街公司的做法。一旦你有了投資銀行分部,你的分析家和經(jīng)紀人就會開始為自家的“熱門”投資吶喊了。再者,投資者就會上當,因為他們獲得的建議不是對他們自身的利益有利,而是對公司有利。 他還開發(fā)了很多其他產(chǎn)品和服務,旨在幫助個人投資者實現(xiàn)他們的金融夢想——報價服務系統(tǒng)、共同基金超市、共同基金全一服務和嘉信股票評級。查爾斯?施瓦布是以個人投資者的利益為出發(fā)點創(chuàng)建他的公司。
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