愛華網(wǎng)系列專題：《教你識破職場溝通陷阱：職場秘密語言》
如果你想真正同聽眾溝通，應該由此警醒。如果誰都能做這個報告，那就沒必要做了。所有個性化的東西都被過濾掉。沒有能引起聽眾共鳴的內(nèi)容，也找不到一點有個性的地方，聽眾會覺得被冷落了。 第7章
幽默是一種溝通力 我已指示過助手，世界任何熱點地區(qū)如果出現(xiàn)危機都應立刻把我叫醒——即使我在內(nèi)閣會議上。 最近白宮的確忙得不可開交。我中午都得“開夜車”了。 我小時候那會競選總統(tǒng)要比現(xiàn)在容易。那時只有13個州。 ——羅納德?里根 和吉普爾一起笑哈哈 50多部電影作品，8年掌舵加州，8年主事白宮，冷戰(zhàn)制勝，提出“星球大戰(zhàn)計劃”，一位坦率但讓公眾頗有微詞的夫人，同子女之間的矛盾皆知，患老年癡呆癥，數(shù)年經(jīng)受疾病折磨——羅納德?里根哪一點給人印象最深？他的幽默。 2004年在里根的國葬儀式上，前總統(tǒng)老喬治?布什（第41任）在悼詞中這樣評價這位共和黨的英雄： 也許重要之處在于，我對幽默、歡笑有了更多認識。里根總統(tǒng)多么喜歡開玩笑。當被問及，“您同南非大主教圖圖（Bishop Tutu）會晤進展怎樣”，他用疊音詞“平平（So?So）”作答。這正是他的特色，真是機智幽默。 葬禮上，英國前首相瑪格麗特?撒切爾夫人同樣回憶起了里根的這一特點。 然而，他幽默的意義往往超越了幽默本身。在他遇刺后那段難挨的時間里，他輕松的玩笑撫慰了焦慮的人們。這些笑話證明，在恐怖事件之后，在一片歇斯底里當中，一顆偉大的心仍保持著清醒和詼諧。這是重壓下真正的從容。 幽默和它傳遞出的一切——開朗的性情、良好的用心、謙遜的品質(zhì)、獨特的視角——這些都是里根風格的特色。那是在政壇。但在職場中能否也有歡笑的一席之地呢？ 用枯燥的科學分析幽默 工作被稱為“工作”而不是“玩樂”，有一個原因——它確實要“干活”，玩樂是沒有工資的。但研究人員發(fā)現(xiàn)歡笑有一些積極作用是可以量化的。（你知道嗎，每次你開懷大笑時，都會燃燒3.5卡的熱量）（你想過誰會資助研究人員進行這類研究嗎？）你知道大笑和劇烈運動一樣能令大腦釋放出內(nèi)啡肽嗎？這不僅對你的健康有益，對你的事業(yè)也有益。
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