系列專題:《打造卓越組織的5大力量:組織生存力》
創(chuàng)建明天的公民社會 自我評估實際上就是一個確立計劃并幫助自己的組織成長為“業(yè)界領(lǐng)頭羊”的過程。通過傾聽顧客反饋,鼓勵下屬發(fā)表建設性意見,觀察最新的社會潮流等方式,你就會不斷拓展自己的視野,這些都有助于你做出一些至關(guān)重要的判斷,比如說“是否要改變組織使命”,“是否要放棄那些已經(jīng)沒有生命力的項目,將資源集中到其他地方”,“如何將眼前的機遇跟你的能力和目標相互匹配”,以及“如何創(chuàng)建更加美好的社區(qū),改變?nèi)藗兊纳睢钡?。自我評估永遠是領(lǐng)導者最重要的工作:你要不斷地打磨自己的組織,不斷對組織進行重新定位,永遠不要真正地感到滿足——除非你已經(jīng)取得了真正的成功。如果等到組織開始走下坡路時才采取行動,形勢就會變得非常糟糕。 記住,我們正在創(chuàng)建明天的公民社會,這一重擔就落在我們的社會部門,也就是你所在的非營利組織身上。在這樣一個公民社會中,每個人都是領(lǐng)導者,每個人都必須肩負起自己的責任,每個人都必須有所行動。所以說,組織使命和領(lǐng)導力并不是一些隨便讀讀,隨意聽聽的東西,你必須有所行動。自我評估能將良好的意向和有用的知識轉(zhuǎn)化為有效的行動——不是在明年,而是從明天早晨開始。 問題1 我們的使命是什么? 管理學之父 彼得?德魯克 我們現(xiàn)在的使命是什么? 我們所面對的挑戰(zhàn)是什么? 我們的機遇是什么?

我們的使命是否需要調(diào)整? 每一個社會部門組織的存在都是為了使人們的生活和社會有所不同。今天,全美國有超過一百萬家非營利組織,每個組織的使命或許各不相同,但它們的起點和終點都是要改變?nèi)藗兊纳睢R粋€使命不可能完全不帶任何個人色彩,但它必須擁有非常深刻的內(nèi)涵,你必須對它抱有堅定的信念,它所表述的必須是你堅信的正確的事情。對于領(lǐng)導者來說,一個最基本的任務就是確保組織中的每個人都知道本組織的使命,能夠理解并認真貫徹它。
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