愛華網(wǎng)系列專題：《揭示華為長盛不衰的秘密：統(tǒng)治》
由此可見，端到端組織有效運作的核心在于工程師。一家高新技術(shù)企業(yè)只有具備上述三類工程師，才有可能真正做到從客戶需求端出發(fā)，到滿足客戶需求端去，提供端到端服務(wù)，兩端直通，沒有任何阻滯。一旦建立起這樣的組織，就可以做到以不變應(yīng)萬變，如兵法所云：“其疾如風(fēng)，其徐如林；侵掠如火，不動如山?！币谎砸员沃?，讓工程師成為商人是從技術(shù)領(lǐng)先型組織蛻變?yōu)榧夹g(shù)商業(yè)化組織的必由之路。 商業(yè)工程師的事業(yè)是滿足人們的需要 任正非曾指出：“華為沒有院士，只有‘院土’。要想成為院士，就不要來華為。” “院土”所指的正是任正非倡導(dǎo)的“技術(shù)商人”觀念，他們是對科技知識進行商業(yè)經(jīng)營的高素質(zhì)人才，是技術(shù)工程師和商人的結(jié)合者。讓工程師成為商人，就是要造就一大批商業(yè)工程師，也就是技術(shù)商人。 技術(shù)和市場、業(yè)務(wù)和商業(yè)經(jīng)營，對多數(shù)人而言是兩種截然不同的領(lǐng)域，對人才的要求也各不相同。要同時掌握前后兩方面的專業(yè)知識和運作規(guī)則，實非易事。一流企業(yè)的高明之處就在于它們找到了這樣的人才，或者通過某些不尋常的方法將上述兩樣?xùn)|西成功融入到員工身上。 商業(yè)工程師通常來源于企業(yè)原有的技術(shù)工程師，當需要跨越自身的技術(shù)領(lǐng)域去掌握商業(yè)經(jīng)營這一新領(lǐng)域的知識和運作規(guī)則時，其難點主要在于如何成為商人。 古人認為，商人就是那些能夠做到“變貴賤，調(diào)余缺，度遠近”的人，意即通過對不同地域的物資余缺狀況的調(diào)配，在走南闖北之后以較高的價格賣出，在滿足人們要求的同時自己也獲利。這里包含了商人定義的兩個要點：對市場行情的敏銳把握以及滿足人們的需要。 這個定義放在今天，用在商業(yè)工程師身上依然是非常準確的：對市場行情的敏銳把握，代表了商業(yè)工程師必須具備商業(yè)意識；如何滿足人們的需要，則代表了商業(yè)工程師滿足客戶需求的商業(yè)技能。因此，技術(shù)工程師轉(zhuǎn)化為商業(yè)工程師，其要點就在于如何具備商業(yè)意識和商業(yè)技能。
我們不主張如社會上有些觀點所言，把商業(yè)活動等同于一味追逐利潤的唯利是圖行為，實踐證明，那些把利潤放在第一位而漠視社會民眾真正需求的企業(yè)（如安然等）其成功終究是曇花一現(xiàn)，社會最終會放棄它們，因此不具有代表性，這種企業(yè)也缺乏永續(xù)經(jīng)營的根基。正如管理大師德魯克所言，企業(yè)存在的目的并不是利潤，利潤只是實現(xiàn)企業(yè)目的的必要條件。因此確切地說，企業(yè)并不是因為利潤而存在，利潤只是企業(yè)正確履行責(zé)任之后的一個自然結(jié)果。刻意地、不擇手段地追逐利潤，其結(jié)果必會適得其反。
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