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系列專題：《提升情商改變命運：情商鑄就精英》
奧尼爾是一位才華橫溢的銷售經(jīng)理，人們公認他能夠爬到公司的頂層管理位置上。 奧尼爾根據(jù)銷售主管的旨意，正在考慮重新組織直銷的問題，銷售主管要求奧尼爾在董事會上就這一問題發(fā)表自己的意見。開會以前，奧尼爾與其他幾個可能會因為他的建議而受到影響的部門進行了接觸，試圖了解他們的意見。然后，他對自己的想法做出了一些調(diào)整，使之既能夠適應(yīng)有關(guān)各方的既定利益，而又不至于犧牲他的整個目標。但是，令他感到措手不及的是，當他在會議上談出自己的建議以后，財務(wù)主管對此提出了尖銳的批評，這是他未曾料及的事情。這位與奧尼爾不很熟悉的財務(wù)主管指出，在奧尼爾的建議中，存在著成本上升的財務(wù)漏洞，并提出了自己的成本削減方案。奧尼爾感到非常沮喪，但是他始終保持冷靜的心態(tài)。他對財務(wù)主管提出的問題進行了說明和解釋，列舉了在當前或未來采納自己建議的一些有利條件。但是，他的建議不幸還是在董事會上被否決了。在對自己的失敗進行反思以后，他決定在小范圍里對自己的建議進行試驗，這樣做，一方面可以對他的建議進行檢查和驗證；另一方面又不必支付不適當?shù)某杀尽?p> 哈雷也是一位很有能力的經(jīng)理。在改善公司的產(chǎn)品分銷的效率和效力方面，他是一個思路敏捷、雄心勃勃和辦法很多的人。 哈雷的主管要求他在董事會上表達自己的觀點。哈雷充滿激情和熱忱地發(fā)表了自己的建議，他在任何時候都毫不掩飾地直接流露出自己的熱情。但不幸的是，銷售和市場主管以及財務(wù)主管否定了他的建議。因為他的建議聽起來成本太高，而且與新的市場營銷戰(zhàn)略相沖突。哈雷被他們的否定打蒙了，他精神恍惚地走出會議室。當他回想自己所受到的打擊時，心中的怒火越來越大，他固執(zhí)地認為，在這個公司里，任何一個擁有新想法的人都沒有生存空間。他開始玩弄權(quán)術(shù)，試圖對董事會中那些看上去不能“接受”他的觀點的成員發(fā)起攻擊。很快，他成為孤家寡人，被從重要的決策過程逐出。不久，他的一個重要的晉升機會被拒絕，于是他非常惱怒地辭職了。他在這家公司里的職業(yè)生涯以失敗告終。
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