愛(ài)華網(wǎng)系列專(zhuān)題：《員工老板的首本共讀書(shū)：草根領(lǐng)導(dǎo)》
全力奉獻(xiàn)，獲得其他人認(rèn)可 “9?11”事件之后，安妮?凱利參加了托尼?多蒂諾在華盛頓的一次主題為“草根創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力”的報(bào)告會(huì)。作為聯(lián)邦咨詢(xún)集團(tuán)的總裁，安妮受命為政府機(jī)構(gòu)制定正確的培訓(xùn)方案，其中包括美國(guó)國(guó)土安全部一個(gè)剛剛成立的機(jī)構(gòu)。作為“反恐戰(zhàn)爭(zhēng)”的一線(xiàn)組織機(jī)構(gòu)，他們急切地需要從被動(dòng)型轉(zhuǎn)變成主動(dòng)型。 作為一名高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一名高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn)，多年來(lái)，安妮實(shí)行過(guò)全面質(zhì)量管理、零基預(yù)算和六西格瑪質(zhì)量管理方法和精益生產(chǎn)等管理模式。因此在聽(tīng)托尼講座的時(shí)候，安妮充滿(mǎn)了懷疑和疲勞。但是她卻不得不為該機(jī)構(gòu)嘗試一些新事物，而且必須馬上就得做。 在那天的報(bào)告會(huì)后，安妮的自信心受到了嚴(yán)重的打擊。但是在決定參加該項(xiàng)目之前，她需要驗(yàn)證這一管理模式是否值得投入，以及需要投入的時(shí)間、金錢(qián)和精力。安妮又重新看了一遍托尼的文稿，分析了他的數(shù)據(jù)，還同托尼的客戶(hù)們進(jìn)行了交流。草根領(lǐng)導(dǎo)真的能為備受基本問(wèn)題折磨的現(xiàn)代經(jīng)理們帶來(lái)改變嗎？而且，最為重要的是，它是否會(huì)持久？安妮知道，不能保證會(huì)出現(xiàn)天翻地覆的突破，不過(guò)在把這想法告訴托尼之后，她的顧慮徹底被托尼那極富感染力的熱情打消了。 確認(rèn)了這些之后，安妮決定給國(guó)土安全部的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們介紹一下草根革命。她需要獲得他們的認(rèn)可和支持，她也知道這需要時(shí)間。她向這些領(lǐng)導(dǎo)們建議說(shuō)，草根革命會(huì)讓他們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域“真正贏一把”。她解釋了這個(gè)方法，與領(lǐng)導(dǎo)們共同研究了來(lái)自那些成功地進(jìn)行了草根革命的公司的反饋信息，而且還提供了自己覺(jué)得可以獲得成功的相關(guān)理由。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月激烈的討論之后，終于確認(rèn)了一個(gè)適合計(jì)劃試行的地方——11號(hào)基地。
11號(hào)基地 和其他那些安妮曾受邀對(duì)其進(jìn)行改造的地方一樣，11號(hào)基地是個(gè)問(wèn)題多多、工作落后，令人感覺(jué)消沉的地方。每天都會(huì)遇到麻煩，管理者壓力很大，士氣低沉，設(shè)備陳舊，工作量暴漲，但是員工人數(shù)卻沒(méi)有增加，缺少購(gòu)買(mǎi)更多設(shè)備的資金預(yù)算，工作程序毫無(wú)效率可言——簡(jiǎn)而言之，這里的員工需要新的技能和新的激情。總之，11號(hào)基地的這些情形給我們提供了一個(gè)檢測(cè)“草根工作技能與工作方法”是否可行的機(jī)會(huì)。
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