愛華網(wǎng)引言時間熬成偉大：領(lǐng)導者要像狼一樣堅忍
時間熬成偉大：領(lǐng)導者要像狼一樣堅忍
金融危機的寒風剛剛吹起，企業(yè)界就罩上了一片陰云，德國億萬富翁阿道夫·默克在自己家附近的鐵路上自殺身亡，英國金融時報就此事刊發(fā)了標題為“信貸危機鬧出人命”的黑色消息。在國內(nèi)，類似的事情也已經(jīng)聽到不少，2008年7月19日，浙江某泵閥公司的老板服毒自盡；8月12日，浙江一制藥公司的董事長在辦公室上吊身亡；10月16日，湛江某糖業(yè)集團的董事長兼總裁在其居住的小區(qū)跳樓自殺；11月12日，江蘇某特鋼有限公司的老板自殺。
這些曾經(jīng)風光無限、光環(huán)耀眼的精英在壓力面前，以最為極端的方式結(jié)束了自己的生命。他們的死因各有不同，但相同的是，在絕望的廢墟中，他們最終沒有站起來。長期生活在繁榮和“高增長”環(huán)境下的精英在喧囂的鬧市中，不知不覺間喪失了他們久違的創(chuàng)業(yè)精神——堅忍。堅忍不拔、堅定不移、堅持不懈的性格能讓人在困難中堅強地生存下來，熬過寒冬。逝者的悲哀讓人不勝唏噓，作為企業(yè)靈魂的領(lǐng)導者，應(yīng)該如何扮演好這個角色呢？在一個寒冷的冬天，馬爾科夫在打獵時，遇到了一條狼。這條狼有將近兩米長，非常健壯。可惜馬爾科夫在開槍前沒能瞄準，獵槍子彈只打到了狼的右后腿，狼還是瘸著這條腿逃跑了。于是，馬爾科夫騎上馬去追趕這只受傷的狼。跑了一段時間，受傷的腿成了狼前進的阻礙，狼拼命地向前躍了幾下，和馬爾科夫的距離拉大了些。狼利用了這個機會，回過頭去撕咬自己受傷的右后腿，幾下就把那條腿咬斷了。馬爾科夫當時完全被嚇傻了，他的馬也一動不動，靜靜地看著狼，看著狼拖著血跡逃跑了。(《狼道》)
狼，是一種很奇特的動物，為了狩獵它可以忍受幾天的饑餓，仔細挑選最合適的攻擊對象，耐心等待最合適的攻擊機會。而在危機面前，它又會毫不猶豫地選擇最決然的應(yīng)對方式，忍受著徹骨的疼痛，不顧后半生的殘疾，咬斷了傷腿。狼堅守著：天下沒有免費的午餐，堅持到底才是勝利，所以它的一生時時做好了忍受陣痛與煎熬的準備，也正是這一點成就了狼道精神的傳奇。
什么是“堅忍”？堅忍是不受自己情緒的干擾，不受外界眼光及言論的影響，即使在最困難的時刻，也能冷靜從容地做自己該做和能做的事的能力，耐心熬過時間的洗禮，用時間去驗證結(jié)果。不寄望于奇跡、不依賴于他人、不滿足于平庸、不放棄誠信，把改變現(xiàn)狀、達成目標的責任承擔起來。搏擊手在與對手擂臺相逢時，無論對手多么強大，就算是世界冠軍，明知不敵，也要冷眼視之，縱使體能耗盡，縱使皮開肉裂，也要戰(zhàn)斗到最后，這就是堅忍，也是一種熬的歷練。“新東方”總裁俞敏洪說：“人這一輩子遇到困難、挫折和失敗不怕，重要的是我們遇到困難的時候要擁有好的心態(tài)。世界上有兩種人，一種人遇到困難和失敗以后就會害怕，就會充滿絕望地倒下去，這種人一般一輩子就會以失敗者的形象出現(xiàn)；另外一種人在遇到困難和挫折后，會用勇敢的心和堅忍不拔的意志去對待它，這樣的人在未來是容易做成事情的。所以，我覺得無論你是否愿意往前走，生活總會遇到困境，但結(jié)果卻是不一樣的，如果你不往前走，生活永遠是這樣；但是當你遇到了困難往前走的話，你就會翻越過去?！?p>古之立大事者，不唯有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。每個創(chuàng)業(yè)者在從無到有、篳路藍縷地走向成功的過程中，總是與堅忍為伴。可悲的是，“自殺避世”的阿道夫·默克在創(chuàng)業(yè)時期的堅忍曾一度讓他成為德國人勤勞精神的一種象征。我們來看一下的他的人生經(jīng)歷：阿道夫·默克，1934年生于德國東部城市德累斯頓。1938年，此處被德國人占領(lǐng)并處于希特勒的統(tǒng)治之下。默克1945年隨家人自蘇臺德區(qū)逃亡。1967年他繼承父業(yè)，接手了一個只有80名員工的藥廠，一步步打拼。在他手上，這家小企業(yè)后來發(fā)展成為一個龐大的公司帝國，擁有120家公司和10萬名員工，年銷售收入達到約300億美元，經(jīng)營范圍從生物制藥業(yè)到水泥制造業(yè)，覆蓋面廣闊，旗下企業(yè)包括通益藥業(yè)有限公司及德國最大的水泥制造商海德堡水泥公司。據(jù)一位律師保守估計，默克以約70億歐元的個人凈財產(chǎn)(大約92億美元)居德國的第5位，在全球福布斯富人排行榜上居第94位。這樣一個德國人民的精神領(lǐng)袖卻偏偏走上了自殺的道路，為什么呢？因為在他創(chuàng)業(yè)成功后，他的堅忍精神在成功的光環(huán)和時間的流逝下一點點地消散了。有這樣一個故事：在同一座山上，有兩塊相同的石頭，一塊石頭受到很多人的敬仰和膜拜，而另一塊石頭卻沒人理睬。寂寞的石頭抱怨：“老兄呀，我們同樣是一座山上的石頭，為什么你那么好運啊？”另一塊石頭回答道：“這不是運氣，你還記得嗎？幾年前，山里來了一個雕刻家，你害怕刀子割在身上的痛，吃不了苦，而我卻忍受著痛苦，終于我變成了佛像，所以人家膜拜我而不理睬你啊！”我們可以設(shè)想，十年后，二十年后，五十年后，這塊風光的石頭還會受到人們的膜拜嗎？答案是否定的，時間是最為無情的，但曾經(jīng)的痛楚消散后，在時間的打磨下，佛像也有可能會淪為石頭。因此，成就偉大的是經(jīng)歷時間的打磨，仍然堅守著最初的精神，并堅持不懈的人。
所以，我們說，一個目光遠大的領(lǐng)導者應(yīng)該時時刻刻抱有創(chuàng)業(yè)時期的堅忍精神，并且要時時修煉，讓這種精神深入骨髓，深入血液，讓時間成就偉大，熬成偉大。內(nèi)圣外王
——領(lǐng)導者的心態(tài)修煉哲人說：“一個健全的心態(tài)比一百種智慧更有力量。”因此，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者必須要有良好的心態(tài)，內(nèi)圣方能外王。對個人而言，好的心態(tài)可使人快樂、進取、有朝氣、有精神；消極的心態(tài)則使人沮喪、難過，沒有主動性。于企業(yè)而言，領(lǐng)導者的積極心態(tài)，將感染、帶動手下的人，從而形成一種強大的凝聚力。?第一章內(nèi)圣外王——領(lǐng)導者的心態(tài)修煉?
1.天縱英才的自信心
自信是成功的第一秘訣。
——愛默生蘇格拉底在風燭殘年之際，知道自己時日不多，就想考驗和點化一下他的那位平時表現(xiàn)優(yōu)異的助手。他把助手叫到床前說：“我需要一位最優(yōu)秀的傳承者，他不但要有相當?shù)闹腔?，還必須有充分的信心和非凡的勇氣。這樣的人選直到目前我還未見到，你幫我尋找和發(fā)掘一位好嗎？”
那位忠誠而勤奮的助手，不辭辛勞地通過各種渠道開始四處尋找?？伤I(lǐng)來一位又一位，總被蘇格拉底一一婉言謝絕了。半年之后，蘇格拉底眼看就要告別人世，最優(yōu)秀的人選還是沒有眉目。助手非常慚愧，語氣沉重地說：“我真對不起您，令您失望了！” “失望的是我，對不起的卻是你自己，”蘇格拉底說道，“本來，最優(yōu)秀的就是你自己，只是你不敢相信自己，才把自己給忽略、給耽誤、給丟失了……其實，每個人都是最優(yōu)秀的，差別就在于如何認識自己、如何發(fā)掘和重用自己……”話沒說完，一代哲人就永遠離開了人世。Google中國區(qū)前總裁李開復和真維斯國際(香港)有限公司董事長楊勛分別在滬上舉行講座活動，在談到個人經(jīng)驗時，他們不約而同地提到：自信心是成功的首要因素。
李開復告訴記者，與內(nèi)地年輕學子的接觸，給他的最深印象就是一個人自身所具有的潛能和其在學習、工作、生活中表現(xiàn)出來的能力，并不總是1∶1的關(guān)系；那些特別樂觀、特別自信的人，總能設(shè)法讓自己身體內(nèi)的潛能超水平地發(fā)揮和釋放出來——也就是說，自信，可以成為個人潛能的“放大鏡”。楊勛向華東理工大學的學生們做了題為《創(chuàng)業(yè)與守業(yè)》的演講，展示了不斷突破創(chuàng)新和堅持“回報社會”的清晰商業(yè)理念。對年輕人都很關(guān)注的如何成功的問題，楊勛認為自信是第一位的：“首先要對自己有信心，如果自己對自己都沒有信心，工作怎么可能做得好？自信之外，還要為自己制定明確的目標，為了這個目標不斷學習、沖刺。什么是自信?古羅馬哲學家西塞羅說：“自信是心中抱著堅定的希望和信念走向偉大榮譽之路的感情?！钡拇_，自信是一個人臉上的陽光，是心靈里不滅的圣火，它與出身、地位、權(quán)利、金錢等都無關(guān)，只源于你對生活的態(tài)度，對自我的肯定。自信是成功的首要秘訣。有自信，才能創(chuàng)造自己的神話。自信是人生成功的奠基石，人的成功之路必須踏著自信的石階步步登高。有了自信，人才能達到自己所期望達到的境界，才能成為自己所希望成為的人，堅持自己所追求的信仰。無論在什么情況下，自信者的格言都是：“我想我能夠的，現(xiàn)在不能夠，以后一定會能夠的！”一位成功的領(lǐng)導者，應(yīng)該了解“自信乃成功之帆”，有自信就能夠創(chuàng)造奇跡。只有具有了自信心，才能得心應(yīng)手地處理手頭的工作，才能在下屬面前樹立起優(yōu)秀的領(lǐng)導者形象，才能泰然自若并能積極地思考，能按邏輯次序歸納自己的思想，能在公共場所或優(yōu)秀人士的面前侃侃而談，言談富有哲理而又讓人信服。而這一切都是自信在起著關(guān)鍵的作用。成功始于自信，這個道理人人皆知，但并非人人都能做到。作為管理者，許多經(jīng)理都希望“登上最高階層，享受隨之而來的成功果實”。但由于他們大部分人都不具備必需的自信和決心，也就無法達到目標。但還是會有少數(shù)人真的相信他們總有一天會成功，他們仔細研究高級經(jīng)理人員的各種行為，學習那些成功者分析問題、解決問題和作決策的方式，并且留意他們?nèi)绾螒?yīng)對危機進退自如。最后，他們終于憑著“我就要登上巔峰”的自信心達到了目標。如果你還不夠自信，那就趕快行動起來，樹立成功的信念，記住：心存疑惑就會失?。幌嘈艅倮?，必定成功!為什么說員工總是喜歡充滿自信的總經(jīng)理呢？原因在于他的人格魅力——自信。在實際工作中，一位領(lǐng)導者總是會碰到許許多多的問題，而這種情況下，是知難而退還是勇往直前？所有的一切，員工們都期待著經(jīng)理來作出決定。如果經(jīng)理充滿著排除萬難的自信，必將奮勇前進。試想，有如此自信的領(lǐng)導者，員工們能不士氣旺盛嗎？作為領(lǐng)導者，請永遠不要拋棄自信，因為一個不“信”任自己“心”靈力量的人，是不會有什么成就的。只有當信心融會在思想里，使?jié)撘庾R轉(zhuǎn)變成強大的精神力量時，才能實現(xiàn)成功，成為一位卓越的管理人才，成為一位深受員工歡迎的領(lǐng)導者。那么，怎樣才能成為一位自信的領(lǐng)導者呢?第一，鏡子技巧許多了不起的演說家、演員、政治家都曾運用過鏡子技巧增強自信。溫斯頓·丘吉爾在作任何重要演講之前，總要站在鏡子前正視一下自己。所謂的鏡子技巧是這樣的：如果你要在大會上作演講，在排練中，就反復對自己說：你會獲得巨大成功，世界上沒有任何東西能夠阻止你。聚精會神、自信十足地正視鏡子里的自己，你會感到精神得到了極大的振奮。眼睛被認為是心靈的窗戶，一旦開始實踐鏡子技巧，眼睛就會產(chǎn)生一種你從未看到過甚至從未想到過的力量，這種力量加上言詞的意義，便能迅速打動聽眾的潛意識。第二，自信蔓延效應(yīng)你可以在紙上列下自己的十個優(yōu)點，不論是哪個方面（細心、眼睛好看等），然后在從事各種活動時，你都想著這些優(yōu)點。這樣有助你提升從事這些活動時的自信，這叫做“自信蔓延效應(yīng)”。這一效應(yīng)對提升自信效果很好。第三，加快步伐法心理學家認為懶散的姿勢、緩慢的步伐表現(xiàn)出的往往是“我并不怎么以自己為榮”，表示著此人對自己、對工作以及對別人有著不愉快的感受。而走起路來比一般人快的人像是在告訴全世界：我要到一個重要的地方，去做重要的事情，而且我會做好。借著改變姿勢與步伐速度，可以改變心理狀態(tài)，你就會感到自信心在增加，這就是增加自信的加快步伐法。第四，不比較的態(tài)度在金庸小說的《九陰真經(jīng)》里有這樣一句：他橫由他橫，清風拂山岡。自信的態(tài)度應(yīng)該是平和而有力的，不動如山，而且不跟別的山比高低，承認任何山峰都有自己存在的價值。第五，苦練“內(nèi)功”有些人缺乏自信心，除了輕視自我以外，也與“內(nèi)功”不深有關(guān)，就是說，他的知識儲備、實踐能力還有欠缺，因此常常會表現(xiàn)得底氣不足。這就要求我們要努力充實自己，使自己成為業(yè)界的專家，俗話說的“藝高人膽大”，有“藝”在身，你自然而然地就會自信起來。 有了充足的自信心，就意味著你有了捕捉成功這只魚的堅實的網(wǎng)，有網(wǎng)就不怕捕不到魚。2.上天攬月的企圖心企圖心是將愿望轉(zhuǎn)化為堅定信念與明確目標的熔爐，它將集中你所有的力量和資源，帶領(lǐng)你到達成功的彼岸。
——卡耐基巴拉昂先生是靠推銷裝飾肖像畫起家的，在不到十年的時間里，他就迅速躋身法國五十大富翁之列，1998年去世，臨終前，除了將大部分資產(chǎn)捐獻給醫(yī)院之外，另有一百萬法郎作為獎金，獎給能揭開“窮人最缺什么”這個答案的人。
法國《科西嘉人報》刊登了巴拉昂先生的遺囑，不久報社收到了48 561封信件，答案千奇百怪，絕大多數(shù)人認為窮人最缺的是錢；或是最缺的是發(fā)展和發(fā)財?shù)臋C會；有的人認為窮人之所以窮，那是因為缺少幫助。在巴拉昂先生逝世一周年時，保險箱在公證部門的監(jiān)視下被打開了，在48 561封信里，一位小姑娘猜對了巴拉昂先生的秘訣，那就是窮人最缺少的是成為富人的企圖心。本田汽車公司的創(chuàng)始人本田宗一郎自小就有非凡的企圖心。本田宗一郎出生在一個非常貧困的家庭，父親是鐵匠并兼修自行車，在耳濡目染中，他對機車事業(yè)產(chǎn)生了興趣，他的傳記里這樣記載著：我不顧一切地追著那部汽車，我深深地受到震動，雖然我只是個孩子，我想就在那個時候，有一天我要自己制造一部汽車的念頭已經(jīng)啟動了……
獲得成功所要具備的品質(zhì)是非常多的，比如勤奮、努力、好學、堅強、真誠、愛心、公正、有目標、心態(tài)良好、決策力、為人處世的能力、好的人際關(guān)系、奮斗精神等。但這些都是外在的，就好比一輛汽車，這些品質(zhì)只是汽車的方向盤、大燈、輪胎、底盤、車身、車窗、座位等，而汽車最核心、最重要的部位只有一個，那就是發(fā)動機。而企圖心就是你成功的核心驅(qū)動力！企圖心是永恒的特效藥，是奇跡的萌發(fā)點。從某種意義上來說，企圖心是成功的保障。要獲得真正意義上的巨大成功，沒有企圖，沒有謀略，又何來前進和拼搏的動力？1949年，一位24歲的年輕人充滿自信地走進美國通用汽車公司應(yīng)聘。當時只有一個空缺，而面試的人告訴他那個職位十分艱苦，一個新手可能很難應(yīng)付得來。當時他回答：“工作再棘手我也能勝任，不信我干給你們看……”他的自信給面試官的印象十分深刻。當面試官在雇用這位年輕人之后，曾對他的秘書說過，“我剛剛雇用了一個想當通用汽車董事長的人?！?這位年輕人就是通用汽車前董事長羅杰·史密斯。羅杰剛進公司的第一位朋友阿特·韋斯特回憶說:“合作的一個月中，羅杰正經(jīng)地告訴我，他將來要成為通用汽車的領(lǐng)導者?！闭缌_杰所愿，32年之后，他成了通用的董事長。《易經(jīng)》中說：“取法乎上，得乎中也；取法乎中，得乎下也?！币粋€人的企圖心的大小決定著他的未來成就。企圖心是一種意念、一種意志、一種挑戰(zhàn)未來的武器。有人說：企圖決定版圖。也就是說，你的企圖心的大小決定著你未來成就的大小。企圖心可以強化信心，可以讓一個人對自我未來的目標產(chǎn)生堅定感，可以激發(fā)人們內(nèi)心的無限潛能。如果說一個企業(yè)是一列火車，那么領(lǐng)導者就是火車頭，火車能夠開向哪里，很大程度上取決于火車頭。具有旺盛企圖心的領(lǐng)導帶領(lǐng)的隊伍最有戰(zhàn)斗力，具有旺盛企圖心的領(lǐng)導也最受員工的歡迎，因為這代表著自己未來的發(fā)展前途不可限量。對于一個團隊領(lǐng)導來講，企圖心不只影響自己的行動與態(tài)度，也關(guān)系著所帶領(lǐng)團隊的成敗，這種企圖心能產(chǎn)生無窮的感召力和凝聚力，帶領(lǐng)團隊共同朝美好的方向邁進。日本松下公司一開始沒有生產(chǎn)收音機的核心技術(shù)，而是與OEM廠商合作。合作一段時間后，產(chǎn)品的性能讓松下很頭疼，產(chǎn)品不穩(wěn)定、故障百出，顧客買到松下收音機常聽不到想聽的廣播電臺，要求退貨。在這種情況下，松下毅然決定，自力更生來生產(chǎn)出合乎顧客期望的收音機。研究部門的人員在接到任務(wù)時一片茫然，因為在設(shè)計收音機上他們既沒有經(jīng)驗，也沒有技術(shù)。松下知道后對研發(fā)團隊這樣說：情況危急，時間不多，希望無論如何一定要在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)。結(jié)果奇跡出現(xiàn)了，毫無經(jīng)驗的研發(fā)團隊用三個月的時間研發(fā)出了符合要求的收音機。著名成功學專家陳安之在他的課堂上曾經(jīng)講過：有史以來，所有成功都具備三個條件，任何一個領(lǐng)域都一樣。第一個條件是擁有強烈的企圖心；第二個條件是擁有強烈的企圖心；第三個條件仍舊是擁有強烈的企圖心！有一句話說得好：“眼睛所看著的地方，就是你會到達的地方?！?一個人能走多遠，取決于他能想多遠；一個人成功的程度，取決于他的胸襟有多廣闊。“缺乏自信與企圖心”一向是困擾人們的大問題。深陷于不安、無能感甚至對自我能力持有懷疑的人，隨處可見。他們總也不敢相信自己可以擁有心中想要的東西，于是他們退而求其次，只要擁有一點兒的成就，便覺心滿意足了。事實上，世上有成千上萬的人們都是被這樣的心態(tài)所打敗的，在我們的一生中，若毫無自信和企圖心，那將永遠無法發(fā)揮潛能，無法取得更大的成功。那作為一家企業(yè)的領(lǐng)導者，怎樣才能始終保持一顆旺盛的企圖心呢?第一，永遠要跟比你更成功的人在一起。比你更成功的人才有辦法激起你強烈的企圖心。在你的朋友當中，你一定要是最差的那一位；如果你在朋友中總是老大，你就交錯朋友了。當一個人越來越成功，你會看到他的朋友也一直在換，這可能就是他成功的原因。第二，調(diào)高目標。真正能激勵你奮發(fā)向上的是：確立一個既宏偉又具體的遠大目標。很多人之所以達不到自己孜孜以求的目標，主要是因為他們的目標太小，而且很模糊，使自己失去了動力。如果你的主要目標不能激發(fā)起你的斗志，目標的實現(xiàn)就會遙遙無期。 第三，正視危機。危機能讓我們竭盡全力。沒有危機我們會滿足于一種舒適的生活方式，追求生活得風平浪靜。我們不能坐等危機或悲劇的到來，從內(nèi)心挑戰(zhàn)自我才是生命力的源泉。第四，敢于犯錯。有時候我們不做一件事，是因為我們沒有把握做好它。我們感到自己狀態(tài)不佳或精力不足時，往往會把必須做的事放在一邊，或靜等靈感的降臨。在這種情況下，就要勇于嘗試，不要害怕犯錯誤或失敗。? 企圖心是一種“場”，會給人一種向上的磁力，讓你意氣風發(fā)。企圖心既是目標也是動力，又是一股為值得爭取的事業(yè)而奮斗的推動力。企圖心一直在改變著人類的生存條件，在每個領(lǐng)域，那些成就大事的人都是被某種強烈的愿望所驅(qū)策，在這個過程中，他們不但改變了環(huán)境，也改變了自己的命運。3.誓不回頭的決心
我成功是因為我有決心，從不躊躇。
——拿破侖西齊弗因在天庭犯了法，所以被天神懲罰到人世間受苦。天神對他的懲罰是：要推一塊石頭上山。
每天，西齊弗都費了很大的勁把那塊石頭推到山頂，然后回家休息?？墒牵谒菹r，石頭又會自動地滾下來。于是，西齊弗就要不停地把那塊石頭往山上推。這樣，西齊弗就面臨著永無止境的失敗。天神要懲罰西齊弗，也就是要折磨他的心靈，使他在“永無止境的失敗”的命運中受苦受難。可是，西齊弗不肯認輸。每次，在他推石頭上山時，他就想：推石頭上山是我的責任，只要我把石頭推上山頂一次，我一天的努力就沒有白費。最后天神看著這種懲罰并不能讓西齊弗痛苦，干脆就放他回了天庭。1981年出生的泡泡網(wǎng)總裁李想無疑已經(jīng)成為80后的偶像和榜樣。李想拿出他積累的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的7個要點與大家分享：方向、目標、意愿、方法、毅力、成果、自我觀察。而意愿就是一個人為了實現(xiàn)目標而付出行動的決心。
一個人要成功，下定決心是非常重要的，沒有下定決心要成功的人想要取得成功是不可能的事情。陳安之在他所著的《絕不裸奔》中這樣寫到：?“你為什么不成功？因為你沒有下定決心！”
“你為什么還沒有成功？因為你還沒有下定決心！！” “你為什么直到現(xiàn)在還沒有成功？因為直到現(xiàn)在你還沒有下定決心?。?！”如果說自信是相信自己一定能成功,那么決心就是堅定自己一定要成功，不達目的誓不罷休。套用一句尼采的話：“一個有強烈決心的人將無所不能?！睋碛羞^億美元資產(chǎn)的馬克·韓森在《億萬富翁制造機》中有這樣的話:想要成為有錢人的第一件事是，你得先花一分鐘下定決心成為有錢人！聰明的有錢人和窮人最大的不同是，窮人不愿意花一分鐘下定決心讓自己變得有錢。窮人連一分鐘都不愿意專注，反而浪費時間去抱怨或自怨自艾。
1992年，李彥宏留學讀研期間，偶然間導師的一句話觸動了他：“搜索引擎技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)一項最基本的功能，應(yīng)當有未來?！边@時候，互聯(lián)網(wǎng)在美國還沒開始普及，但李彥宏已經(jīng)開始行動了——從專攻計算機轉(zhuǎn)回來，開始鉆研信息檢索技術(shù)，并從此認準了搜索這一樣。 畢業(yè)后，李彥宏以工程師的身份就職于硅谷當時最成功的搜索技術(shù)公司Infoseek。在Infoseek，李彥宏見識了一個每天支持上千萬流量的大型工業(yè)界信息系統(tǒng)是怎樣工作的，并寫成了第二代搜索引擎程序。 但是，Infoseek公司的負責人并沒有和李彥宏一樣，對搜索引擎領(lǐng)域給予足夠的熱情和支持，他們對搜索引擎技術(shù)的重視程度越來越低。對此，李彥宏感到很失望。和Infoseek公司類似，雅虎也正在慢慢失去對搜索領(lǐng)域項目的興趣，并且雅虎公司最終將他們的搜索功能模塊外包給了當時剛剛起步的小公司——名叫Google。周圍輿論對搜索領(lǐng)域的前景十分悲觀，但是李彥宏仍然保持著信心。“那個時候，雅虎公司并不認為搜索非常重要，但是李彥宏不同。他看上去非常的有決心和信心，并且一直堅持了下去。我非常佩服他現(xiàn)在所成就的一切。”李彥宏的朋友這樣評價他。正是依靠自己對于搜索的執(zhí)著和激情，李彥宏順利拿到了風險投資，并讓百度成了Google之外的全球第二大獨立搜索引擎公司。當今成功學界流行著這樣一個觀點：成功來源于你是想要，還是一定要。假如僅僅是想要，可能我們什么都得不到；假如是一定要，那就一定有方法可以得到。成功來源于我要。我要，我就能；我一定要，我就一定能。人生是一場持久戰(zhàn)，意志堅強的人決不會因為一次的失敗而打亂他一生的計劃。他們會在失敗中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，養(yǎng)精蓄銳、從頭再來。他們是有決心的人，他們不會在乎暫時的得失、輸贏，他們很清楚自己要什么，他們不會受到環(huán)境的干擾，不會被別人的語言所左右。他們會朝著自己的目標前進。作為企業(yè)掌舵人的領(lǐng)導者必須要有決心，這樣才能帶領(lǐng)企業(yè)、帶領(lǐng)員工駛向成功的彼岸。作為企業(yè)靈魂人物的領(lǐng)導者必須要有決心，這樣才能使員工團結(jié)一心，給員工堅持下去的勇氣。那么，怎樣才能使你具有成功的決心呢？第一， 衡量自己是否有決心。問自己：究竟是“想成功”，還是“一定要成功”？想”與“要”雖然只是一字之差，但結(jié)果卻是天壤之別。世界上大多數(shù)渴望成功的人，就是因為這一字之差而沒有成功?！跋搿?，是隨意的、想當然的，盲目的和非現(xiàn)實的；而“要”則全然不同，它是明確的，有目的和現(xiàn)實的?！耙辈艜z討自己，改變自己，創(chuàng)造條件，適應(yīng)環(huán)境要求。“一定要”，才能使你獲得深刻的驅(qū)動力，而不顧任何艱難險阻，義無反顧，鍥而不舍，持之以恒。 第二， 強化正確的動機。斯大林說，偉大的目的產(chǎn)生偉大的毅力。人們的行動都是受動機支配的，正確的動機將轉(zhuǎn)化為堅持到底的決心。第三， 把決心刻在心中。把你的決心用一張紙寫下來，貼在一個顯眼的地方，在接下來的時間里，每天大聲地說出你的決心；也可以用錄音機把它錄下來，每天反復地聽；如果有時間還可以經(jīng)常地寫；平時更要對著自己的決心時時地看，不斷地想象自己的決心實現(xiàn)了的情景。第四， 培養(yǎng)興趣。有人說興趣是決心和毅力的基石，這話是有道理的。一個人一旦對某種事物、某項工作發(fā)生內(nèi)在的穩(wěn)定的興趣，那么他就會有宏偉的決心和堅強的意志，成功也就成為十分自然的事情了。諾貝爾獎獲得者丁肇中說：我經(jīng)常不分日夜地把自己關(guān)在實驗室里，有人以為我很苦，其實這只是我的興趣，我感到“其樂無窮”，自然有毅力干下去了。 相信每一個人都知道，期望的強度不夠，最終會使人無法面對殘酷的現(xiàn)實或自身缺點的挑戰(zhàn)，從而半途而廢。只有那些抱有誓不回頭決心的人，他們因有足夠牢固的期望強度，才能排除萬難，堅持到底，永不放棄，直到成功。不下決心，我們很難從根本上改變我們的習慣和心態(tài)；不去決戰(zhàn)，我們很難做好充分的準備；不能決勝，我們就會失去我們職業(yè)的尊嚴，決心使成功具有了“必要性”。4.寵辱不驚的平常心
平常心是道，無造作，無是非，無取舍，無斷常，無凡無圣。只今行住坐臥，應(yīng)機接物，盡是道。
——馬祖道一禪師有一個人曾經(jīng)問慧海禪師：“禪師，你可有什么與眾不同的地方呀？”慧海禪師答道：“有！”“那是什么？”這個人問道。 慧海禪師回答：“我感覺餓的時候就吃飯，感覺疲倦的時候就睡覺?！?p>“這算什么與眾不同的地方，每個人都是這樣的呀，有什么區(qū)別呢？”這個人不屑地說。
慧海禪師答道：“當然是不一樣的了！”“這有什么不一樣的？”那人問。 慧海禪師說：“他們吃飯的時候總是想著別的事情，不專心吃飯；他們睡覺的時候也總是做夢，睡不安穩(wěn)。而我吃飯就是吃飯，什么也不想；我睡覺的時候從來不做夢，所以睡得安穩(wěn)。這就是我與眾不同的地方?！?p>慧海禪師繼續(xù)說道：“世人很難做到一心一用，他們總是在利害得失中穿梭，囿于浮華的寵辱，產(chǎn)生了‘種種思量’和‘千般妄想’。他們在生命的表層停留不前，這成為他們最大的障礙，他們因此而迷失了自己，喪失了‘平常心’。要知道，生命的意義并不是這樣，只有將心融入世界，用平常心去感受生命，才能找到生命的真諦?！?p>在禪宗看來，一個人能明心見性，拋開雜念，將功名利祿看穿，將勝負成敗看透，將毀譽得失看破，就能達到時時無礙、處處自在的境界，從而進入平常的世界。在今天處處充滿誘惑和陷阱的社會中，能保持一顆平常心并非易事。平常心是杜甫“一覽眾山小”的豁達，是陶淵明“采菊東籬下”的閑適，是一種境界、一種超脫，而不是用來隨便搭配下午茶的甜點。步步高總裁段永平在人民大學演講時曾經(jīng)說：我特別推崇“平常心”，這不僅對經(jīng)營企業(yè)重要，在做任何事情時都特別重要。比如，在企業(yè)中，經(jīng)常有各種各樣的誘惑圍繞著你，面對這些誘惑就需要平常心。如果有人推薦一個項目，說投入2 000萬元，短時間就可以掙兩億元，我們肯定沒興趣。我們所做的，就是播種、耕種，然后才收獲。平常心是一種心境，不僅是對待周圍的環(huán)境要做到“不以物喜，不以己悲”，更要做到對周圍的人、事“寵辱不驚，去留無意”。平常心是一種境界，慧能大師曾言：“本來無一物,何處惹塵埃。”他的這種超脫物外、超越自我的境界正是平常心的最好解釋。可口可樂公司慶祝百年華誕，全體員工狂歡至深夜，而當時公司的總裁卻一個人靜坐在辦公室中，反思過去工作中存在的問題和不足。華為集團的總裁任正非在企業(yè)位居全國電子行業(yè)百強首位的時候，書寫了《華為的冬天》一文，讓公司全體員工閱讀反省?！笆陙砦姨焯焖伎嫉氖鞘?，對成功視而不見，也沒有什么榮譽感、自豪感，有的只是危機感”，這樣的文字至今仍令人深思。正因為如此，可口可樂至今仍風靡世界，成為美國精神的象征，華為企業(yè)一路走來，不斷壯大，并且將一路走下去，更加壯大。作為掌控企業(yè)的領(lǐng)導者，在工作中會面臨金錢的誘惑、權(quán)力的紛爭、宦海的沉浮等問題，這些都讓人殫精竭慮。是非、成敗、得失讓人或喜、或悲、或驚、或詫、或憂、或懼，一旦所欲難以實現(xiàn)，一旦所想難以成功，一旦希望落空成了幻影，就會失落、失意乃至失志。唯有以平常心看待一切，才會事事平常。保持平常心就是要做到正視成功的輝煌。長安集團的領(lǐng)導者在接受中央電視臺“東方之子”欄目采訪的時候說了一句話：一個企業(yè)的失敗，往往是因為它曾經(jīng)的成功，過去成功的理由是今天失敗的原因。任何事物發(fā)展的客觀規(guī)律都是波浪式前進、螺旋式上升、周期性變化。成功只是暫時的，在取得成功后，把自己的心態(tài)歸零，才能從容應(yīng)對未來的各種變故。保持平常心還要做到直面失敗的打擊。馬歇爾·菲爾德的零售店在芝加哥大火中被燒毀了，所有的家產(chǎn)付之一炬。面對這個令人沮喪的場景，他卻指著燃燒中的灰燼說：“我要在這個地方，開一家全世界最大的零售商店。”他做到了，在芝加哥的史笛特街及魯?shù)婪虼蟮赖慕粎R處，人們至今依然可以看到馬歇爾·菲爾德的公司大樓巍然矗立著。隨著城市的節(jié)奏加快，來自社會各方面的壓力、競爭等也越來越多，擺正心態(tài)是時下最重要的心理課題，應(yīng)該說，這時候擁有一顆平常心是必要的，也是難能可貴的,對于企業(yè)的領(lǐng)導者來說更是如此。但是，這顆平常心卻不是那么輕而易舉就可以擁有的。三個字“平常心”，真要做到很難、很難……首先，要明確自己的生存價值，“由來功名輸勛烈，心中無私天地寬?！比粜闹袩o過多的私欲，又怎會患得患失呢？ 其次，認清自己所走的路，得之不喜，失之不憂，不要過分在意得失，不要過分看重成敗，不要過分在乎別人對你的看法。只要自己努力過，只要自己曾經(jīng)奮斗過，做自己喜歡做的事，按自己的路去走，外界的評說又算得了什么呢？陶淵明式的魏晉人物之所以有如此豁達風流，就在于淡泊名利，不以物喜，不以己悲，才可以用寧靜平和的心境寫出那灑脫飄逸的詩篇。這正可謂真正的寵辱不驚、去留無意。而將這一精神發(fā)揮到極致的是唐朝的武則天：死后立一塊無字碑，千秋功過，留于后人評說；一字不著，盡得風流。這正是另一種豁達，另一種寵辱不驚、去留無意。第三，平常心要以知識為底蘊，無知是不能擁有平常心的；平常心要以勇氣為后盾，懦弱是不敢擁有平常心的。平常心是不墨守成規(guī)、不牽強附會、不察言觀色、不患得患失、不人云亦云、不借梯上屋，只有完全拋開了得失、榮辱以至生死的人才能做到。平常心，不平常。因為想要真正擁有一顆純粹的平常心，絕不是嘴邊說說那么簡單。平常心是一種長期“修煉”才會擁有的心態(tài)，是拿得起放得下，是發(fā)自內(nèi)心的大度與寬容，是不計得失、坦然面對失敗的胸襟。在平常心態(tài)下，生命便具有了最高意義，行為便有了廣闊空間——很多的時候就有了高招、絕招，就能走出困境、險境。5.換位思考的同理心
己所不欲，勿施于人。
——《論語·衛(wèi)靈公篇》一只小豬、一只綿羊和一頭奶牛被關(guān)在同一個畜欄里。有一次，牧人捉住小豬，它大聲號叫，猛烈地抗拒。綿羊和奶牛討厭它的號叫，便抗議道：“煩死了！他常常捉我們，我們并不大呼小叫?！毙∝i聽了回答道：“捉你們和捉我完全是兩回事。他捉你們，只是要你們的毛和乳汁，但是捉住我，卻是要我的命??！”
這個故事可能很多人都看過，同樣的問題，不同的立場就會有不同的選擇。很多經(jīng)理人經(jīng)常遇到溝通不暢的問題，這往往是因為所處不同的立場、環(huán)境所造成的。培養(yǎng)同理心，學會站在對方的立場上思考問題、真正了解對方的感受是至關(guān)重要的，這樣你就能進行良好的溝通了。
同理心是一個心理學概念，簡單地講就是站在對方立場上思考問題的一種方式。具體來講就是在溝通時把自己當成溝通對象，站在對方的角度看待問題。因為已經(jīng)換位思考，所以也就很容易理解和接納對方的心理。沒有同理心就沒有彼此之間的信任，沒有信任就沒有順利的人際交往，也就不可能在分工協(xié)作的現(xiàn)代社會中取得成功。英國有一句諺語說：“要想知道別人的鞋子合不合腳，穿上別人的鞋子走一英里。”工作中出現(xiàn)溝通不暢的原因多半是因為所處不同的立場、環(huán)境所造成的，如果能用同理心換位思考，事情就會很快得到解決。同理心是人際交往的基礎(chǔ)，也是進行有效溝通的基石。具備同理心的領(lǐng)導者更容易獲得他人的信任，這種信任并不是對個人能力、專業(yè)技能的信任，而是對人格、價值觀、態(tài)度的信任。有了這些作基礎(chǔ)，人們才可以真心交流，順暢溝通，從而合作順利，取得成功。李開復博士曾經(jīng)是Google全球副總裁及中國區(qū)總裁，加盟Google前有著輝煌的經(jīng)歷。他被譽為“IT天才”，曾擔任微軟亞洲研究院院長及微軟公司副總裁，并親手開創(chuàng)了微軟中國研究院。他擁有卡內(nèi)基梅隆大學計算機科學博士學位，并擔任卡內(nèi)基梅隆大學的助理教授，他還是美國電氣和電子工程師協(xié)會院士。李開復說，要想成功，六種態(tài)度必不可少：自省、胸懷、同理心、自信、勇氣和積極。同理心就是將心比心，一個人能夠換位思考，就不會老是想把自己的觀點表達出來，而會時時想到別人是處于什么樣的狀況，別人是如何思考問題的，當你能夠用別人的方式來思考一個問題時，你的話反而會更有說服力。正是因為“同理心”，有不少學生都親切地喚李開復為“開復老師”，在這些學生眼中，李開復不僅是一個企業(yè)的領(lǐng)導者，更是一位傳道、授業(yè)、解惑的良師。學生對他的尊敬不僅僅是他曾致力于大學教育，寫過4封給中國學生的信，而且還開辦了“開復學生網(wǎng)”，與大學生進行網(wǎng)上交流。更重要的是，李開復能將心比心，贏得了學生的共鳴。因為過分強調(diào)個人的感受，不能顧及別人的感受，這是很多問題的根源。換位思考，以同理心去進行溝通，強調(diào)的是站在對方的角度、站在對方的立場上看問題：假如你就是他的話，你會怎么辦、怎么想、怎么做？如果我們能事事這樣想，相信工作中肯定會少了爭吵，多了和諧；少了矛盾，多了理解。如果可以客觀理智地與下屬相處，那么領(lǐng)導的工作自然會事半功倍。?那么，領(lǐng)導者應(yīng)該如何將你的同理心表現(xiàn)出來，如何和下屬及客戶進行有效的溝通呢？心理學認為，團隊的領(lǐng)導在溝通中應(yīng)做到以下幾點：（1）克服自我中心，不要總是談?wù)撟约骸?p>（2）克服自以為是，不要總想占主導地位。（3）尊重對方：不要打斷對話，要讓對方把話說完。千萬不要去深究那些不重要或不相關(guān)的細節(jié)而打斷人。（4）不要激動：不要匆忙下結(jié)論，不要急于評價對方的觀點，不要急切地表達建議，不要因為與對方不同的見解而產(chǎn)生激烈的爭執(zhí)。要仔細地聽對方說些什么，不要把精力放在思考怎樣反駁對方所說的某一個具體的小的觀點上。（5）盡量不要邊聽邊琢磨他下面將會說什么。（6）問自己是不是有偏見或成見，它們很容易影響你去聽別人說話。（7）不要使你的思維跳躍得比說話者還快，不要試圖理解對方還沒有說出來的意思。（8） 注重一些細節(jié)：不要了解自己不應(yīng)該知道的東西，不要做小動作，不要走神，不必介意別人講話的特點。很多人以為，所謂善于交談?wù)?，就表示會說話、善于巧妙地操縱言詞。事實上，一個口若懸河的領(lǐng)導者，并不一定受歡迎，而往往是沉默寡言者更受尊重，因為他能熱誠而專注地聽員工說話，設(shè)身處地地為員工著想。6.激情四射的熱心激情，是鼓滿船帆的風。風有時會把船帆吹斷；但沒有風，帆船就不能航行。
——泰戈爾有個老木匠向老板遞了辭呈，準備離開他熟悉的建筑業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂。他是全國最著名的幾位木匠之一，手藝高超。老板舍不得這樣的好員工離開，問他能否幫忙建造最后一座房子，老木匠欣然允諾。但是，顯而易見，他的心已不在工作上，他用的是廢料，出的是粗活。等到房子竣工的時候，老板親手把大門的鑰匙遞給他并對他說：“這是你的房子，也是我送給你的禮物?！彼痼@得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣漫不經(jīng)心、敷衍了事呢？現(xiàn)在他只好住在這幢粗制濫造的房子里了！
事業(yè)的成功 = 思考方式 × 熱情 × 能力。
這個公式是稻盛和夫提出來的。稻盛和夫的經(jīng)營管理能力，隨著京瓷公司的發(fā)展而日臻成熟。他認為，人生與經(jīng)營活動是相通的，生活中信奉的哲學與經(jīng)營管理中行之有效的哲學如出一轍。他認為事業(yè)成功等于能力、熱情、思維三個要素相乘。這也就是著名的“稻盛成功方程式”。在能力、熱情、思考方式這三個要素中，稻盛最看重的是思考方式和熱情。他認為，內(nèi)心不渴望的東西，就不可能靠近自己，一個人能夠?qū)崿F(xiàn)的只是他內(nèi)心渴望的東西；一個人如果觀念一錯，非但勞而無功，還會起反作用。有的人“思考方式”很消極，這通常會帶來消極的結(jié)果。轉(zhuǎn)化員工的消極思考方式與激發(fā)他們的工作熱情，就是經(jīng)營者要考慮的重中之重。沃爾瑪百貨公司總裁李斯閣說：要想成功，必須對你的工作充滿激情。沒有熱情就不會成功，無論什么工作都是需要有一腔熱情的。有熱情才有干勁，才能帶動身邊的人干下去。試想，如果一個人整日昏昏沉沉，提不起干勁，那他做什么工作能成功呢？ “一個好的領(lǐng)導者，要有熱情，要能感染別人，才能讓別人跟你一起把工作做好。”鄧元鋆說話的時候有點煽動力，旁邊的人能感覺到他熱情四溢。從棄藝從理到工程師，從工程師到管理層，他一步步地從一個連英語都說不好的亞洲人坐上了3COM中國區(qū)總裁的位置。鄧元鋆認為，作為領(lǐng)導者，一定要熱情，對這份工作、對你的目標要有充分的信心，因為你能感染你的員工，讓他們同樣對這個目標懷有熱情。因為熱情而成功的人數(shù)不勝數(shù)，很多成功人士之所以可以渡過重重難關(guān)屹立到今天，就是因為他們對自己的工作充滿了熱情，他們可以把這種熱情傳遞到員工的心里去。比爾·蓋茨曾說，“我們公司的核心文化就是激情文化，員工須要有激情，才能全身心地投入到工作中去，而技巧是可以培養(yǎng)出來的……”微軟公司的創(chuàng)辦正是源自于比爾·蓋茨的“不做就一輩子都不會甘心”的創(chuàng)業(yè)激情，為此他放棄了學業(yè)，全身心地投入到軟件創(chuàng)業(yè)的理想中，最終成就了大名鼎鼎的微軟公司。阿里巴巴這家創(chuàng)造神話的公司有許多特色，其中最鮮明的一個就是激情澎湃。阿里巴巴的激情來自馬云的激情感染，在阿里巴巴年輕創(chuàng)業(yè)者的眼里，馬云就是激情的化身?！?2歲時，我對學習英語產(chǎn)生了興趣。每天早上，不管刮風下雨，我都要騎車40分鐘，到杭州西湖旁的一個小旅館去學英語，這一學就是8年?！瘪R云用活生生的事實證明了一個道理：只要我們擁有夢想、激情，并且不斷努力，就可以到達成功的彼岸。領(lǐng)導著的行為、心態(tài)會影響到其他人，樂觀主義是永遠的力量倍增器，可以輻射至整個單位；一個領(lǐng)導者的熱情、期望和信心，往往會在其下屬身上反映出來。如果領(lǐng)導者是以一種積極的自信的態(tài)度來看待這個世界，那么其下屬也很有可能受到這種態(tài)度的感染；反之，消極悲觀會使效率下降，會打擊所有人的士氣。 ?那么，怎樣讓自己變得激情四射，讓每一天都充滿對生活、對工作的熱情呢？下面給你一些增強潛意識的話，只要你堅持一個月的大聲練習，相信你漸漸會成為一位非常有感染力的領(lǐng)導！（1）我每天大量地吸引著成功和財富。
（2）我可以擁有人間任何美好事物。（3）我是一個非常成功的人。（4）我過的是平衡式成功的人生。（5）我很樂意接受更多的財富和更大的成就。 （6）成功致富的機會不斷地被我吸引而來。（7）成功一定是屬于我的。 （8）因為我是值得的。（9）我擁有大量的財富。 （10）我的生命充滿了快樂和希望。?????????????????????????????????????? （11）我擁有無與倫比的自信和魅力。 （12）我的思想專注于創(chuàng)造成功和財富。 （13）我擁有偉大的思想。 （14）我擁有超強的行動力； （15）我每天樂在工作。 （16）成功和財富大量地流到我身邊。（17）我好像磁鐵一樣大量地吸引著成功與財富。 （18）我每一天都很幸運。（19）我過著快樂、幸福和美滿的生活。 （20）是的,我可以擁有一切。 （21）我可以實現(xiàn)任何的目標和理想。日清日高——領(lǐng)導者的高效能修煉領(lǐng)導者作為一個公司的“頭腦”，必須是一個高效能者，這樣才能每天完成山一樣多的工作。當卓越成為習慣時，你就能揮斥方遒。
偉大是熬出來的——領(lǐng)導力的九項修煉|!---page split---|
第二章日清日高——領(lǐng)導者的高效能修煉7.積極主動，想到做到
最令人鼓舞的事實，莫過于人類確實能主動努力以提升生命價值。?????
——梭羅一棵蘋果樹，終于結(jié)果了。
第一年，它結(jié)了10個蘋果，9個被拿走，自己得到1個。對此，蘋果樹憤憤不平，于是自斷經(jīng)脈，拒絕成長。第二年，它結(jié)了5個蘋果，4個被拿走，自己得到1個。“哈哈，去年我得到了10％，今年得到20％！翻了一番?！边@棵蘋果樹心理平衡了。 但是，它卻不知道，還可以這樣：繼續(xù)成長。比如，第二年它結(jié)了100個果子，被拿走90個，自己得到10個；或者，它被拿走99個，自己得到1個，但沒關(guān)系，它還可以繼續(xù)成長，第三年結(jié)1 000個果子……其實，得到多少果子不是最重要的。最重要的是，蘋果樹在成長！等蘋果樹長成參天大樹的時候，那些曾阻礙它成長的力量都會微弱到可以忽略。真的，不要太在乎得到果子的多少，成長是最重要的。
只有18～19歲的窮大學生，連上學的錢都不夠，卻能夠完全憑自己的智慧在短短1年內(nèi)賺到100萬美元,這可能嗎？雖然很多人認為這絕不可能，也不相信有這樣的人存在。但這的確是真實的案例。這個人名叫孫正義，日本“軟銀集團”的創(chuàng)始人，一個被譽為“互聯(lián)網(wǎng)投資皇帝”的人。我們所熟知的雅虎、搜狐、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都有他的股份，他占有全球互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)的7%。 18～19歲，本是一個無憂無慮、放縱青春的年紀，可是孫正義的19歲，卻與青春無關(guān)，而與財富結(jié)緣。當時的孫正義還是一個留學美國的窮學生，正為父母無法負擔他的學費、生活費而發(fā)愁。這時，這個身高僅1米53的矮個子男人卻為自己制訂了一個50年的大理想：30歲以前闖出一番名號；40歲以前累積至少1 000億日元的資金；50歲以前一決勝負；60歲以前完成事業(yè)(營業(yè)額規(guī)模至少1兆日元)；70歲以前交棒，讓下一代繼承事業(yè)。這個看似天方夜譚的癡心妄想，很多人會覺得說出來都臉紅，可以孫正義卻并不這么認為，當他回憶19歲的情景時，他說：“當時我沒錢也沒有經(jīng)驗，也沒有可以幫我取得成功的大公司。但是我想如果我許下一個很大的心愿，有一個很大的夢想，有很高的激情，有很好的遠見的話，我也可能會做到?！?p>孫正義想到了，并且積極主動地付諸了行動。他也有過到快餐店打工的想法，但很快又被自己否定了，因為這與他的夢想差距太大。左思右想之后，他決定向松下學習，通過創(chuàng)造發(fā)明賺錢。于是，他逼迫自己不斷想各種點子。最后，他選擇了其中一種他認為最能產(chǎn)生效益的產(chǎn)品——“多國語言翻譯機”。但這時問題馬上來了：他不是工程師，根本不懂得怎么組裝機子。后來他向很多小型電腦領(lǐng)域的一流著名教授請教，向他們講述自己的構(gòu)想，請求他們的幫助。 大多數(shù)教授拒絕了他，但最終還是有一位叫摩薩的教授答應(yīng)幫助他，并為此成立了一個設(shè)計小組。這時孫正義又面臨著另一個問題：他手上沒有錢。他想辦法征得了教授們的同意，并與他們簽訂合同：等到他將這項技術(shù)銷售出去后，再給他們研究費用。 產(chǎn)品研發(fā)出來后，他到日本推銷。夏普公司購買了這項專利，并委托他再開發(fā)具有法語、西班牙語等7種語言翻譯功能的翻譯機。這筆生意一共讓他賺了整整100萬美元。 孫正義告訴我們，奇跡的創(chuàng)造關(guān)鍵在于改變發(fā)問方式：將否定式的疑問句“怎么可能”變?yōu)榉e極性的提問“怎樣才能”，然后不管任何困難，不管什么“不可能”，盡管去做。身為企業(yè)領(lǐng)導者，處于危機四伏的事業(yè)和職場之中，隨時隨地都會碰到各種各樣的困難、問題、困惑、壓力、失落、焦慮、挫折甚至失敗，你會一如既往地做到積極主動嗎？面對著別人的不理解甚至誤解，你還能鎮(zhèn)定自若、安然工作嗎？作為企業(yè)的領(lǐng)航人，領(lǐng)導者更要擁有積極奮發(fā)、進取、樂觀的心態(tài)，要樂觀向上地正確處理遇到的各種困難、矛盾和問題，“逆水行舟，不進則退”，如果你不能克服困難，就連保持現(xiàn)狀都不可能，最后必然會淪落到被淘汰的命運。而積極主動地解決問題的過程也就是書寫“高效能”人生的過程。美國小羅斯?？偨y(tǒng)夫人曾說過：除非你同意，否則任何人都不能傷害你。這就是一種積極的態(tài)度，一種應(yīng)對外界刺激時，自己選擇應(yīng)對方式的態(tài)度。所以你開不開心，并不是由別人說了算的，幸福就在你的手中。一句貌似“唯心”的話，卻很有道理。成功人士與失敗人士的差別往往在于心態(tài)，成功人士運用積極心態(tài)支配自己的人生，他們始終用積極的思考、樂觀的精神和成功的經(jīng)驗支配和控制自己的人生，失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配，他們空虛、悲觀失望、消極頹廢，最終陷入困境，難以自拔。當Google的創(chuàng)始人謝爾蓋·布林（Sergey Brin）和拉里·佩奇（Larry Page）在電視上接受采訪時，記者問他們的成功應(yīng)該歸功于哪一所學校。他們并沒有回答說是斯坦福大學或密西根大學，而回答的是“蒙臺梭利小學”。在蒙臺梭利小學那種鼓勵學生自由自在地學習、對事情不能消極對待的教育環(huán)境下，他們學會了“自己的事，自己負責，自己解決”。正是這種積極的教育方式賦予了他們勇于嘗試、積極主動的習慣，并因此給他們帶來了成功。偉大的商界領(lǐng)袖哈默說過，成功的第一個原則是什么呢？那就是用積極的心態(tài)去做生意：當別人都在做什么的時候，你看一看自己不做行不行；當別人都不做什么的時候，你再看看自己做行不行。于是在當時所有美國商人都不敢去（前）蘇聯(lián)做生意的時候，哈默博士卻獨自去了（前）蘇聯(lián)。經(jīng)考察發(fā)現(xiàn)（前）蘇聯(lián)全國上下糧食奇缺。后來他就想方設(shè)法克服了種種困難，終于用美國的糧食從（前）蘇聯(lián)換回了一大卡車的金銀珠寶，其中還有皇帝戴過的金皇冠。剛運回沒幾天就被美國的有錢人搶購一空，從而大賺特賺了一把。俗話說：只有劃船向蓮走，哪有蓮花跟船來。成功的領(lǐng)導者都有著共性，他們都會努力培養(yǎng)自己的主動意識：在工作中勇于承擔責任，主動為自己設(shè)定工作目標，并不斷改進方式和方法。在困難面前，如果連作為團隊頭腦的領(lǐng)導者都消極避世，怎能要求員工團結(jié)一致共渡難關(guān)呢？只有領(lǐng)導者有了積極主動的心態(tài)，才能帶領(lǐng)企業(yè)匯集各個成員的聰明才智，達成群體的共同目標，建立起積極主動的企業(yè)文化。那么作為企業(yè)的領(lǐng)導者，怎樣才能擁有一顆積極向上的心呢?第一，從語言上就要積極主動。話語間要用積極主動的態(tài)度，比如說：“試試看有沒有其他可能性 ”“ 我可以選擇不同的作風”“ 我可以控制自己的情緒”“ 我可以想出有效的表達方式”“ 我能選擇恰當?shù)幕貞?yīng)”“ 我選擇 ”“ 我情愿”“ 我打算”，而不要使用消極被動的言語流露出推卸責任的個性，如：“我就是這樣”“ 我已無能為力”“他使我怒不可遏”“辦不到，我根本沒時間”“要是某人的脾氣好一點”“我不得不如此”“我被迫”“ 我不能”。第二，樂觀地面對人生。消極的人允許或期望環(huán)境控制自己，在這樣的情況下，他不可能擁有控制自己命運的能力，也無法避免厄運纏身；相反，積極的人總是以不屈不撓、堅忍不拔的精神面對困難，以最樂觀的精神和最輝煌的經(jīng)驗支配、控制自己的人生。第三，拒絕拖延，立即行動。時間一旦消逝，就永不回頭。我們都應(yīng)該想想自己的生命大約還剩下多少時間，立即拒絕拖延，提升工作效率。世界最大的非政府石油天然氣生產(chǎn)商?？松梨谑凸镜拿總€領(lǐng)導的辦公室里幾乎都懸掛著一個數(shù)字電子白板，白板上一直顯示著一段話：“決不拖延！如果我拖延下去，我將會怎么樣?如果將工作拖到以后再去做，那么會發(fā)生什么?” 公司負責人解釋說：“決不拖延，我們就可以輕松愉快地生活和娛樂。避免拖延的唯一方法就是隨時開始行動，而隨時開始行動，首先必須認識到自己工作的重要性。另外必須記住的是，沒有什么人會為我們承擔拖延的損失，拖延的后果只有我們自己承擔。如此一來，我們就可能在一個龐大的公司里，創(chuàng)造出每一個員工都不拖延哪怕半秒鐘時間的奇跡?！?p>第四，控制情緒，調(diào)整自我。情緒控制，對人生有非常大的幫助和改變。一個人真的想有所成就的話，就要有情緒調(diào)控的能力。要想有巔峰的成就，就要有巔峰的情緒。巔峰的情緒就是情緒的最佳狀態(tài)，是一種積極向上的心態(tài)。領(lǐng)導者應(yīng)該一直保持巔峰的情緒，以積極的形象和正面的語言溝通來激勵他的下屬。第五，直面挫折和失敗。成功就是直面挫折和失敗，將個人的潛能發(fā)揮到極限。保持平和、樂觀的心態(tài)，告訴自己，即便一件糟糕透頂?shù)氖虑楹竺嫒匀豢赡茈[藏著快樂的元素?！叭淌яR，焉知非福？”要有寬廣的胸襟、博大的情懷，不要拘泥于小節(jié)，更不要斤斤計較。當失意來臨時，不妨想想《阿甘正傳》片尾的那句話：“人生就如同一片輕盈的羽毛，有落下的時候，但你應(yīng)該鼓舞自己讓它不斷飄揚而上，向著新的高度超越自我?！?p>第六，堅持自我激勵，保持巔峰狀態(tài)。例如撰寫自我激勵的成功宣言，每天早晚大聲朗讀一遍，你會找到一種久違的激情和沖動。比爾·蓋茨認為，如果你以積極心態(tài)發(fā)揮你的思想，并且相信成功是你的權(quán)利的話，你的信心就會使你成就所有你所制定的明確目標；但是如果你接受了消極心態(tài)，并且滿腦子想的都是恐懼和挫折的話，那么你所得到的也只是恐懼和失敗而已。所以，領(lǐng)導者要修煉好自己積極主動的心態(tài)，這樣才有可能開創(chuàng)更加豐富的人生。8.合理掌控自己的時間和生命
不能管理時間，便什么也不能管理。??????????????????
——彼得·德魯克一個富翁買了一幢豪華的別墅。從他住進去的那天起，每天下班回來，他總看見有個人從他的花園里扛走一只箱子，裝上卡車拉走。這一天他開車去追，那輛卡車開到城郊的峽谷旁，那個人把箱子卸下來扔進了山谷。
富翁看見山谷里已經(jīng)堆滿了箱子，他走過去問：“剛才我看見你從我家扛走一只箱子，箱子里裝的是什么？”那人打量了他一番，微微一笑說：“這些箱子都是你虛度的日子。你朝夕盼望美好的時光，但美好時光到來后，你又干了些什么呢？你過來瞧，它們個個完美無缺，根本沒有用，不過現(xiàn)在……”富翁走過去，打開了一個箱子，里面有一條暮秋時節(jié)的道路，他的未婚妻踏著落葉慢慢走著；第二個箱子里是一間病房，他的弟弟躺在病床上等他回去；第三只箱子里是他那所老房子，他那條忠實的狗臥在柵欄門口眼巴巴地望著門外，已經(jīng)等了他兩年，骨瘦如柴。富翁感到心口絞疼起來，痛苦地說：“先生，請你讓我取回這三只箱子，您要多少錢都行?！蹦莻€人說：“太遲了，已經(jīng)無法挽回。”說罷，那人和箱子一起消失了。時間會在不知不覺的時候溜走，而當你覺醒時，已經(jīng)晚了。時間彌足珍貴，我們不能絕對地延長壽命，但可以通過善用時間的好習慣，來相對地將生命延長。這樣就等于增加了生活的“密度”，擴充了有限的生命內(nèi)涵。所以，合理掌控自己的時間和生命能有效提高人生的效率和質(zhì)量。
古往今來，時間觀是很多大師孜孜追求的天問。富蘭克林的名言是:“時間就是生命?！惫糁钡酵砟赀€諄諄叮囑:“時間就是速度，時間就是力量?！睈鄣仙诼≈氐幕槎Y儀式上因突然想起解決自動電報的辦法，竟撇下新娘和賓客直奔實驗室。福樓拜經(jīng)常徹夜不眠，致使塞納河上的漁夫和輪船船長們都習慣地把那徹夜通明的窗口作為前進的燈塔…… “一寸光陰一寸金”正是告訴人們時間的可貴。如果說一個人的時間管理涉及個人的成敗的話，那么領(lǐng)導者的時間管理除了個人的成敗，更關(guān)系到企業(yè)的成敗。領(lǐng)導者的時間管理就是保證在有限的時間里做他應(yīng)做的事情，實現(xiàn)領(lǐng)導的高效能。很多領(lǐng)導者自認為每天都在認真地工作，也覺得自己對工作很負責，但總是又很困擾：為什么越來越覺得時間不夠用呢？為什么總覺得該做的沒時間做，可身邊的事又特別的多，總覺得無法從瑣事中擺脫出來呢？為什么很多工作還被迫帶回家去做?這一切都在于我們沒有有效利用好時間。日本有句諺語，叫做“急事得求忙人辦”。這就是說，身負繁重工作的人反而擁有辦事的時間。這是因為，是否真的忙，主要看你是否會科學地支配時間。一些工作繁重的人，精于安排，巧于計劃，卻能夠?qū)⒐ぷ髯龅镁袟l；相反，一些工作任務(wù)不重的人，因不會憐惜和節(jié)約時間而做事拖拖拉拉，工作效率很低。唐納德先前接受《財富》雜志專訪時，就暢談了他在時間管理上的心得。對于唐納德來說，時間不是用來管理的，而應(yīng)該是計劃時間。身為星巴克前CEO的他，就認為他每個月該花費40%～45%的時間巡視全球星巴克門市；20%～25%的時間和員工相處、互動；8%的時間開會；8%的時間和其他公司的CEO與商業(yè)伙伴聊天話家常。而自杰克·韋爾奇手中接下GE公司CEO位置的伊梅爾特，也把自己的時間劃分得清清楚楚：他利用30%的時間處理公司營運的績效，30%用于與未來發(fā)展有關(guān)的重要大事；30%從事人才的培育與發(fā)掘；10%的時間則和股東溝通，以及進行公司治理。現(xiàn)代商界中，與人洽談生意，我們都希望利用最短時間產(chǎn)生最大效力。有無數(shù)大銀行、大公司的經(jīng)理以及高級職員，多年來都養(yǎng)成了善用時間的習慣。有不少實力雄厚、目光遠大、判斷準確、吃苦耐勞的大企業(yè)家，多是沉默寡言而辦事迅速敏捷的人，他們所說出來的話句句都是確切而有的放矢的。他們從不在無謂的事情上面多耗費一點一滴的時間。在海爾，張瑞敏推行一種名為“OEC”的管理方法?！癘EC”管理法也可表示為：“日事日畢、日清日高”，即：當天的工作當天完成，每天工作要清理并要每天有所提高?！癘EC”管理法由三個體系構(gòu)成：目標體系、日清體系、激勵機制。首先確立目標；日清是完成目標的基礎(chǔ)工作；日清的結(jié)果必須與正負激勵掛鉤才有效。海爾科學的管理時間的做法讓我們警醒。作為公司領(lǐng)導者，如何才能科學、合理地掌控自己的時間呢?第一，時間檢測。這是時間管理和運籌中的重要方法，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)在時間利用中有何不足，以尋求提高時效的途徑。第二，找到浪費時間的癥結(jié)所在。把每一項工作所占用的時間作一個統(tǒng)計，看你在處理問題、進行工作上面使用了百分之幾的時間；在不太重要的工作上花費了多少時間；用于會議的時間有多少，你又用了多少時間在會議的計劃和準備上了；每天處理信件花多少時間；而處理必不可少的必辦信件又花多少時間……你是否一到單位就看報紙，而報紙內(nèi)容又與工作無關(guān)?你是否過多地出席了對工作不起任何作用的會議?你是否喜歡跟別人聊天，說些沒有必要的話而浪費了彼此的工作時間?如果是這樣，你就要改掉原來的壞習慣，培養(yǎng)良好的工作模式，并且從現(xiàn)在就開始做起。 第三，養(yǎng)成良好的生活方式。管理時間，就要從以下這些“小事”做起：（1）清理辦公桌。一張雜亂無章的辦公桌不僅有礙觀瞻，而且會降低工作效率。你很可能不斷地將重要文件、通信記錄、工作計劃放錯地方，尋找它們會浪費你許多時間。（2）辦公桌、椅的擺放。許多經(jīng)理人喜歡把自己的辦公桌擺在面向外的地方，如此可以縱觀全場，居高臨下，但是這樣做也會被任何一位走過的工作同仁分散注意力。你不妨稍稍改變一下辦公桌的角度，以便工作時不分心。如果條件許可，你不妨換一把可調(diào)節(jié)方位的椅子，讓自己以最舒適的姿態(tài)工作，以消除伏案工作的疲勞。（3）如果你不喜歡和別人閑聊，就把辦公室里任何可能引起聊天話題的飾物拿走，但如果你想給別人留下親切、平和的印象，最好保留一幅油畫或一盆植物，選什么完全由你自己決定。第四，放棄枝節(jié)，做真正重要的事。這是時間管理的一條最重要的原則。做任何一件事之前，你都需先衡量一下價值，由此分配以相應(yīng)的時間。意大利經(jīng)濟學家佩雷特發(fā)現(xiàn)了“80/20法則”，他認為，在任何一件東西中，最重要的部分約為20%，其余 80%盡管是多數(shù)，卻是次要的。 第五，權(quán)力下放。權(quán)力下放一方面可以節(jié)省時間，集中精力做更重要、更符合自己職權(quán)、更能發(fā)揮自己優(yōu)勢的事情；另一方面也訓練了你的部下，提高了他們的工作效率。第六，避免拖泥帶水。任何工作都不可避免地要和人打交道，作為領(lǐng)導者，更是需要處理來自上上下下、方方面面的各種人際關(guān)系。為避免不必要的寒暄、客套，你可以微笑著直接切入正題，既顧及了“面子”，又給人留下友好、干練、不拖泥帶水的印象，在以后的交往中對方也會以同樣干脆的態(tài)度回報你。第七，做時間的主人。管理時間的困難之處在于，你的時間并非完全屬于自己支配，別人浪費你的時間幾乎成了不可避免的事情，最常見的是和你約會的人遲到。節(jié)約約會時間的一個訣竅就是讓對方明白你很忙。美國法學家麥考梅克的做法也許會給你一點啟示：他跟人約時間不是整點而總是奇怪的9點25分或者差10分10點。這種怪異的時間會給人留下印象，并提醒他，你太忙，忙到不能以半點為單位使用時間。一個分秒必爭的人，別人怎么好浪費他的時間呢? 一句話，珍惜時間，管理時間，把更多的時間用在最需要的地方。時間多了，機會就多；機會的增加，必然促成目標的早日實現(xiàn)，生命就得以延展。善用時間，正是善用自己的生命。9.制定目標，馬上行動
要想做一番事業(yè)，就要看準目標和選定實現(xiàn)的途徑。因此，歸根結(jié)底，我以為，言是行的姐妹，更確切地講，言必行。??????????????????????????
——穆罕默德法國科學家約翰·法伯曾做過一個著名的“毛毛蟲實驗”。這種毛毛蟲有一種“跟隨者”的習性，總是盲目地跟著前面的毛毛蟲走。法伯把若干個毛毛蟲放在一只花盆的邊緣上，首尾相接，圍成一圈；花盆周圍不遠的地方，撒了一些毛毛蟲喜歡吃的松榛。毛毛蟲開始一個跟一個，繞著花盆，一圈又一圈地爬。一個小時過去了，一天過去了，毛毛蟲們還在不停地、堅韌地團團轉(zhuǎn)，一連爬了七天七夜，終因饑餓和精疲力竭而死去。
我們可以假設(shè)一下，這其中只要有任何一只毛毛蟲稍稍與眾不同，便會立時改變命運，吃上松榛。人又何嘗不是如此，很多人都是隨大流，繞圈子，瞎忙空耗，終其一生。一幕幕“悲劇”的根源，皆因缺乏自己的人生目標。古希臘彼得斯說：“需有人生的目標，否則精力全部屬于浪費?！惫帕_馬小塞涅卡說：“有些人活著沒有任何目標，他們在世間行走，就像河中一棵小草，他們不是行走，而是隨波逐流?！?/p>
1995年，當馬云投身互聯(lián)網(wǎng)并到處推銷他的“中國黃頁”時，曾被當成騙子；當他說要在5年內(nèi)使阿里巴巴打入世界互聯(lián)網(wǎng)前十強時，被人認為是狂人；而當馬云在2003年提出全年贏利1億元、2004年提出每天贏利100萬元、2005年提出每天繳稅100萬元時，又有許多人認為這是不可能實現(xiàn)的夢想。但這些夢想后來都被證明并非是遙不可及的，而恰恰是可以觸摸、也可以實現(xiàn)的目標。馬云在很短的時間里，就將這些夢想一一變成了美麗的現(xiàn)實。 對于不知道?？扛劭谠谀睦锏拇?，任何風向都沒什么益處。對于我們每個人來說，沒有明確的目標，很可能就像毛毛蟲一樣，終其一生只是在原地打轉(zhuǎn)，浪費了時間、精力、心情，結(jié)果卻一直沒有邁出原點。作為企業(yè)領(lǐng)導者，如果沒有明確而遠大的目標，企業(yè)的員工也就成了沒頭的蒼蠅，亂成一團，整個企業(yè)就沒有朝著一個目標前進的動力。在許多企業(yè)里，目標、道路以及所有的戰(zhàn)略方法都不清楚，以至于業(yè)務(wù)展開經(jīng)常圍繞著實際目的和表面目標以及個人構(gòu)想而爭吵折騰，這或多或少都會對公司產(chǎn)生不利影響。那作為企業(yè)領(lǐng)導者，在工作中怎樣制定目標呢?從許多管理書籍中，你都會看到關(guān)于確定有效目標的“SMART”原則，即目標的有效性與否，必須符合以下五個條件：（1）Specific——具體的。（2）Measurable——可以量化的。（3）Achievable——能夠?qū)崿F(xiàn)的。（4）Result-oriented——注重結(jié)果的。（5）Time-limited——有時間期限的。如果再簡化一點，可以將有效目標的核心條件概括為兩個：一個是量化，一個是時間限制。量化，一是指數(shù)字具體化，即如果某一個目標能用數(shù)字來描述，則一定要寫出精確的數(shù)字。比如，你在三年內(nèi)要實現(xiàn)的收入狀況，就可以量化為150萬元、100萬元、50萬元等具體的數(shù)字。二是指形態(tài)指標化，即如果所確定的目標不能直接用某一個數(shù)字來描述，則必須進一步分解，將其表現(xiàn)形態(tài)全部用數(shù)字化指標來補充描述。如想買一套房子的目標，應(yīng)該具體說明：多大面積、幾室?guī)讖d、價格多少、具體位置、房屋朝向、周邊環(huán)境要求等。 時間限制是指你所確定的目標必須有一個明確的實現(xiàn)期限，可以具體到某年某月。沒有時限的目標不是一個有效的目標，你可能輕而易舉地為自己找到拖延的借口，使目標實現(xiàn)之日變得遙遙無期。古人言：“不謀全局者，不足謀一域；不謀萬世者，不足謀一時?！币虼耍I(lǐng)導者要善于制定目標，并且建立起一個目標體系，即發(fā)展過程中的各個遠、中、近期目標，大目標之下要有各類中小目標，各目標之間還應(yīng)該有很強的邏輯性和很強的張力。幾乎人人都有周游世界的夢想，但我們有幾個人能不顧一切地去實現(xiàn)呢？目標有了，那么怎樣才能實現(xiàn)呢?那就是要立即行動!雷厲風行的行動力是領(lǐng)導者執(zhí)行力的標志。光說不練，紙上談兵，拖延應(yīng)付，不僅難以達成目標，還會挫傷下屬和團隊成員的積極性，更會削弱領(lǐng)導者的威信和影響力。美國混合保險公司的創(chuàng)始人史丹覺得對他一生影響最大的是來自于媽媽逼他遵守的一個行為習慣——立即就做！從賣報紙的時候起，他就一直遵守“立即就做”的準則。史丹的命運之門開啟于他偶然聽到的一個消息：曾經(jīng)生意興隆的賓西法尼亞傷亡保險公司因為經(jīng)濟大蕭條發(fā)生了危機，已經(jīng)停業(yè)，該公司屬于巴爾的摩商業(yè)信用公司所有，他們決定以160萬美元將這家保險公司出售。史丹想了一個不花自己一分錢就得到這家保險公司的主意。這個想法實在太美妙了，美妙得讓他不敢相信，美妙得使他甚至準備放棄。但是，放棄的念頭一出現(xiàn)，他就馬上對自己說：“立即就做！”于是史丹馬上帶著自己的律師，與巴爾的摩商業(yè)信用公司進行談判。下面就是那場精彩的對話：“我想購買你們的保險公司。”“可以，160萬美元。請問你有這么多的錢嗎？”“沒有，但是我可以向你們借?！?p>“什么？”對方幾乎不相信自己的耳朵。史丹進一步說：“你們商業(yè)信用公司不是向外放款嗎？我有把握將保險公司經(jīng)營好，但我得向你們借錢來經(jīng)營?！?p>這真是一個看來十分荒謬的想法：商業(yè)信用公司出售自己的公司，不但拿不到錢，還得借錢給購買者經(jīng)營。而購買者借錢的唯一理由就是自己擁有一幫出色的保險推銷員，一定能經(jīng)營好這家保險公司。商業(yè)信用公司經(jīng)過調(diào)查后，對史丹的經(jīng)營才能很有信心，于是奇跡出現(xiàn)了：史丹沒有花一分錢，就擁有了一家自己的保險公司。之后，他將公司經(jīng)營得十分出色，成了美國很有名的保險公司之一。我們身邊常有這樣的人，當看到別人成功時，總是后悔不已地說：“我原來也想到了，只可惜我們沒像他那樣去做?！备餍袠I(yè)中首屈一指的成功人士都有一個共同的特點——他們辦事言出即行。馬上去做（Just Do It！）、親自去做（Do It Yourself！）是現(xiàn)代成功人士的做事理念，任何規(guī)劃和藍圖都不能保證你成功，很多企業(yè)之所以能取得今天的成就，不是事先規(guī)劃出來的，而是在行動中一步一步經(jīng)過不斷調(diào)整和實踐出來的。那么，企業(yè)領(lǐng)導者應(yīng)該怎樣修煉自己立即行動的習慣呢?第一，不要等到條件都齊備了才開始行動。如果你想等條件都齊備了才開始行動，那很可能你永遠都不會開始?，F(xiàn)實世界中沒有完美的開始時間，你必須在問題出現(xiàn)的時候就行動起來并把它們處理好。第二，記住，想法本身不能帶來成功。想法是很重要，但是它只有在被執(zhí)行后才有價值。如果你有一個覺得真的很不錯的想法，那就為它做點什么吧。一個沒被付諸行動的想法在你的腦子里停留得越久越會變?nèi)?。如果你不行動起來，那么這個想法就永遠不會實現(xiàn)。第三，用行動來克服恐懼、擔心。你有沒有注意到公共演講最困難的部分就是演講之前的等待呢？即使是專業(yè)的演講者和演員也會有表演前焦慮擔心的經(jīng)歷。但是一旦開始表演，恐懼也就消失了。行動是治療恐懼的最佳方法。第四，機械地發(fā)動你的創(chuàng)造力。人們對創(chuàng)造性工作最大的誤解之一就是認為只有靈感來了才能工作。如果你想等靈感主動來找你，那么你能工作的時間就會很少。與其等待，不如機械地發(fā)動你的創(chuàng)造力馬達。如果你需要寫點東西，那么強制自己坐下來寫就可以了：落下筆，你可能靈機一動；你可以亂涂亂畫，通過移動雙手來刺激思緒，激發(fā)靈感。第五，先顧眼前。把注意力集中在你目前可以做的事情上。不要為上星期理應(yīng)做什么而煩惱，也不要煩惱明天可能會做什么，你可以左右的時間只有現(xiàn)在。10.要事第一，既見樹又見林
重要之事決不可受芝麻綠豆小事的牽絆。 ???????? ????????????
——歌德有這么一個故事：從前有兩兄弟看到天上的飛雁,準備彎弓射雁,哥哥邊彎弓邊說：“射下來煮著吃?！彼牡艿軤幹f：“鵝才適宜煮著吃,雁要烤著才好吃。”結(jié)果兩人竟互相爭吵起來,最后不得不到一個長者那里去評理。長者建議把雁剖成兩半,一半用來煮著吃，另一半用來烤著吃。兄弟倆都同意了，但是當他們回到看見大雁的地方時，大雁已經(jīng)飛走了。
凡事都有個輕重緩急，在特定的時間里，必須首先解決最重要、最緊迫的事情。故事中對于兄弟倆來說，把大雁射下來才是第一緊急、第一重要的事情，但是他們把怎么吃大雁當成了最重要的事，才導致了失去大雁的后果。
通用電氣前CEO杰克·韋爾奇曾經(jīng)說：有人告訴我，他一周工作90個小時，我會說，你完全錯了，寫下20件每周讓你忙碌90個小時的工作，仔細審視后，你將會發(fā)現(xiàn)，其中至少有10項工作是沒有意義的，或是可以請人代勞的。我們經(jīng)常會聽到許多領(lǐng)導者抱怨工作繁重，每天都有干不完的事，一周有一半以上的時間在加班，沒時間健身，身體長期處于亞健康狀態(tài)；也有人抱怨，知識更新迅速，沒時間充電。從這些抱怨中不難看出，大家是因為缺乏時間管理的技巧而不能很有效地運用時間。這也就是為什么很多人晚上臨睡前都會不解：我今天到底都忙了些什么，好像除了一些瑣碎的事情外，重要的事情一件也沒有干。因此，當人們無所事事，或者忙得暈頭轉(zhuǎn)向卻不見成效時，應(yīng)該暫時停下來審視一下自己，是不是只見樹木不見森林，或者是只見森林卻看不見其中最大的樹木，沒有找到最重要的事。在一次高效能培訓課上，教授在桌子上放了一個能裝水的罐子。然后又從桌子下面拿出一些正好可以從罐口放進罐子里的鵝卵石。當教授把石塊放完后問他的學生：“你們說這罐子是不是滿的？”“是 !”所有的學生異口同聲地回答。“真的嗎 ?”教授笑著問。然后又從桌底下拿出一袋碎石子，把碎石子從罐口倒下去，搖一搖又加了一些，直至裝不進了為止。他再問學生：“你們說，這罐子現(xiàn)在是不是滿的？”這次他的學生不敢回答得太快。最后班上有位學生小聲回答道：“也許沒滿?！薄昂芎?!”教授說完后，又從桌下拿出一袋沙子，慢慢地倒進罐子里。倒完后再問班上的學生：“現(xiàn)在你們再告訴我，這個罐子是滿的呢還是沒滿？”“沒有滿?！比嗤瑢W這下學乖了，大家很有信心地回答?！昂脴O了 !”教授再一次稱贊這些“孺子可教”的學生們。稱贊完后，教授從桌底下拿出一大瓶水，把水倒在看起來已經(jīng)被鵝卵石、小碎石、沙子填滿了的罐子中。當這些事都做完之后，教授正色問他班上的同學：“我們從上面這個實驗中得到了哪些重要的啟示？”
班上一陣沉默，一位學生回答說：“無論我們的工作多忙、行程排得多滿，如果要擠一下還是可以多做些事的。” 教授聽到這樣的回答點了點頭，微笑著說：“答得不錯，但并不是我要告訴你們的重要信息。”說到這里教授故意停住，用眼睛掃了全班同學一遍后說：“我想告訴各位的最重要的信息是，如果你不先將大的‘鵝卵石’放進罐子里去，也許你以后永遠都沒有機會再把它們放進去了?！?p>古人云：“事有先后，用有緩急。”我們常會遇到千頭萬緒、問題繁多的情況，這時就需要把問題的輕重緩急分清，然后找到其中最迫切需要解決的問題，并集中力量解決它。19世紀末20世紀初，意大利經(jīng)濟學家及社會學家帕累托提出：在任何一組東西之中，最重要的通常只占其中的一小部分。這就是著名的“帕累托原則”。根據(jù)帕累托原則，在一家公司里通常是20%高績效的人完成80%的工作。你也許會感到很驚訝，但這卻是事實。比如在銷售部，通常是20%的人帶來80%的訂單；在開會時，20%的人通常會提出80%的建議。也正是如此，所有的優(yōu)秀員工一致認為：高效率地完成工作的技巧源自于將80%的精力放在最重要的任務(wù)上。因此，要把注意力放在20%的關(guān)鍵事情上。根據(jù)這一原則，我們應(yīng)當對要做的事情分清輕重緩急，進行如下的排序：A.重要且緊急（比如救火、搶險等）——必須立刻做。B.重要但不緊急（比如學習、做計劃、與人談心、體檢等）——只要是沒有前一類事的壓力，應(yīng)該當成緊急的事去做，而不是拖延。C.緊急但不重要（比如有人因為打麻將“三缺一”而緊急約你、有人突然打電話請你吃飯等）——只有在優(yōu)先考慮了重要的事情后，再來考慮這類事。人們常犯的毛病是把“緊急”當成優(yōu)先原則，其實許多看似很緊急的事可以拖一拖，甚至不辦，也無關(guān)大局。D.既不緊急也不重要（比如娛樂、消遣等事情）——有閑工夫再說。作為領(lǐng)導者，平常的工作林林總總，這就要按事情的重要性和緊急性的不同組合確定處理的先后順序，做到鵝卵石、碎石子、沙子、水都能放到罐子里去，無論我們的工作多忙，行程排得多滿，假如安排得當?shù)脑?，還是可以多做些事的，并且做得很漂亮，這就是要事第一的原則。工作效率最高的人，是那些對無足輕重的事情無動于衷卻對那些重要的事情無法無動于衷的人。“要事第一”是我們獲取成功的重要法則。試想，一種人每天都在做自己人生最重要的事，而另一種人卻每天都在做與自己人生無關(guān)緊要的事，那他們的人生價值將有多大差異??！美國伯利恒鋼鐵公司總裁曾因為公司瀕臨破產(chǎn)而向效率管理大師艾維利咨詢求助。聽了總裁一個多小時的傾訴，艾維利說：這樣吧，我給你一個方法，不過如果這個方法確實有用的話，你要付給我2.5萬美元的報酬。總裁此時已經(jīng)焦頭爛額，雖然覺得有點離譜，但還是答應(yīng)了。于是，艾維利拿出了一張白紙，請總裁把他第二天要做的全部事情寫下來。幾分鐘后，白紙上記滿了總裁先生幾十項要做的工作。這時，艾維利請總裁認真考慮，并要求他按事情的重要順序，分別從“1”到“6”標出6件最重要的事情。同時告訴他，請他從明天開始，每天都這樣做：每天一開始，全力以赴做好標號為“1”的事情，直到它被完成或被完全準備好，然后再全力以赴做標號為“2”的事，以此類推，直到下班為止。“如果你一天只做完了第一件事情，那不要緊，因為你總是做著最重要的事情?！卑S利還建議他，如果這個方法有效，可將此法推行至其他的高層管理人員，若還有效，繼續(xù)向下推行，直至公司的每一位員工。這就是著名的“六點優(yōu)先工作制”方法。艾維利認為，一般情況下，如果人們每天都能全力以赴完成六件最重要的事，那么他一定是一位高效率人士。一年后，艾維利的方法在伯利恒鋼鐵公司產(chǎn)生了巨大的效果，作為咨詢的報酬，他也如愿收到了一張來自伯利恒公司的2.5萬美元的支票。企業(yè)領(lǐng)導者因為每天都要面對繁重的工作，做到要事第一、既見樹木又見森林是十分重要的。這既能把自己從沉重的工作中解放出來，也能讓公司實現(xiàn)最高效的運轉(zhuǎn)。因此，領(lǐng)導者應(yīng)學會通過自我管理和有效管理，區(qū)分事情的輕重緩急，把不重要、不緊急的事先擱置一邊，做到要事第一。愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/233483.html
