???? 大家已經(jīng)習(xí)慣了白酒、快消食品、家電、汽車、家居家紡等行業(yè)的營銷策劃服務(wù),顯然,很多冷門行業(yè)也同樣需要營銷策劃和品牌策劃服務(wù),營銷策劃團隊如何針對冷門行業(yè)進行營銷策劃品牌策劃服務(wù)呢?任立軍指出,對于一些面對企業(yè)市場的BTB項目、新興高科技項目、服務(wù)類項目等,想要取得營銷策劃和品牌策劃的成功,達成企業(yè)的績效目標,必須要在深刻洞察行業(yè)、企業(yè)特征的前提下,將營銷策劃機構(gòu)的專業(yè)營銷理論和能力與之進行有效對接,才可能實現(xiàn)營銷策劃的成功,切不可憑空相像盲目套用其他類似行業(yè)的營銷經(jīng)驗,影響客戶的市場營銷進程。 最近,我們相繼接到過相關(guān)冷門的企業(yè)打來電話,咨詢營銷策劃和品牌策劃服務(wù)事宜,有翻譯企業(yè)、手持微型投影儀企業(yè)、民用航空配套企業(yè)、跨多個縣級區(qū)域環(huán)境治理企業(yè)、民營醫(yī)院、食品配料企業(yè)、寵物護理企業(yè)等的咨詢??偨Y(jié)起來發(fā)現(xiàn),越是經(jīng)濟不甚景氣的情況下,這類沒有行業(yè)標桿或者行業(yè)龍頭企業(yè)的行業(yè)企業(yè)往往最先警覺,企業(yè)營銷業(yè)績銷有變動,就會令企業(yè)感到慌張,于是就迫不急待地期望找到營銷策劃機構(gòu),希望從穩(wěn)定營銷業(yè)績上、未來發(fā)展方向上、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃上、品牌打造上得到幫助,迅速走出困境。 顯然,對于任何營銷策劃和品牌策劃機構(gòu)來說,這些行業(yè)看上去都頗為陌生,有的行業(yè)甚至策劃人聞所未聞,不但雙方溝通起來有點像“普京見到奧巴馬???——各說各話”,策劃人只能表達自己對于市場營銷和品牌建設(shè)上的能力和想法,企業(yè)一方由于不常使用這些營銷思想,聽上去一頭霧水;企業(yè)一方竭力向營銷策劃專家講述其專業(yè)的技術(shù)和能力,可營銷策劃人也只是聽懂一二,卻無論如何也想不通如何與市場對接。這樣的尷尬局面常常會在這種類型的營銷策劃洽談中出現(xiàn)。 對此,任立軍做了總結(jié),為了方便這種不對稱的溝通,他提出了培訓(xùn)式洽談法。所謂培訓(xùn)式洽談法,是指企業(yè)以培訓(xùn)的形式將企業(yè)的項目講透,營銷策劃專家以培訓(xùn)的形式講解營銷策劃的運作模式和服務(wù)內(nèi)容。通過這種培訓(xùn)式的洽談,首先放低了雙方的姿態(tài),一方本著向另一方學(xué)習(xí)的姿態(tài)來吸引相關(guān)內(nèi)容信息,從而就避免了企業(yè)方向營銷策劃專家咨詢的一問一答式的溝通帶來的不便;其次,雙方通過這種培訓(xùn)式溝通加深相互了解之后,可以從理念上、思想上、能力上產(chǎn)生共鳴,這種共鳴是雙方能否建立合作關(guān)系的基礎(chǔ);再次,通過這樣的培訓(xùn)式洽談,可以使一方迅速抓住另一方的關(guān)鍵點或者需求點,繼而深入下去進行探討。 在具體的營銷策劃實踐中,任立軍指出,營銷策劃公司必須慎重,不可犯經(jīng)驗主義錯誤,需要做到如下幾點:一是抓住市場需求,從需求上梳理企業(yè)能夠提供的產(chǎn)品或者服務(wù);二是抓住企業(yè)核心技術(shù)和能力,緊緊圍繞著企業(yè)的技術(shù)和能力去匹配市場需求;三是抓住行業(yè)企業(yè)的運營思維模式,盡快用行業(yè)企業(yè)思維模式和理念來做營銷策劃方案和品牌策劃方案;四是抓住企業(yè)與市場之間的核心突破點,讓這些點迅速實現(xiàn)爆破是營銷策劃方案成功的關(guān)鍵;五是抓住幾個企業(yè)的大行家,變“我為你策劃”為“我組織你策劃”。 我們曾經(jīng)服務(wù)于傳神翻譯,當(dāng)接到這個策劃項目時,我們直接告訴對方,我們并沒有這方面的營銷策劃經(jīng)驗,于是,雙方通過簡單的認識性溝通之后,雙方就開展了為期三天的互動式培訓(xùn),很快我們便了解了企業(yè)的目標市場,企業(yè)也很快對我們的營銷策劃有了初步的了解。為了能夠保證營銷策劃服務(wù)質(zhì)量,我們提出邀請公司總經(jīng)理和市場部經(jīng)理進入到營銷策劃團隊,甚至把營銷策劃的管理權(quán)都交給了總經(jīng)理,在這樣的情況下,有效地彌補了營銷策劃團隊對于翻譯行業(yè)的認知粗淺的問題,雙方的合作非常順利。由于獨創(chuàng)式地由被服務(wù)企業(yè)的總經(jīng)理做為營銷策劃團隊的負責(zé)人,各個策劃方案的落地速度空前提高,少走了很多彎路。 另一策劃項目加福得食品是一家美資食品配料企業(yè),主要針對國內(nèi)各大肉制品企業(yè)提供食品配料產(chǎn)品,這同樣是一個相對陌生的冷門行業(yè)。該公司的總經(jīng)理是美籍臺灣食品學(xué)博士,是一個思維非常敏銳、商業(yè)嗅覺異常靈敏的企業(yè)家,然而,由于其缺乏對于中國市場、中國企業(yè)、營銷文化等方面的了解,其商業(yè)思想并不能夠得到有效的落地,我們通過互動式培訓(xùn),很快發(fā)現(xiàn)這位老總在很多方面具備超過營銷策劃專家的商業(yè)敏感度和商業(yè)思維,于是,我們迅速達成一個協(xié)議,就是我們在營銷策劃過程中,會要求該老總平等地參加創(chuàng)意會,于是每每創(chuàng)意會,便成了從該老總嘴里套思路套創(chuàng)意的挖掘會,他也非常愿意配合。結(jié)果,對于這個企業(yè)的營銷策劃,成為整個營銷策劃團隊幫助該企業(yè)老總挖掘思路和創(chuàng)意的過程,然后由我們通過專業(yè)的市場營銷理論進行科學(xué)驗證,繼而付諸實施。這位老總曾經(jīng)說過:“我擁有很多商業(yè)思想,但我缺乏整合的能力、營銷策劃的能力和營銷執(zhí)行的能力,我們的這種創(chuàng)新式的營銷策劃合作模式,不但最大限度地開發(fā)了我的個人商業(yè)價值,也使得這些商業(yè)價值能夠得以順利實現(xiàn)。”

常言道:營銷無定式,其實,營銷策劃亦無定式。任立軍指出,從某種程度上講,只要能夠達到企業(yè)找營銷策劃機構(gòu)服務(wù)的目標,無論通過何種方式,只要最終目標得以達成,就是最佳的合作模式。對于冷門行業(yè)企業(yè)來說,對于服務(wù)方和接受服務(wù)方來說都是一個學(xué)習(xí)與成長的過程,為了避免這種學(xué)習(xí)與成功給被服務(wù)企業(yè)帶來損失,向企業(yè)里面的行業(yè)專家學(xué)習(xí)是必不可少的,不能因為對于行業(yè)的不了解就放松了對營銷策劃結(jié)果和目標的嚴格要求,只有這樣,才能博取企業(yè)的信任,營銷策劃團隊才有機會在更多的行業(yè)和領(lǐng)域施展才華。
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