摘要：美術(shù)顏料生產(chǎn)公司找到賽立信競爭情報，提出針對顏料行業(yè)的行業(yè)調(diào)研需求，同時了解公司目前發(fā)展狀況以及有關(guān)產(chǎn)品和市場的優(yōu)劣勢，賽立信競爭情報建議采用行業(yè)研究調(diào)研和競爭情報調(diào)研相結(jié)合的方法，以獲取通過傳統(tǒng)的二手資料收集和分析方法所帶來的不同的調(diào)研結(jié)果。

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一、項目背景

目前，隨著居民生活水平和消費水平的提高，日益豐富的文化活動滲入大眾的日常生活，拿起畫筆和顏料對于很多家庭而言，既是能培養(yǎng)少年兒童廣泛興趣愛好的方法，也是展示個人才華、宣泄個人情感的途徑。此外，美術(shù)業(yè)的發(fā)展也推動著校園、興趣團隊、家庭，專業(yè)美術(shù)人員等對美術(shù)的追求以及美術(shù)相關(guān)產(chǎn)品需求的增長及多樣化。

美術(shù)顏料行業(yè)區(qū)別于化工行業(yè)中的涂料行業(yè)，顏料產(chǎn)品用以著色于在紙張或特定制品上，多為有色的粉末狀物質(zhì)，并且要求顆粒越細膩越好，以確保作畫成品的質(zhì)量。由于當下大眾對于作品效果需求的多樣化，顏料產(chǎn)品線的發(fā)展越來越豐富，針對不同的細分市場，各大美術(shù)顏料生產(chǎn)商都相應(yīng)設(shè)計并推出不同的顏料產(chǎn)品，以更好地滿足客戶需求，提高客戶對于旗下品牌產(chǎn)品的消費滿意度及品牌忠誠度。鑒于此，某一生產(chǎn)美術(shù)顏料的公司希望通過與第三方信息咨詢公司合作，了解目前顏料行業(yè)的現(xiàn)狀，確定公司未來的發(fā)展方向。

該美術(shù)顏料生產(chǎn)公司找到賽立信競爭情報事業(yè)部，提出針對顏料行業(yè)的行業(yè)調(diào)研需求，對國內(nèi)的顏料行業(yè)進行深入了解，同時了解公司目前發(fā)展狀況以及有關(guān)產(chǎn)品和市場的優(yōu)劣勢，明確公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略計劃以及市場地位。

該公司提出的調(diào)研內(nèi)容概括如下：

◆中國美術(shù)顏料行業(yè)的市場容量以及市場發(fā)展趨勢

◆市場上重要競爭對手的市場表現(xiàn)

◆公司在顏料行業(yè)中的品牌知名度

◆公司競爭優(yōu)劣勢的現(xiàn)狀分析

◆未來發(fā)展戰(zhàn)略和策略的建議

二、項目解決方法建議

針對這家美術(shù)顏料生產(chǎn)公司所提的調(diào)研需求，賽立信競爭情報建議采用行業(yè)研究調(diào)研和競爭情報調(diào)研相結(jié)合的方法，以獲取通過傳統(tǒng)的二手資料收集和分析方法所帶來的不同的調(diào)研結(jié)果。這是由于傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法所能獲取的數(shù)據(jù)資料較為簡單粗糙，數(shù)據(jù)分析的結(jié)果實用性不強。通過專家深訪、競爭情報研究、消費者研究以及二手資料分析等多種調(diào)研方法結(jié)合，多方驗證調(diào)研數(shù)據(jù)和信息，能夠更好地解決客戶所提的調(diào)研需求。

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三、項目解決方案

1、項目服務(wù)流程

2、標桿學(xué)習(xí)調(diào)研

針對競爭對手的深入調(diào)研需求，賽立信競爭情報建議采用標桿學(xué)習(xí)調(diào)研，對同行業(yè)的一流企業(yè)的價值鏈進行全方位的調(diào)研，深入了解其競爭優(yōu)勢及原因所在，作為本公司的對比標桿標準，找出二者區(qū)別所在，對本公司所急需改進的短板進行調(diào)整，并且將更多有效資料集中于公司的競爭優(yōu)勢上，最大程度發(fā)揮區(qū)別于競爭對手的差異優(yōu)勢的效用。

對于競爭品牌的全面調(diào)研，其中包括重要的營銷體系調(diào)研工作，可以深入了解調(diào)研企業(yè)在業(yè)內(nèi)的市場活動狀況以及營銷工作的成效，具體包括營銷組織的組織和管理架構(gòu)、營銷體系的產(chǎn)品政策、渠道政策、架構(gòu)制定、營銷推廣以及薪酬體系等。對以上各方面的綜合分析會對調(diào)研企業(yè)在營銷體系的競爭優(yōu)劣勢進行分析，與提出調(diào)研需求的顏料生產(chǎn)公司的現(xiàn)況進行對比，提出合理化建議。

3、品牌知名度調(diào)研

關(guān)于品牌知名度的了解，作為一個獨立的調(diào)研專項，不僅是通過傳統(tǒng)的消費者滿意度調(diào)研方法來獲取調(diào)研數(shù)據(jù)，而且通過訪問渠道商了解各家對品牌和產(chǎn)品的取貨偏好，可以進一步看出產(chǎn)品市場中該公司及競爭對手的知名度的差別。從以下的品牌形象地圖就可以直觀地看到提供顏料產(chǎn)品的各大生產(chǎn)商的品牌在消費者心中的受歡迎程度。

4、SWOT分析及公司發(fā)展戰(zhàn)略建議

通過SWOT分析，掌握顏料生產(chǎn)商目前自身的優(yōu)勢、劣勢以及在市場上的機遇和挑戰(zhàn)，并且與競爭對手的情況進行對比，結(jié)合賽立信所提供的綜合分析及建議作為本公司的決策參考意見。

四、總結(jié)

隨著顏料行業(yè)的快速發(fā)展，行業(yè)內(nèi)各公司對于行業(yè)變化的掌握有利于把握市場變化動脈，了解消費者的需求變化，適應(yīng)市場的變化趨勢并且積極做出市場反應(yīng)，確定公司未來的發(fā)展方向，在市場競爭中獲取領(lǐng)先地位。對此，針對企業(yè)的發(fā)展路徑適時提出對行業(yè)和企業(yè)的調(diào)研需求，符合公司利益，滿足公司的發(fā)展需要。

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