愛華網(wǎng)系列專題：《新員工守則：邁好職場第一步》
在美國西點軍校，有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，學(xué)員遇到軍官問話時，只能有四種回答："報告長官，是"，"報告長官，不是"，"報告長官，不知道"，"報告長官，沒有任何借口"。除此之外，不能多說一個字。 自從西點成立到現(xiàn)在，200年來無不如此。這種訓(xùn)練的實際意義在于，個人要服從整體、服從部隊，服從是第一位的。在西點人的眼中，服從作為一種必備的美德，已經(jīng)深入人心，即便是立場最自由的旁觀者，也和大家持一個相同的觀念，那就是"不管叫你做什么都照做不誤"。在西點隊列里，服從是軍人的神圣使命，不懂得服從，學(xué)不會服從，養(yǎng)不成服從的習(xí)慣，就不是一個合格的軍人，就對不起自己的一身軍裝，就不能在軍隊中立足。 我想正是因為西點軍校如此培養(yǎng)學(xué)員，才會引發(fā)社會各界學(xué)習(xí)西點的狂潮。
【點評】讓服從成為一種必然 服從是自制力的一種行為表達(dá)。西點軍校的做法，讓每個人深刻體會到：自己作為偉大整體的一分子，哪怕是很小的一分子，都具有重要的意義。 有一位西點學(xué)員對服從做了非常生動的比喻："上司的命令，好似發(fā)射出去的導(dǎo)彈，在命令面前你無法停止，只有沿著自己的軌道飛行。"另外一位西點學(xué)員的比喻更為貼切："我們只不過是槍里的子彈，槍就是美國整個社會，槍的扳機由總統(tǒng)和國會來扣，是他們發(fā)射我們，他們瞄向哪里，我們就打向哪里。"出身西點的黑格爾將軍就具有良好的服從精神和嚴(yán)守紀(jì)律的品質(zhì)，需要他發(fā)表自己的意見時，坦誠地直白相告；對上級做出的決定，都堅決服從，一絲不茍地去執(zhí)行，絕不會打任何的折扣。正因為如此，他得到了尼克松總統(tǒng)的重用。 很多人不明白也不理解西點為什么要對學(xué)員進行這樣的訓(xùn)練和要求。有一位畢業(yè)于西點軍校而被擢升為將軍的學(xué)員給一位西點學(xué)員的父親寫信說："國家讓這些孩子在這里經(jīng)受4年斯巴達(dá)般的訓(xùn)練與培訓(xùn)，要求他們住在冰冷的兵營中，每天7：00必須準(zhǔn)時起床，整理內(nèi)務(wù)，清掃垃圾，學(xué)習(xí)必要的軍事課程……他們要執(zhí)行如此多的規(guī)定和規(guī)則，這是為了什么？這是因為畢業(yè)后將走入軍隊，他們將被要求全無私心。在接下來的軍旅生涯中，他們將要吃更多的苦，甚至在團聚日離家遠(yuǎn)征，將會生活在條件極其惡劣的戰(zhàn)爭環(huán)境中。這種工作會要求他們把自我利益，包括生命，放在次要地位--因此，必須習(xí)慣這樣、服從這樣的規(guī)則。" 服從不僅僅限于軍人，對于職場上的新員工來說同樣適用。在企業(yè)里，每一位員工都必須服從上級的安排，就如同每一個軍人都必須服從長官的指揮一樣。只有每一個人完美地貫徹了服從的觀念，才能完美地執(zhí)行，才能在沖擊目標(biāo)時，形成合力，發(fā)揮整體的力量，去獲取最終的勝利。
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