???? 繼價(jià)格戰(zhàn)、物流戰(zhàn)之后,國(guó)內(nèi)幾大B2C電商巨頭的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)快速向開放平臺(tái)轉(zhuǎn)移。 7月5日,蘇寧易購(gòu)“開放平臺(tái)戰(zhàn)略發(fā)布暨2012供應(yīng)商大會(huì)”在總部南京舉行。至此,國(guó)內(nèi)幾大B2C電商巨頭都已在開放平臺(tái)領(lǐng)域亮相完畢。在此之前,亞馬遜、京東商城開放平臺(tái)先后上線,這還不包括以平臺(tái)起家也是國(guó)內(nèi)最大的B2C電商天貓商城。 比較上述電商的開放模式,《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者看到,國(guó)內(nèi)B2C電商開放平臺(tái)正在從開放的廣度向開放深度轉(zhuǎn)移。前者主要注重品類的拓展,后者更加注重從品類、物流、售后乃至融資的全方位的開放,蘇寧易購(gòu)副總裁李斌透露,其開放平臺(tái)將會(huì)與供應(yīng)商共享蘇寧的上述資源。這也成為當(dāng)前蘇寧易購(gòu)搶奪電商“第一寶座”的利器。 開放平臺(tái)的較量 “今天到會(huì)的供應(yīng)商有90%都是非電器的供應(yīng)商,其中一半以上跟蘇寧沒有業(yè)務(wù)往來?!碧K寧電器副董事長(zhǎng)孫為民在蘇寧易購(gòu)開放平臺(tái)發(fā)布會(huì)上說。這也是蘇寧易購(gòu)第一次召開非電器類的招商大會(huì)。 其實(shí),電商開放平臺(tái)由來已久,蘇寧易購(gòu)的這次應(yīng)該是“開了一趟末班車,希望趕上大集”。 亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都以圖書銷售起家,近年來先后完成對(duì)百貨平臺(tái)的開放,亞馬遜更是憑借全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)號(hào)稱“網(wǎng)絡(luò)沃爾瑪”。同樣,憑借在3C網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位,京東商城開放平臺(tái)在2010年上線,由于投入巨大,雖然保持了每年超過200%的增長(zhǎng)速度,但一直處于虧損的狀態(tài)。 當(dāng)然,提到平臺(tái)電商繞不開的還有天貓,其2011年的銷售額高達(dá)900億元,位居中國(guó)B2C商城之首。天貓自誕生之日起便是平臺(tái)類電商,對(duì)絕大多數(shù)類型的供應(yīng)商開放,只收取一定的服務(wù)費(fèi)和廣告費(fèi)。 李斌表示,做開放平臺(tái)可以充分利用蘇寧的品牌價(jià)值和物流、倉(cāng)儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析等資源并為蘇寧易購(gòu)提供收入,也可使更多的供應(yīng)商共享這些資源共同贏利,還能使消費(fèi)者擁有更多、更有保障的產(chǎn)品選擇和售后服務(wù),這是三方共同需求的結(jié)果。對(duì)此,有電商分析師認(rèn)為,“蘇寧易購(gòu)此次開放平臺(tái)戰(zhàn)略的發(fā)布是其‘去電器化’的重要表現(xiàn),以期通過擴(kuò)大規(guī)模完成今年300億的銷售目標(biāo)”。 當(dāng)然,轉(zhuǎn)型開放式平臺(tái)電商具有很大的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),首當(dāng)其沖的即是物流及人力的高昂成本。京東的倉(cāng)儲(chǔ)物流投入巨大,尤其是人力成本上漲,巨額虧損很大程度即源于此。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)由于倉(cāng)儲(chǔ)物流布局不盡完善,空有平臺(tái)電商之名頭卻無平臺(tái)電商之成績(jī)。 為了開放平臺(tái),蘇寧易購(gòu)在物流方面也是煞費(fèi)苦心。據(jù)悉,一個(gè)完善的四級(jí)物流體系已經(jīng)提上日程,到2015年將完成70%—80%的建設(shè),包括2—4個(gè)全國(guó)樞紐、10—12個(gè)區(qū)域揀選中心、60—70個(gè)城市配送中心、5000個(gè)以上的高密度社區(qū)網(wǎng)點(diǎn),投入總額200億元以上。7月6日晚間,蘇寧電器公告其完成2011年非公開發(fā)行項(xiàng)目,共募集資金47億元用于蘇寧連鎖店發(fā)展以及物流平臺(tái)建設(shè)、信息平臺(tái)升級(jí)等后臺(tái)提升項(xiàng)目。 面對(duì)開放平臺(tái)對(duì)電商的技術(shù)、資金、服務(wù)等苛刻要求和門檻,李斌一再?gòu)?qiáng)調(diào),“開放是一種能力,也是一種決心”。 廣度跨越深度的革命 其實(shí),電商的開放平臺(tái)早已不再局限于從專業(yè)類電商轉(zhuǎn)型綜合類電商,進(jìn)入2012年,以國(guó)美電器入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、騰訊QQ網(wǎng)購(gòu),全面接入支付寶為代表的電商聯(lián)盟,以自建物流服務(wù)供應(yīng)商為代表的“物流戰(zhàn)”,都已經(jīng)將這種開放引向一個(gè)更深的層次。 孫為民透露,除“全品類共建”,蘇寧易購(gòu)的開放平臺(tái)還具有“全平臺(tái)開放”、“全網(wǎng)絡(luò)共享”兩大特征。其中,全平臺(tái)包括信息平臺(tái)、物流平臺(tái)、資金平臺(tái)等七大稀缺商業(yè)資源平臺(tái),全網(wǎng)絡(luò)包括購(gòu)物中心(類似于蘇寧易購(gòu)自提點(diǎn))、網(wǎng)上商城和售后網(wǎng)點(diǎn)等線上線下全部網(wǎng)絡(luò),為供應(yīng)商解決從采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、物流到售后的全面問題。 在蘇寧易購(gòu)之前,一直因?yàn)閴艛嗪头忾]飽受非議的騰訊電商系統(tǒng)也開始開放平臺(tái)的探索,日前,支付寶已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與QQ網(wǎng)購(gòu)的全面對(duì)接。同時(shí)在獲得快遞經(jīng)營(yíng)牌照后,京東商城也宣布8月底將物流平臺(tái)正式向第三方開放。 如果說京東和騰訊已經(jīng)打開電商開放平臺(tái)深度開放的大門,蘇寧易購(gòu)的全平臺(tái)、全網(wǎng)絡(luò)的開放無疑將這個(gè)大門打得更開,開啟了開放平臺(tái)的深度戰(zhàn)役。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“蘇寧易購(gòu)此舉,意在通過為合作伙伴獲得更多的服務(wù)和資源,從而迅速做大做強(qiáng)自己的平臺(tái)”。 在蘇寧易購(gòu)公布的七大共享平臺(tái)中,資金平臺(tái)是比較受供應(yīng)商關(guān)注的焦點(diǎn)之一,共提出包括合同融資等4種為供應(yīng)商解決資金難題的途徑。多位供應(yīng)商向《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者表示,資金平臺(tái)對(duì)他們參與蘇寧易購(gòu)的開放平臺(tái)起到主要的推動(dòng)作用。 據(jù)悉,針對(duì)入駐的供應(yīng)商,蘇寧易購(gòu)還第一個(gè)推行“免年費(fèi)、免平臺(tái)使用費(fèi)、免保證金”的 “三免”政策,供應(yīng)商大會(huì)當(dāng)天有80%的參會(huì)廠商現(xiàn)場(chǎng)簽約或是達(dá)成合作意向。

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