愛華網(wǎng)系列專題：《20幾歲要懂得的人情世故》
在去面試新工作的時候，如果你是一個知書達理，懂得察言觀色的人，那么你的機會是非常大的。相反，如果你不懂禮貌，一見面就大聲地說話，坐沒坐相，站沒站相，給人感覺就是素質(zhì)太差，太囂張，目中無人。那么很可惜，你注定要落榜。 袁瑗在一家外貿(mào)公司的財務(wù)部試用。日前，為在北京的外國客戶慶祝"洋節(jié)"，公司舉辦了大型的西式自助餐會，邀請了不少洋客戶及公司的全體員工。
因為很少吃西餐，袁瑗在餐會上出了不少"洋相"。餐會一開始，袁瑗端起面前的盤子去取菜，之后卻發(fā)現(xiàn)那是裝食物殘渣的盤子；為節(jié)省取食的路途，袁瑗從離自己最近的水果沙拉開始吃，而此時同事們都在吃冷菜，袁瑗只得開玩笑地說自己"減肥"；因為刀叉位置放得不正確，她還沒吃完的菜就被服務(wù)員收走了…… 一頓飯吃下來，她渾身不自在。 一個普通平凡的你，經(jīng)過細心的打造可以魅力倍增，一個缺乏信心的你，經(jīng)過一番禮儀武裝，可以使你的信心由內(nèi)而外得到增強，這就是禮儀的力量。 在這里，我想提醒一些20多歲的年輕人在工作中需要注意的禮儀。 1．不要將你的工作和個人生活混在一起。如果你必須在工作中處理私人事情，要留到中午吃飯時，不要在工作時間安排朋友到你的辦公室中來拜訪你。 2．不要把各種情緒帶到辦公室里，尤其是情緒不好時。你會控制不住并與別人發(fā)生沖突的。每個人都會有情緒不好的時候，但辦公室里是不允許這樣的。 3．不要在辦公室里大哭、大叫或做其他感情沖動的事。如果實在忍不住悲傷，離開辦公室，關(guān)上門或到休息室里去，等情緒好了再說。如果你控制不住憤怒，也采取這個辦法，深呼吸或做些其他放松的事情。 4．不要不打招呼就突然闖到別人的辦公室里。先打電話或面對面約一下。打斷別人的談話，希望他能停下來并注意自己是很不禮貌的。 5．不要經(jīng)常遲到，如果要缺勤、早退要提前聯(lián)系公司，讓公司有所準備。 6．不要在辦公室接聽私人電話。很多年輕人喜歡用公司的電話煲電話粥，這是很有損職業(yè)素養(yǎng)的行為。 7．與他人，特別是客服交談的時候，要表現(xiàn)得很有耐心，即使想提前結(jié)束談話，也不要總看表，這樣對人很不禮貌。 最后，提醒年輕人，有空的時候可以看看禮儀方面的書籍。
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