系列專題:《看穿你的對(duì)手:百發(fā)百中攻心術(shù)》
?? 第3 章 讓他人暢所欲言的攻心術(shù) 對(duì)方講話時(shí)不要插嘴 假設(shè)一個(gè)人正講得興致勃勃時(shí),你突然插嘴:“喂,這是你在昨天看到的事吧?”說(shuō)話的那個(gè)人因?yàn)槟愦驍嗨f(shuō)話,絕對(duì)不會(huì)對(duì)你有好感,很可能其他人也不會(huì)對(duì)你有好感。 你看到你的同事和另外不認(rèn)識(shí)的人在辦公室里聊得起勁時(shí),可能有加進(jìn)去的想法。因?yàn)槟悴恢浪麄兊脑掝}是什么,而你突然加入,會(huì)令他們覺(jué)得不自然,也許因此話題接不下去。更糟的是,也許他們正在進(jìn)行著一項(xiàng)重大的談判,卻由于你的加入使他們無(wú)法再集中精神而無(wú)意中失去了這筆交易;或許他們正在熱烈討論,苦苦思索解決一個(gè)難題,正當(dāng)這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,也許由于你的插話,會(huì)導(dǎo)致對(duì)他們有利的解決辦法告吹,到后來(lái)場(chǎng)面氣氛就會(huì)轉(zhuǎn)為尷尬而無(wú)法收拾。此時(shí),大家一定會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有禮貌,進(jìn)而人家都厭惡你,導(dǎo)致社交失敗。

許多不懂禮貌的人總是在別人談著某件事的時(shí)候,在說(shuō)到高興處時(shí),冷不防半路殺進(jìn)來(lái),讓別人猝不及防,不得不偃旗息鼓。這種人不會(huì)預(yù)先告訴你,說(shuō)他要插話了。他插話時(shí)有時(shí)會(huì)不管你說(shuō)的是什么,而將話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去,有時(shí)是把你的結(jié)論代為說(shuō)出,以此得意洋洋地炫耀自己的口才。無(wú)論是哪種情況,都會(huì)讓說(shuō)話的人頓生厭惡之感,因?yàn)殡S便打斷別人說(shuō)話的人根本就不知道尊重別人。 有一個(gè)老板正與幾個(gè)客戶談生意,談得差不多的時(shí)候,老板的一位朋友來(lái)了。這位朋友插進(jìn)來(lái)說(shuō):“哇,我剛才在大街上看了一個(gè)大熱鬧……”接著就說(shuō)開(kāi)了。老板示意他不要說(shuō),而他卻說(shuō)得津津有味??蛻粢?jiàn)談生意的話題被打亂,就對(duì)老板說(shuō):“你先跟你的朋友談吧,我們改天再來(lái)?!笨蛻粽f(shuō)完就走了。 老板的這位朋友亂插話,攪了老板的一筆大生意,讓老板很是惱火。隨便打斷別人說(shuō)話或中途插話,是有失禮貌的行為,但有些人卻存在著這樣的陋習(xí),結(jié)果往往在不經(jīng)意之間就破壞了自己的人際關(guān)系。
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