愛華網(wǎng)???? 2013年移動(dòng)社交市場(chǎng)的爭(zhēng)奪持續(xù)升溫，最初，微信通過“附近的人”打敗了米聊，讓用戶大規(guī)模遷移到微信平臺(tái)。同時(shí)，通過搖一搖、掃一掃、朋友圈和微信平臺(tái)、飛機(jī)大戰(zhàn)游戲等增加熟人間的相互關(guān)注也保證了微信本身的用戶基本黏度。指望易信、微米、來往一下子顛覆微信并不太現(xiàn)實(shí)，但打出自己的差異化特色來聚攏不同特點(diǎn)的用戶，這種顛覆也不是沒有可能。 整個(gè)2013年，移動(dòng)社交市場(chǎng)的爭(zhēng)奪持續(xù)升溫?；ヂ?lián)網(wǎng)大佬悉數(shù)參與其中，在騰訊微信一家獨(dú)大的格局中，先后有網(wǎng)易攜手中國電信高調(diào)發(fā)布“易信”，新浪在微博進(jìn)入瓶頸期后押寶“微米”，阿里巴巴設(shè)重獎(jiǎng)邀明星廣推其IM產(chǎn)品“來往”等。從發(fā)展的趨勢(shì)來看，移動(dòng)社交軟件在滿足人與人社交的同時(shí)，未來正朝著支付、電子商務(wù)、O2O等方面延伸。 易信PK微信 對(duì)于騰訊董事局主席兼CEO馬化騰而言，微信商業(yè)化無疑是其在2013年邁出的重要一步。自微信5.0版的正式亮相，騰訊在電商領(lǐng)域的想象空間正在逐漸展開。對(duì)比此前版本，新微信引入了支付、表情商店、游戲中心、掃一掃等功能。其中，掃一掃功能可掃描二維碼、條碼、封面、街景、進(jìn)行翻譯，顯示出微信試圖全方位地連接線上與線下的野心。 而支付功能的上線，更是讓外界看到了微信在移動(dòng)電商包括O2O、社會(huì)化電商以及傳統(tǒng)的網(wǎng)購等領(lǐng)域的無限可能。以微信支付與海底撈火鍋的合作為例，海底撈火鍋近百家門店全部接入微信支付，這意味著顧客今后吃完火鍋直接掃描二維碼就可用微信支付埋單結(jié)賬。此外，易迅、當(dāng)當(dāng)、優(yōu)酷、蘑菇街等眾多企業(yè)也紛紛接入到微信支付中。 根據(jù)騰訊近日公布的運(yùn)營數(shù)據(jù)，微信上線三年，月活躍用戶已經(jīng)超過了2.7億，公眾賬號(hào)在15個(gè)月內(nèi)增長到200多萬個(gè)。從剛開始的通訊工具，慢慢發(fā)展出社交功能，后來又有了支付功能和游戲等。對(duì)于未來的發(fā)展重點(diǎn)，微信的創(chuàng)始人張小龍表示，“微信肯定會(huì)涵蓋越來越多層面，當(dāng)然這不會(huì)是一種松散的、雜亂的產(chǎn)品功能聚合?！?p> 與微信相比，易信的“挑戰(zhàn)者”角色在2013年也頗受矚目。網(wǎng)易CEO丁磊很聰明地選擇與運(yùn)營商中國電信合作，以“免費(fèi)”作為殺手锏。據(jù)了解，易信用戶可以免費(fèi)給電信、移動(dòng)、聯(lián)通用戶發(fā)送短信，亦可免費(fèi)向手機(jī)或固話發(fā)送電話留言。而給通訊錄中的所有手機(jī)和固定電話發(fā)送免費(fèi)語音留言，這相當(dāng)于將微信的語音對(duì)講擴(kuò)展到任意手機(jī)和電話上。數(shù)據(jù)顯示，在易信發(fā)布后的24小時(shí)里，注冊(cè)用戶數(shù)就已達(dá)到100萬，發(fā)送文字、語音、圖片類消息共計(jì)1200萬條。 而為了將免費(fèi)進(jìn)行得更加徹底，易信于2013年11月8日公布三網(wǎng)流量免費(fèi)計(jì)劃，包括從當(dāng)日起，移動(dòng)和聯(lián)通的手機(jī)用戶，注冊(cè)使用易信后，可以通過短信邀請(qǐng)6位好友注冊(cè)來獲取300M免費(fèi)流量；電信的手機(jī)用戶，注冊(cè)后即可獲贈(zèng)300M免費(fèi)流量等。 在易觀國際分析師于斌看來，易信附帶的種種免費(fèi)政策和背后強(qiáng)大的電信資源，確實(shí)為吸引用戶資源奠定了很好的基礎(chǔ)?！笆褂靡仔?，除了電話留言、免費(fèi)短信、語音助手、郵箱插件這四大實(shí)用功能之外，更重要的是還能享受到運(yùn)營商級(jí)的音頻壓縮技術(shù)、降噪技術(shù)和語音技術(shù)，這個(gè)相比于微信來說，用戶體驗(yàn)方面著實(shí)優(yōu)異不少。但是，由于電信運(yùn)營商本身的局限性，導(dǎo)致其融合用戶資源入駐遇到了很大的瓶頸?！庇诒笾赋?。 不過，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，易信想要超越微信也不是那么容易，所有這些費(fèi)用都要易信的運(yùn)營公司來承擔(dān)，這么大的成本和負(fù)擔(dān)，易信必然要賺錢才行。目前，馬化騰的微信已經(jīng)在商業(yè)化道路上先行一步，而易信尚未有詳細(xì)的盈利圖。
各方角逐移動(dòng)社交領(lǐng)域 不可忽視的是，在微信的強(qiáng)大、易信的高調(diào)之外，阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧用一份內(nèi)部郵件將一直低調(diào)運(yùn)營的移動(dòng)社交軟件推到臺(tái)前，甚至還大方拋出10萬元獎(jiǎng)金激勵(lì)員工使用該產(chǎn)品，這正是阿里巴巴集團(tuán)于2013年9月23日發(fā)布的“來往”。除了提供語音、文字等基本通訊功能外，“來往”還加入了閱后即焚、500人群聊、免費(fèi)阿里云盤服務(wù)等特色功能，被外界解讀為阿里有意挑戰(zhàn)騰訊微信。 “來往是一款純粹的社交產(chǎn)品，不強(qiáng)調(diào)電商屬性。實(shí)際上，從微博到微信，社交關(guān)系產(chǎn)生了不少生意，之后有了阿里巴巴入股新浪微博、封殺微信上的淘寶營銷應(yīng)用，這也讓阿里巴巴決心自己做移動(dòng)社交。” 陸兆禧表示。 據(jù)易觀智庫產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫最新發(fā)布的《2013年第3季度中國移動(dòng)IM（即時(shí)通訊）市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示，2013年第三季度，國內(nèi)移動(dòng)IM累計(jì)賬戶數(shù)達(dá)15.7億，相比2012年同期增幅高達(dá)74.4％，活躍賬戶規(guī)模達(dá)到8.3億戶。得益于智能手機(jī)普及的紅利，未來移動(dòng)社交應(yīng)用軟件的滲透率還會(huì)越來越高，更重要的是，它的意義不僅止于人與人之間的社交需求，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的支付、電子商務(wù)、O2O等，才是更大、更誘人的蛋糕。于是，眾多企業(yè)都盯緊了移動(dòng)社交這個(gè)入口。 “最初，微信通過‘附近的人’功能打敗了米聊等同類產(chǎn)品，讓用戶大規(guī)模轉(zhuǎn)移到微信平臺(tái)。同時(shí)，微信通過搖一搖、掃一掃、朋友圈和微信平臺(tái)、飛機(jī)大戰(zhàn)游戲等功能增加的熟人間的黏性也保證了微信本身的用戶基本黏度。但事實(shí)上，除了朋友圈關(guān)系之外，其他的功能并不能阻擋用戶轉(zhuǎn)換使用其他應(yīng)用?！睒I(yè)內(nèi)人士指出。 從整個(gè)移動(dòng)社交領(lǐng)域來看，2013年上半年上演的是微信“君臨天下”的大戲；下半年，伴隨著挑戰(zhàn)者的紛紛涌現(xiàn)，展現(xiàn)給人們的又是群雄并起、逐鹿中原的激戰(zhàn)場(chǎng)面。 不過，對(duì)于后來者而言，面對(duì)微信強(qiáng)大的壓力，差異化的特色應(yīng)用或能成為出路。當(dāng)初主打“約炮神器”的陌陌就是很好的先例。于是，易信主推流量免費(fèi)，來往主推圖片免費(fèi)、隱私保護(hù)，新浪微米則主推閱后即焚等特色功能。當(dāng)然，指望來往、易信、微米等能夠一下子就顛覆微信并不太現(xiàn)實(shí)，但打出自己的差異化特色來聚攏不同特點(diǎn)的用戶，這種顛覆也不是沒有可能性。
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