我們經(jīng)常聽到的一句話是:公司是請你來解決問題的,而不是來找問題的。
這句話讓聽似很有道理,也符合一般性的邏輯規(guī)律。但是對于一些復雜性的問題,或者戰(zhàn)略性的事件,那么正確的問“問題”可能比急于尋找“解決辦法”要來得重要得多。
比如關(guān)于品牌戰(zhàn)略問題,就要多問幾個正確的問題:“我們的獨特競爭力是什么”、“消費者真實需求是什么”、“消費者如何進行決策的”、“未來的行業(yè)格局將如何演變”……
相反,為了“見效快”,通常我們愿意去解決一些“廣告片怎么表現(xiàn)更吸引人”、“想幾個有意思的促銷活動”、“設(shè)計一款?!恋闹饕曈X出來”等等類似的問題。http://china.aihuau.com/這些問題固然要做,但是我想提醒的是,有時候?qū)ふ液退伎颊_的問題,比解決方法要重要的多。
在這一點上,不僅僅是體現(xiàn)在工作中。在生活中面臨的一些重要事件,在處理情感問題時,同樣需要保持冷靜,多問幾個關(guān)鍵性問題,切不可因魯莽行事而追悔莫及。
另外一點就是保持“問題意識”。一些成功人士看起來很偏執(zhí)很固執(zhí),亦或有些怪異,大概都是因為他們都擁有超強的“問題意識”。他們的腦子里面裝了太多的問題,以至于在一些“正?!钡膱龊献龀鲆恍安徽!钡呐e動,這是因為他們在思考他們“自己的問題”。
在這里可以用上一句話:“解決方法永遠比問題多”。一些看似困難的問題,或許因為有了問題意識后,總是能在不知不覺中尋找到一些靈感。

所以,在很多時候,我們不妨多善待那些“有問題”的人吧,他們或許只是看起來像“神經(jīng)病”而已。
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