?? 三、快速創(chuàng)新
??? “任何人,只要他的生命維系于創(chuàng)新,就都能創(chuàng)新。”——盛田昭夫 索尼公司創(chuàng)始人
??? 快速的創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)家的秘密武器。當(dāng)今的世界上,你很難找到做得更好、價(jià)錢更低的方法來作為你的競爭法寶。那么,競爭力將從何而來?有兩個(gè)方法:一、你和你的員工都將創(chuàng)新作為公司生存的必要條件;二、要有采取行動(dòng)和實(shí)施創(chuàng)意的緊迫感。我們稱之為“創(chuàng)新的必要性”和“行動(dòng)的自由度”。鼓勵(lì)創(chuàng)造、快速行動(dòng)和拋棄任何官僚習(xí)氣將使你的公司成為快速行動(dòng)的創(chuàng)新公司,從而在競爭中脫穎而出。建立起快速反應(yīng)的團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略制勝!

??? 對于“創(chuàng)新的必要性”,沒有比拉里·希爾布洛姆(Larry Hillblom)詮釋得更好的了,他是世界領(lǐng)先的快遞公司敦豪(DHL)的三個(gè)創(chuàng)始人的頭兒。創(chuàng)業(yè)之初,希爾布洛姆發(fā)現(xiàn)了巨大的商機(jī)。但是,大銀行和大運(yùn)輸公司都不愿將他們?nèi)虻目爝f業(yè)務(wù)假手三個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的毛頭小伙來做。希爾布洛姆領(lǐng)悟到,創(chuàng)建敦豪全球網(wǎng)絡(luò)絕對必要。事實(shí)上,他們在獲得大客戶前就已經(jīng)建好了大部分網(wǎng)絡(luò)。希爾布洛姆說他們這樣做的唯一原因是,“我們相信我們能做,沒有網(wǎng)絡(luò)就沒有生意。如果我們把時(shí)間花在寫商業(yè)計(jì)劃書上、等候融資和風(fēng)險(xiǎn)投資上、尋找獵頭公司上,就不會(huì)有今天的敦豪?!?
?? 為了確保“創(chuàng)新的必要性”和“行動(dòng)的自由度”在你的公司得以生存,你必需創(chuàng)造以下條件:
??? 感受市場的脈動(dòng)
??? 在很多大公司,你感覺不到人們對任何事情的熱情。要保證讓創(chuàng)新的觀念深入人心,你得讓從總部員工到一線職員都感受到市場的脈動(dòng)。其中,首先從與客戶面對面交流,和競爭對手對標(biāo)(benchmarking)做起。所有的員工都要認(rèn)識(shí)到,自己的飯碗與市場息息相關(guān)。加強(qiáng)內(nèi)部營銷,建立起內(nèi)部營銷體制,讓所有員工直接感受市場的脈搏。
??? 培養(yǎng)危機(jī)和緊迫意識(shí)
??? 一個(gè)最好的例子是吉姆·帕蒂森(Jim Pattison),他是加拿大最大的私人企業(yè)吉姆·帕蒂森集團(tuán)(The Jim Pattsion Group)的唯一創(chuàng)始人。在開會(huì)的時(shí)候,他總是提前。他要傳達(dá)的信息是,“這就是吉姆引起我們注意的方式,也是告訴大家‘我們必須動(dòng)起來的方式;我們都有很多事要做,我們不能坐在那兒浪費(fèi)時(shí)間?!惫镜囊晃桓笨偛萌缡钦f。這就是用點(diǎn)滴之功,收移山之效的方法,無須大動(dòng)干戈,只消稍事敲打。
??? 創(chuàng)建績效與承諾
??? 創(chuàng)造并維持一個(gè)偉大的公司在于經(jīng)理和員工的績效和承諾。記住,改變行為的最簡單、最便宜、最有效的方法是,確保每個(gè)員工都清楚他們的表現(xiàn)所帶來的積極或消極的結(jié)果。按照下面的順序來提問,你會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些環(huán)節(jié)需要調(diào)整。
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