愛華網(wǎng)???? 作為全球領(lǐng)先的OEM企業(yè)，意大利瑩特麗集團(tuán)的“身價(jià)”伴隨著其業(yè)務(wù)量的蒸蒸日上而不斷地水漲船高，特別是在亞太地區(qū)。 瑩特麗很忙。 去年5月，在短短兩個(gè)星期內(nèi)，位于蘇州工業(yè)園區(qū)的瑩特麗中國工廠就迎來送往了53家中國化妝品公司。 具備敏銳商業(yè)嗅覺的瑩特麗當(dāng)然不會放過充滿商機(jī)的亞太地區(qū)，其將目前集團(tuán)旗下四個(gè)加工廠中的兩個(gè)放在亞太區(qū)（分別位于中國蘇州和馬來西亞吉隆坡）。 2013年11月的第18屆亞太區(qū)美容展，已經(jīng)是瑩特麗第五次參加了，這次集團(tuán)更是派出了高規(guī)格的團(tuán)隊(duì)——由瑩特麗集團(tuán)創(chuàng)始人兼全球總裁DARIO FERRARI親自帶領(lǐng)，其護(hù)膚品事業(yè)部兼集團(tuán)子公司CRB總經(jīng)理Simone GIBERTONI和瑩特麗蘇州工業(yè)園區(qū)總經(jīng)理王邑華陪同出席。 在此次盛會上，DARIO FERRARI和Simone GIBERTONI也獨(dú)家和《化妝品觀察》分享了瑩特麗自身發(fā)展的秘訣以及其對于中國市場的規(guī)劃。有趣的是，以彩妝品類的研發(fā)、生產(chǎn)見長的瑩特麗，在本次采訪中謝絕了關(guān)于彩妝的問題，而將著墨點(diǎn)落在了護(hù)膚品類上，充分顯示出了瑩特麗對于中國護(hù)膚市場的“野心”，畢竟護(hù)膚品類占據(jù)中國化妝品市場70%以上的份額。 這，是顯而易見的大蛋糕。 【現(xiàn)場對話】 化妝品觀察：介紹一下今年全球化妝品市場的情況？ DARIO FERRARI：2013年，全球的化妝品市場規(guī)模是58.477百萬美元左右，亞洲是15.523百萬美元左右。其中，高端化妝品市場的增長是平緩的，而中低端化妝品市場的發(fā)展速度是非常迅速的，其中以拉丁美洲為最快。 化妝品觀察：您對于中國市場的認(rèn)識以及瑩特麗對于中國市場的計(jì)劃是怎樣的？ DARIO FERRARI：早在40多年前瑩特麗還未成立時(shí)，我就來過中國，如今這么多年過去了，我看到中國的變化就是，中國人對于美的需求越來越多，而我們的OEM同仁們也越來越有創(chuàng)造性。 瑩特麗不僅僅擁有護(hù)膚、彩妝兩大板塊，目前也在重點(diǎn)發(fā)展甲油。我們以前僅僅是做中國市場的出口業(yè)務(wù)，而現(xiàn)在瑩特麗不僅在中國擁有自己的制造加工廠，我們還希望自身技術(shù)方面能夠在中國得到發(fā)展。 化妝品觀察：作為創(chuàng)始人，您認(rèn)為瑩特麗取得如今的成績，最大的因素是什么？ DARIO FERRARI：毫無疑問是創(chuàng)新，瑩特麗每年的預(yù)算里面，創(chuàng)新的預(yù)算是占最大比重的。 瑩特麗的創(chuàng)新模式是與眾不同的，我們并不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新?，撎佧愑幸粋€(gè)special team，真正到世界各個(gè)區(qū)域，深入當(dāng)?shù)厣睿杏X每個(gè)區(qū)域不同的流行趨勢。所以，我們并不是虛無縹緲的創(chuàng)新，而是看到未來實(shí)際的路，最終我們通過視覺、產(chǎn)品去呈現(xiàn)出一個(gè)有血有肉的趨勢。雖然我們花了很多投資在這方面，但實(shí)際上最后做出來的東西是高品質(zhì)的東西，這也是為什么越來越多的客戶來找瑩特麗的一大原因。 化妝品觀察：介紹下CRB公司，以及CRB在瑩特麗集團(tuán)的地位？ Simone GIBERTONI：CRB成立于1983年，位于瑞士，公司創(chuàng)始人是Doctor Nadia Avalle（DARIO FERRARI的母親），她也是瑞士第一個(gè)開始做護(hù)膚生意的人，所以CRB是一個(gè)具有深厚歷史的公司，特別是在抗衰老領(lǐng)域。 瑩特麗自身并不在做護(hù)膚業(yè)務(wù)，而是全權(quán)由子公司CRB在做，目前，CRB的護(hù)膚業(yè)務(wù)已經(jīng)占到集團(tuán)總體業(yè)務(wù)15%的比重。在最近4年內(nèi)，CRB的凈盈利額已經(jīng)翻了4倍，是整個(gè)瑩特麗體系內(nèi)發(fā)展最為迅速的板塊。 化妝品觀察：CRB在護(hù)膚上的強(qiáng)項(xiàng)如何體現(xiàn)，面對占據(jù)中國化妝品市場70%以上份額的護(hù)膚品類，你們對于中國護(hù)膚品市場是如何做規(guī)劃的？ Simone GIBERTONI：CRB與那不勒斯大學(xué)合作成立了一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，它專供CRB的植物干細(xì)胞，在效能（功效）方面非常出眾。（單獨(dú)放在雜志空白處——注：瑩特麗蘇州工業(yè)園區(qū)總經(jīng)理在接受本刊采訪時(shí)曾提及，蘭蔻的一款單品使用了CRB的干細(xì)胞活性護(hù)膚技術(shù)，其市場零售價(jià)在1500元以上。） 對于中國護(hù)膚品市場，我們遵循著“根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?，發(fā)展當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品”的原則。以前我們是以歐洲為主，對于亞洲的重視程度不夠，現(xiàn)在對于亞洲市場，特別是中國市場，我們會綜合考慮亞洲人的膚質(zhì)以及亞洲消費(fèi)者的個(gè)人喜好。我們有瑞士、中國、美國、意大利四個(gè)不同研發(fā)中心，尤其是瑞士和中國兩個(gè)中心，會將中國人的消費(fèi)喜好和膚質(zhì)優(yōu)先考慮，尤其是中國的研發(fā)中心會更著重去研究中國人膚質(zhì)。 化妝品觀察：不同的客戶對于產(chǎn)品配方、香型等都有自身的要求，中國客戶與歐洲客戶在這方面有什么不同嗎？ Simone GIBERTONI：越來越多的中國客戶追求西方式的產(chǎn)品質(zhì)地，雖然中國市場相對落后于日韓、歐美，但對于國際市場趨勢的跟隨，成為中國化妝品市場的普遍現(xiàn)象，中國客戶也越來越追求優(yōu)質(zhì)化的產(chǎn)品。 我們會結(jié)合自己的效能方面的優(yōu)勢和亞洲地區(qū)的特色綜合考慮，比如亞洲人比較喜歡清爽型的護(hù)膚品，我們就會在這兩方面做出平衡，這樣做的效果就是，很好地和以前的市場同質(zhì)化產(chǎn)品做出區(qū)隔。 化妝品觀察：我們都知道產(chǎn)品研發(fā)的周期是非常漫長的，瑩特麗研制一項(xiàng)全新技術(shù)的周期通常需要多久？ Simone GIBERTONI：這是一個(gè)不斷積蓄的過程，不過要考慮到資源和社會大環(huán)境的不斷變化。我們對于研發(fā)創(chuàng)新有兩種方式：一種是天馬行空式的創(chuàng)新（戰(zhàn)略性），這是持續(xù)不斷的；另一種是短期的，每三四個(gè)月，我們就會有新品推出，這是基于現(xiàn)有技術(shù)的再提高，或者基于客戶的需求做出的比較短期且實(shí)際的創(chuàng)新。當(dāng)?shù)谝环N創(chuàng)新變得具有可行性時(shí)，我們就會將它轉(zhuǎn)換到第二種方式。而這一過程的實(shí)現(xiàn)肯定是需要時(shí)間的，這肯定不是CRB一個(gè)公司能夠達(dá)到，需要大環(huán)境的配合，這并沒有一個(gè)確切的時(shí)間表，但我們會持續(xù)不斷地去做，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)去做。 化妝品觀察：剛才提到創(chuàng)新的第二種方式，是不是受到如今社會快消文化的影響，倒逼上游必須定期出新品去迎合消費(fèi)者求新求異的心態(tài)？
Simone GIBERTONI：我們創(chuàng)新的不同模式?jīng)Q定研究人員的分工是不同的，我們有部分研究人員是做長期的，部分是做短期的，比如剛才所提及的與那不勒斯大學(xué)合作的實(shí)驗(yàn)室就是每一年會做一次新的創(chuàng)新，這是不變的。當(dāng)然快消也是其中一個(gè)原因，跟市場環(huán)境有關(guān)。
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