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? ? ? 15天，從日均交易2筆，增長到超過1000筆；從日交易額70多元，增長到24萬元。截止12月25日，上品折扣微信支付總交易額近100萬。
這就是微信支付的速度。
在微信支付攜手上品折扣在中關(guān)村店舉行的50元購買大牌商品的促銷活動(dòng)中，雙方基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O應(yīng)用在支付結(jié)算、營銷推廣等方面展開了合作。消費(fèi)者在上品折扣的商店里，掏出手機(jī)用微信掃描商品的二維碼即可付款?！耙郧叭ナ浙y臺(tái)付款，因?yàn)橐抨?duì)等候，會(huì)有20%的失單率，引入微信支付可以降低失單率?！鄙掀氛劭垭娮由虅?wù)經(jīng)營中心兼市場營銷中心總經(jīng)理寇飛表示，微信支付讓手機(jī)直接成為消費(fèi)者隨身攜帶的“小錢包”，替代了銀行卡和現(xiàn)金而使產(chǎn)品更貼近用戶。
微信支付串聯(lián)生活消費(fèi)
“微信支付是最適合SOLOMO的，即社交、本地、移動(dòng)”。中國支付清算協(xié)會(huì)主任楊志寧曾指出，微信支付以移動(dòng)、隨身為特色，與信用卡相比具有更便捷的性能。
在中關(guān)村上品折扣店內(nèi)，貨架、收銀臺(tái)上，隨處可見微信支付的宣傳海報(bào)，除了化妝品以外，其余商品皆可以用微信支付完成。用戶選中某款商品，該品牌的導(dǎo)購人員通過一款Pad設(shè)備，輸入商品編號(hào)，點(diǎn)擊“支付”，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成商品二維碼，消費(fèi)者通過微信掃描Pad中商品二維碼，輸入微信支付密碼即可完成支付。整個(gè)過程不到一分鐘，無需到收銀臺(tái)排隊(duì)付款，不僅為消費(fèi)者節(jié)省了逛街購物的時(shí)間，也快速促成了交易，為商家節(jié)約了人力物力成本。
如用戶逛累了想吃飯，還可通過微信“附近”功能鎖定周邊美食后，通過微信支付直接無縫連接就能安全付款，到地方就能開吃。在微信支付與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的合作中，用戶可以在“團(tuán)購”中選擇相應(yīng)的團(tuán)購內(nèi)容，提交訂單后選擇“微信客戶端支付”就可以了。如果用戶對(duì)本次消費(fèi)非常滿意，不僅可以在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上點(diǎn)評(píng)，還可以分享到微信朋友圈。
“微信支付基于手機(jī)社交，除了完成實(shí)物購買之外，其更大的價(jià)值是滿足用戶在手機(jī)社交平臺(tái)的一些網(wǎng)購活動(dòng)，比如，優(yōu)惠券、游戲點(diǎn)卡等。”知名IT評(píng)論人磐石之心認(rèn)為，微信支付通過完成手機(jī)社交閉環(huán)，為移動(dòng)商業(yè)生態(tài)描繪出全新的場景。在與微信支付合作的企業(yè)當(dāng)中，諸如“微信+易迅”、“微信+愛奇藝”、“微信+友寶”、“微信+1號(hào)店”、“微信+太平洋咖啡”的合作案例比比皆是，可以說微信支付為生活消費(fèi)提供了一套越來越完善的解決方案。以線上和線下打通互動(dòng)，創(chuàng)造了一個(gè)全新的商業(yè)生態(tài)模式，想象空間巨大。
微信支付助力移動(dòng)電商生態(tài)完善
“微信的出現(xiàn)或者說微信支付的出現(xiàn)，會(huì)重構(gòu)中國電商的結(jié)構(gòu)”，楊志寧指出，獨(dú)立的B2C，將借助微信圈的分享體系而振興，如果結(jié)合得比較好的話，可能會(huì)打破現(xiàn)在各大電商平臺(tái)的壟斷，重構(gòu)中國整個(gè)電商業(yè)態(tài)，這是微信支付的未來意義。
與傳統(tǒng)的電商服務(wù)相比，微信多了四大能力：微信賬號(hào)登錄、微信支付購買、微信通知互動(dòng)和基于SNS的消費(fèi)者主動(dòng)傳播分享。“我們一直在思考和探索，在電商與微信支付之間如何形成一個(gè)良好的閉環(huán)，這四大能力為商業(yè)場景在移動(dòng)端閉環(huán)提供了一種全新的解決方案?！蔽⑿女a(chǎn)品部助理總經(jīng)理曾鳴表示。
以蘑菇街為例，蘑菇街接入微信支付后，時(shí)尚愛美的MM可以通過QQ號(hào)碼或者蘑菇街賬號(hào)實(shí)現(xiàn)登錄，下完單可通過微信支付進(jìn)行購買，購買完成后還可以在朋友圈中“炫耀”。這個(gè)過程為用戶帶來的是購物體驗(yàn)需求的滿足，為商家?guī)淼膭t是營業(yè)額的增長。
據(jù)蘑菇街12月11日到12月13日的營業(yè)數(shù)據(jù)顯示，僅僅三天，在蘑菇街中微信支付的綁卡量就接近4萬，使用微信支付的訂單量接近15萬之多。“3天內(nèi)，PC端營業(yè)額微信支付占比40%，移動(dòng)端營業(yè)額微信支付占比70%，微信支付營業(yè)額則達(dá)到了空前的77萬之多?！蹦⒐浇窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人指出，在用戶第一次支付后，會(huì)推薦用戶關(guān)注這個(gè)服務(wù)號(hào)，這樣就可以貫穿后續(xù)的整個(gè)通知體系，積累更多忠實(shí)用戶。
“微信支付建立在人流和資訊信息流之上，借助公眾賬號(hào)、會(huì)員卡等手段，微信讓合作商戶可以更有效地和用戶建立聯(lián)系，進(jìn)行客戶管理和信息溝通，在此基礎(chǔ)之上推出的商品買賣，相對(duì)簡單，但更精準(zhǔn)，也更適合移動(dòng)端?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，接入微信支付功能不僅可以享受到微信用戶的迅猛增長，也可以搶占移動(dòng)消費(fèi)新習(xí)慣的制高點(diǎn)，整合進(jìn)入微信生態(tài)圈，將給傳統(tǒng)電商企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O帶來成熟的移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)及龐大的客戶流量。
微信借助即時(shí)通訊工具的特性使得商家可以去觸達(dá)、溝通以及通知目標(biāo)用戶。如它可以形成一個(gè) CRM，不同于傳統(tǒng)的 PC 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，當(dāng)用戶完成整個(gè)購買過程后，不需要不斷地登錄網(wǎng)站，查看這個(gè)商品的流程到達(dá)哪個(gè)階段，直接手機(jī)一點(diǎn)就可以查看。“微信的這種先天優(yōu)勢(shì)，讓微信和B2C的電商未來結(jié)合的想象空間巨大。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。
微信支付為線下商家?guī)硇聶C(jī)遇
近日，微信與全國餐飲連鎖品牌海底撈火鍋宣布正式展開合作，微信支付首家登錄海底撈，海底撈火鍋近百家門店全部接入微信支付。這意味著顧客今后吃火鍋不用帶錢包，吃完直接掃描二維碼就可用微信支付埋單結(jié)賬。作為一家老牌火鍋店，海底撈成為繼7天連鎖酒店，太平洋咖啡等全國連鎖企業(yè)后，又一試水微信支付O2O，并主動(dòng)推行“微信價(jià)”的餐飲連鎖服務(wù)企業(yè)。合作表明微信在O2O領(lǐng)域的步伐加快，微信支付為線下市場帶來的新機(jī)遇和新體驗(yàn)正受到商家和顧客的歡迎。
據(jù)了解，海底撈與微信就合作溝通長達(dá)數(shù)月，為了確保顧客的支付體驗(yàn)更順暢和便利，雙方更投入了大量的技術(shù)和人力資源。海底撈方面表示：“微信支付移動(dòng)、隨身的特色，與刷卡、現(xiàn)金等結(jié)賬方式相比，更具有便捷的特性，這與海底撈一直提倡的個(gè)性化、特色服務(wù)理念相吻合，我們希望通過與微信支付合作，為顧客推出更多的個(gè)性化貼心服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙方用戶資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?！焙５讚拼饲耙淹瞥鲎灾餮邪l(fā)的iPad點(diǎn)餐系統(tǒng)，還支持手機(jī)APP訂餐功能，用戶在前往海底撈就餐前可以先通過APP提前點(diǎn)餐，用餐完畢后在門店用微信“掃一掃”，即可快速付款，并享受獨(dú)一無二的“微信價(jià)”。
“與過去手機(jī)支付需要提前購買團(tuán)購優(yōu)惠券的單一體驗(yàn)相比，微信支付整個(gè)過程都在手機(jī)上與服務(wù)員面對(duì)面完成，完全避免了現(xiàn)金找零和排隊(duì)刷卡的麻煩，作用等同于一個(gè)隨身小錢包?！睒I(yè)內(nèi)人士指出，與現(xiàn)行其它的餐飲O2O模式相比，海底撈與微信支付的合作更進(jìn)一步，從訂座、點(diǎn)餐、消費(fèi)，到付款，每一個(gè)環(huán)節(jié)都可節(jié)約更多時(shí)間成本。這為微信支付O2O帶來了巨大的想象空間，也標(biāo)志著餐飲消費(fèi)的移動(dòng)近端支付服務(wù)向前邁進(jìn)一大步。海底撈還表示，未來不排除更多深度合作的可能。
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