?一段歷程
??? 1995年,譚傳華正式注冊“譚木匠”梳子商標(biāo)。經(jīng)歷過艱難的推銷之旅,燒過價值30萬元的不合格產(chǎn)品,搞過無數(shù)次技術(shù)改革,創(chuàng)辦過《快樂的譚木匠》宣傳漫畫報……1997年,譚傳華的小木梳終于獲得了較好的市場知名度。就在他磨刀霍霍準(zhǔn)備大干一場的時候,一個意外的難關(guān)擋在了面前:由于沒有固定資產(chǎn)作抵押,銀行不愿意貸款給這個靠生產(chǎn)小梳子為生的小企業(yè),譚傳華后繼乏力。
??? 這是當(dāng)時中國所有中小民營企業(yè)共通的成長難題。1997年8月19日,對銀行苦苦哀求沒有結(jié)果的譚傳華憤怒了,在重慶一家報紙上打出整版廣告:譚木匠工藝品有限公司招聘銀行。在當(dāng)時的中國,民營企業(yè)招聘銀行是一件國內(nèi)外轟動的稀奇事,全國乃至全球1000多家媒體蜂擁而至,爭相報道“譚木匠招聘銀行現(xiàn)象”,并隨后在金融界、企業(yè)界引發(fā)了一系列關(guān)于“銀、企關(guān)系”的大討論。
??? 譚傳華終于獲得了銀行的支持,“譚木匠”的知名度也空前高漲。1998年春節(jié),拿到貸款的他在中央電視臺打出了自己的第一個產(chǎn)品廣告,這也是整個木梳行業(yè)的第一個廣告。第一個孩子再矮小也是排行老大,冥冥中他獲得了第一個搶先出頭的機(jī)會——“譚木匠”毫無爭議地成了中國梳子第一品牌。
? 但市場似乎并不給這個“第一品牌”面子。此刻“譚木匠”的銷售模式主要依靠商場鋪點(diǎn)。然而,“譚木匠”出名之后,其他木梳企業(yè)也開始蘇醒,商場終端競爭激烈起來。
??? 就在譚傳華發(fā)現(xiàn)商場這條路不僅走得慢,而且有日益走下坡路趨勢的時候,他無意中嘗試建起來的幾個專賣店,營業(yè)額卻節(jié)節(jié)飆升。 與其深陷于商場肉搏,不如另辟一條蹊徑,在專賣店上作文章。譚傳華立即請來當(dāng)時大名鼎鼎的“余明陽專家團(tuán)”,為公司導(dǎo)入CIS。這一導(dǎo)入,譚傳華“斗膽”花去了當(dāng)年三分之一的利潤。同時他重新規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略,撤出各地商場柜臺,將商業(yè)模式轉(zhuǎn)向?qū)Yu店連鎖加盟的方向。
??? 1998年3月7日,“譚木匠”與第一家加盟連鎖店簽約,從此開始了特許經(jīng)營的發(fā)展之路。“是特許加盟令譚木匠公司走上了產(chǎn)銷可控、渠道可控、品牌可控的長遠(yuǎn)發(fā)展道路。”譚傳華告訴記者。
??? 到2000年初,“譚木匠”專賣店已星羅棋布地開了接近100家。然而就在這年春天,專賣店加盟速度驟降,各地加盟商開始有了抱怨。抱怨的核心是效益:其一,由于產(chǎn)品單一,風(fēng)格單一,顧客來到店里的選擇并不多;其二,譚木匠梳子價格很高,但針對高品味高消費(fèi)群體的品牌附加值并沒有做足。其三,梳子雖好,店堂裝修卻很一般,常常埋沒于商街而吸引不了眼球。其結(jié)果,是各地加盟店生意平平淡淡,利潤勉勉強(qiáng)強(qiáng),投資回報率不高,有的甚至虧損倒閉。
??? 這其實(shí)是中國所有連鎖加盟企業(yè)都必須遭遇的一道坎,能否邁過這道坎,既要看企業(yè)家的能力,也要看企業(yè)家的態(tài)度。譚傳華能力出眾而態(tài)度堅(jiān)決,他說,譚木匠公司有錢了,我們堅(jiān)決不買高檔辦公樓,堅(jiān)決不買豪華別墅小轎車,要把有限的資金花在“一硬一軟”之上:硬是好的設(shè)備,軟是能干的人;硬是產(chǎn)品的質(zhì)量,軟是產(chǎn)品的文化含量。

?? 花了一大筆錢,在絕對一流的“能干人”幫助下,譚木匠既傳統(tǒng)又現(xiàn)代、以中國傳統(tǒng)文化為基調(diào)的新店面設(shè)計方案很快拿了出來。自己試裝了一個店,大獲成功,銷售額比老店竟多了一倍有余。
??? 新的店面設(shè)計古樸、典雅,充滿個性和傳統(tǒng)文化氣息,充分展示了“譚木匠,手工造”的悠久韻味,大大提升了譚木匠梳子的品牌文化含量。推出之后,立即在行業(yè)內(nèi)外引起了轟動,高價位的木梳因文化含量的烘托,也似乎讓消費(fèi)者覺得物有所值了??诳谙鄠髦?,2000年底,要求加入“譚木匠”特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)是1999年的幾倍之多。在新店面的形象暗示下,一些消費(fèi)者和加盟商對品牌的誤解令譚木匠人哈哈大笑,他們說:你們譚木匠是百年以上的老字號吧?
??? 2001年,創(chuàng)業(yè)不到8年的譚木匠公司有了成為“百年老店”的雛形。
??? 誰能不被超越?
??? 2004年3月,在安徽舉行的全國木梳業(yè)大會上,在場所有廠商揚(yáng)言要聯(lián)合起來打敗“譚木匠”;在位于成都鬧市的春熙路店開張時,有記者問譚傳華:“像你們這樣裝修一下、開個店很簡單啊,為什么全國其余2000多家梳子廠商沒有這樣做?”一些國外的咨詢公司也感到不可思議,覺得一個只賣梳子的小店能做活已經(jīng)很難,怎么還能一開幾百家……
??? 一位朋友喝醉之后點(diǎn)評譚傳華:“你身上最可貴的有兩點(diǎn):一是能聽反對意見;二是從不忘記學(xué)習(xí)?!?如果仔細(xì)研究“譚木匠”,就不難發(fā)現(xiàn),其實(shí)譚傳華現(xiàn)在做的事很多都是別人做過的。
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