愛(ài)華網(wǎng)? ? ? 如果今天你還不知道“東莞”這個(gè)詞，那你就out了!最近央視曝光了“東莞色情業(yè)五星酒店裸舞選秀”。這可謂是一石激起千層浪，舉國(guó)上下像吃了春藥，興奮異常，微博上甚至掀起了東莞保衛(wèi)戰(zhàn)“東莞挺住”。電動(dòng)車(chē)行業(yè)觀察員這次也湊熱鬧，從“東莞現(xiàn)象”的背后挖掘電動(dòng)車(chē)企業(yè)發(fā)展的秘訣。
1、上帝式的體驗(yàn)
東莞為何能紅，不管你去沒(méi)去過(guò)，總聽(tīng)說(shuō)過(guò)——用戶走進(jìn)去第一瞬間就是被喊老板好，這就是榮譽(yù)感，不管你是不是老板，當(dāng)你進(jìn)去，你就先滿足了男性的內(nèi)心的自尊心。當(dāng)把你當(dāng)做老板的時(shí)候，男人出于面子，往往就會(huì)大手花錢(qián)。
其次，各色服務(wù)應(yīng)有盡有，哪怕是你都覺(jué)得不好意思做的事情，人家做起來(lái)兢兢業(yè)業(yè)。哪怕你是個(gè)超級(jí)屌絲外加矮挫無(wú)比，你也不會(huì)受到半點(diǎn)冷遇。即便你舉而不堅(jiān)，堅(jiān)而不久，小妹也會(huì)一如既往地服務(wù)下去，并且溫婉體貼說(shuō)老板是累了，服務(wù)足金足兩。
什么是上帝？就是任你對(duì)錯(cuò)，別人都45度角仰視。電動(dòng)車(chē)企業(yè)，你仰視你的用戶有幾多？
2、找準(zhǔn)用戶需求
所有成功的產(chǎn)品，其實(shí)都恰好滿足了用戶需求，尤其剛性需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心就是滿足需求。
電動(dòng)車(chē)用戶的需求離不開(kāi)動(dòng)力、質(zhì)量、服務(wù)、外觀、防盜等幾大要素。企業(yè)產(chǎn)品做不到位，拿不出手，你怎么讓用戶認(rèn)同？就好比你去消費(fèi)，領(lǐng)班帶來(lái)一群下凡的鳳姐，非說(shuō)這是天仙MM，你硬得起來(lái)乎？亦或妹紙長(zhǎng)得像范冰冰，等你寬衣解帶，她說(shuō)哎呀姨媽來(lái)了要不得，你不罵娘？產(chǎn)品老閃用戶的腰，用戶還要你個(gè)球？
電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，大家都在大喊特喊差異化，可是你的產(chǎn)品滿足了誰(shuí)的需求？
3、產(chǎn)品不斷創(chuàng)新升級(jí)
任何好的產(chǎn)品都是不斷升級(jí)演變而來(lái)的。東莞的服務(wù)項(xiàng)目名聲在外，關(guān)鍵就在于服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)，客戶體驗(yàn)的不斷升級(jí)。
某位一路向西的大咖每年都會(huì)去東莞盤(pán)桓數(shù)日，圖的就是學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)每年變化的新鮮勁兒。你看幾個(gè)一線品牌，每月有新品，新品有特點(diǎn)；而我們的很多品牌，少有新品，仿冒也是老母雞裝孔雀，你當(dāng)用戶都是山炮嗎！
電動(dòng)車(chē)行業(yè)是一個(gè)以產(chǎn)品為核心的行業(yè)，因此不斷升級(jí)、創(chuàng)新產(chǎn)品，企業(yè)才有發(fā)展源動(dòng)力。
4、良性的競(jìng)爭(zhēng)模式?
如果東莞的服務(wù)只是一個(gè)單純的“性”，那么東莞也不可能這么出名，畢竟全中國(guó)紅燈區(qū)不是就一個(gè)。東莞的核心在于圍繞基本需求的滿足為出發(fā)點(diǎn)，不斷地優(yōu)化自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
看看那些夜場(chǎng)，多達(dá)上百項(xiàng)的服務(wù)，基本滿足了所有可能擁有的需求，而且還在不斷推陳出新。
而電動(dòng)車(chē)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)直惡性循環(huán)，臭名遠(yuǎn)揚(yáng)，基本上就是人無(wú)我無(wú)，人有我仿，人優(yōu)我廉，歸納起來(lái)就是拆臺(tái)式競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候真不如小姐。
競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則是什么？就是人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我精。
5、注重品牌忠誠(chéng)度的提升
東莞是無(wú)法公開(kāi)和見(jiàn)光的灰色產(chǎn)業(yè)，但幾乎全國(guó)中國(guó)男性都知道，其原因就是品牌的積淀，并且擁有了一大堆忠實(shí)的用戶，這就是品牌的忠誠(chéng)度。
不要忽視用戶的傳播力量，毫不客氣地說(shuō)，品牌絕對(duì)不是“制造”出來(lái)的，它只能通過(guò)企業(yè)誠(chéng)意奉獻(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)，然后再讓用戶口碑相傳?；剡^(guò)頭來(lái)看，有些電動(dòng)車(chē)企業(yè)所擁有的粉絲數(shù)甚至不及我這個(gè)微信號(hào)，不可悲么？
好產(chǎn)品、好服務(wù)，自然帶來(lái)好口碑，而好的口碑就能聚集用戶的忠誠(chéng)。
6、產(chǎn)品與價(jià)格組合明確
平心而論，東莞的服務(wù)價(jià)格不算貴，上至港臺(tái)富翁，下到乞丐民工，都能消費(fèi)得起，關(guān)鍵是服務(wù)的花樣和場(chǎng)景有區(qū)別。
作為電動(dòng)車(chē)企業(yè)，光走高價(jià)位也只能是高處不甚寒，雜牌低價(jià)車(chē)永遠(yuǎn)是“狗肉上不了臺(tái)面”，因此要根據(jù)不同的市場(chǎng)，不同的人群制定符合市場(chǎng)的價(jià)格組合。要想你的生意不在冰火兩重天，我建議你學(xué)學(xué)東莞。
產(chǎn)品與價(jià)格組合就是讓消費(fèi)者得到高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)，而不僅僅是價(jià)格。
當(dāng)明天的太陽(yáng)照常升起，東莞還是那個(gè)東莞，就像各地政府“限電禁摩”令一樣，短時(shí)間打擊了市場(chǎng)，但消費(fèi)者的剛性需求是無(wú)法粗暴禁止的。東莞挺住，這是廣大用戶們出自肺腑的一句話。
對(duì)于每個(gè)去過(guò)、沒(méi)去過(guò)、想去、想去又不敢去東莞的種種人等，請(qǐng)記住，哪怕是天底下最不受待見(jiàn)的營(yíng)生，都有其生存之道。感謝東莞，你創(chuàng)造的產(chǎn)業(yè)模式和商業(yè)價(jià)值將長(zhǎng)久留存。我們廣大電動(dòng)車(chē)企業(yè)如果都能做到以上六點(diǎn)，你還愁沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力？ （聲明：任何轉(zhuǎn)載本文的企業(yè)和個(gè)人，不得進(jìn)行任何修改和刪除，同時(shí)文章最后必須加上“轉(zhuǎn)載自微信號(hào)cev439014078”，否則我要告你的?。?br>
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