針對(duì)80后員工的特點(diǎn)，管理者必須改進(jìn)老做派，接受80后的信息化和娛樂(lè)化，培養(yǎng)他們，一起進(jìn)入快樂(lè)的工作時(shí)代?！白寙T工在工作中找到更多的快樂(lè)，他們會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值?！?/p>

在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，很多企業(yè)不得不重新思考其用人之道，是消減人力成本還是留住優(yōu)秀員工？有什么高招能幫助企業(yè)度過(guò)危機(jī)？良好的用人策略是企業(yè)存活的重中之重，21世紀(jì)“人才最關(guān)鍵”的原則在危機(jī)中尤為凸顯。而現(xiàn)在的人才都是些什么人——80后居多！

5月7日，《第一財(cái)經(jīng)》著名節(jié)目主持人、零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳，在浙江大學(xué)玉泉校區(qū)永謙學(xué)生活動(dòng)中心報(bào)告廳作了主題為“危機(jī)時(shí)代的新用人之道”的講座。該講座屬于杭州大學(xué)生實(shí)習(xí)聯(lián)盟的系列活動(dòng)，旨在動(dòng)員企業(yè)對(duì)在校生開(kāi)放實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。聯(lián)合舉辦單位為杭州浙江大學(xué)校友會(huì)、浙江大學(xué)企業(yè)家經(jīng)理人同學(xué)會(huì)、杭州市西湖區(qū)知識(shí)分子聯(lián)誼會(huì)、浙大海歸企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者俱樂(lè)部、杭州市公共關(guān)系協(xié)會(huì)、杭州市海外留學(xué)歸國(guó)人士創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)等。

實(shí)習(xí)崗位是培育員工最好的試驗(yàn)田

“大部分大學(xué)生不知道自己是干什么的。什么叫實(shí)習(xí)，刷盤子就是！我們需要有更多的人去當(dāng)‘影后’，不是拍電影的影后，是打印機(jī)邊、影印機(jī)邊的‘影后’以及‘影帝’?！?/p>

袁岳認(rèn)為，每個(gè)人在大學(xué)期間必須實(shí)習(xí)三次。因此，作為該次講座的聯(lián)合舉辦單位——杭州大學(xué)生實(shí)習(xí)聯(lián)盟，袁岳給予了大力肯定。

“企業(yè)想創(chuàng)新，想和社會(huì)互動(dòng)，開(kāi)放更多的實(shí)習(xí)崗位是個(gè)很好的途徑?！痹乐赋?，衡量現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)就是這家企業(yè)有沒(méi)有實(shí)習(xí)生。招聘實(shí)習(xí)生，是企業(yè)發(fā)掘人才最好的方法，是觀察人才德性的過(guò)程。并且實(shí)習(xí)生來(lái)到企業(yè)的過(guò)程，是帶著一種新氣息進(jìn)來(lái)的，能讓企業(yè)文化活起來(lái)，能持續(xù)年輕。

“中國(guó)的中小企業(yè)，啟用實(shí)習(xí)生的比例是3%，在美國(guó)，這個(gè)比例是90%?！?而且，實(shí)習(xí)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常有意思的管理工作，是管理和培育新員工最好的試驗(yàn)田。

當(dāng)好“80后”的管理者

“80后是人類歷史上的第一代獨(dú)生子女，是新品種。他們最大的特點(diǎn)是“獨(dú)”！”袁岳認(rèn)為，新的教養(yǎng)模式在80后、90后身上打上了鮮明的烙印。與經(jīng)坎坷的50后、60后、70后的父母、領(lǐng)導(dǎo)相比，80后經(jīng)歷的成長(zhǎng)中，獨(dú)立發(fā)展空間大，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)也沒(méi)有心眼，因此“獨(dú)、信息量化、新鮮感、娛樂(lè)性”是80后員工的主要特點(diǎn)。如何利用這些特點(diǎn)使用人才，對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

從管理這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，80后的單純是好事?！?0后沒(méi)有階層的權(quán)威認(rèn)知，他們只認(rèn)可被他們本人認(rèn)可的，領(lǐng)導(dǎo)在他們看來(lái)也許一文不值。這時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)需要積極學(xué)習(xí)，積極溝通，與員工分享你的知識(shí)，從而使得到他們的認(rèn)可?！边@是袁岳口中的知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)，積極學(xué)習(xí)新東西，借助自己的知識(shí)樹(shù)立權(quán)威。新一代員工對(duì)權(quán)威不屑，但很容易崇拜。

他給出第二個(gè)管理秘訣：新員工們喜歡善于賦予意義的說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo)。信息化的80后極其追求新鮮感和娛樂(lè)化，他們討厭套話、官話，痛恨一成不變，他們眼中的領(lǐng)導(dǎo)是要娛樂(lè)員工的，不是高高在上的。對(duì)付80后，領(lǐng)導(dǎo)們必須要有說(shuō)話的策略，先說(shuō)什么后說(shuō)什么?！拔覀€(gè)人的做法是，碰到讓我生氣的員工，半小時(shí)內(nèi)忍住不發(fā)言。回去自個(gè)消化、想清楚了，氣消了，再來(lái)看應(yīng)該說(shuō)什么，員工又會(huì)回應(yīng)什么，這時(shí)候我再來(lái)說(shuō)什么。一定要有策略。80后他年紀(jì)輕沒(méi)心眼，但做領(lǐng)導(dǎo)的不能沒(méi)有心計(jì)?！?/p>

找共好是他分享的第三個(gè)秘訣。他舉例毛澤東給部下開(kāi)書(shū)單的做法，認(rèn)為找到與員工的共同愛(ài)好可作為管理基礎(chǔ)，此法放于家庭、學(xué)校亦同樣行之有效?！邦I(lǐng)導(dǎo)和員工有共好，可以通過(guò)這個(gè)愛(ài)好去控制員工、管理員工，提高員工對(duì)你的尊敬度！在分享愛(ài)好的過(guò)程中，員工是很慷慨的?！?/p>

針對(duì)80后員工的特點(diǎn)，袁岳建議管理者必須改進(jìn)老做派，接受80后的信息化和娛樂(lè)化，培養(yǎng)他們，一起進(jìn)入快樂(lè)的工作時(shí)代。“讓員工在工作中找到更多的快樂(lè)，他們會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值?！?/p>  

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