幾乎沒有什么文化上的差異
商界在線:在這樣規(guī)模的世界級企業(yè)里工作,有沒有感受到文化上的沖突?畢竟韓國的企業(yè)和您原來所在的本土企業(yè)會有一些文化差異。
曲敬東:幾乎沒有?,F(xiàn)在的大企業(yè)都是全球化的兩國企業(yè)。不管它源自于那一個國家,如果它是國際性的,我覺得在很多理念、價值觀及文化上,都有共性,如果不這樣電話,也不能成為一家全球一流的公司。我決定三星正是這樣,它的文化有很強的包容性。我來到三星后還是非常適應的,與其他國際知名企業(yè)沒有什么太多的不同。
此外,三星提出要“做中國人民喜歡的企業(yè),貢獻于中國社會的企業(yè)”,因此,三星為融入中國社會做了很多企業(yè)文化方面的工作,我們還做了大量的公益活動,比如每年資助2000多個貧困白內(nèi)障患者復明的“三星愛之光行動”、幫助貧困地區(qū)建設的“一心一村”行動、援建希望小學等等。
商界在線:也許韓國的文化和中國的文化有很多共通之處,有相似的底蘊,所以才不會感到陌生。
曲敬東:都是東方的文化,應該有很多相通之處。韓國人的性格就比較像山東人的性格。我本人是山東人,大家的性格都比較直接,比較容易打交道,直接地去表達自己的想法,在我看來這些都是很好的文化。?

成功秘訣:做銷售先交朋友
商界在線:您能夠成為三星的中國雇員里最年輕的常務級高管,是不是三星本地化的一種考慮?
曲敬東:本地化發(fā)展是三星很重要的一個戰(zhàn)略。三星要在中國建設第二個三星,未來一定會有越來越多的中國高管。
商界在線:聽說您小時候的夢想是當個科學家,但是您卻步入了銷售的行業(yè)。這本是個需要能說會道,巧舌如簧的職業(yè),而自言“內(nèi)向”、惜字如金的您卻一步步走到了銷售的金字塔尖,什么是您成功的秘訣?您給我的印象真的和一般的銷售人員不太一樣,您非常嚴謹,話也不是特別多。
曲敬東:做銷售,我的理念就是要先交朋友,最重要的是做人要坦誠。有人能說會道,但是如果不能和別人成為朋友,不能真正去考慮別人的利益,這樣的生意不能長久。
商界在線:也許正式因為您有這樣的心態(tài),您的同事評價您做事非常認真,追求完美,您同意這種評價嗎?
曲敬東:(笑)其實要做一件事情,不管做什么,你首先把事情想清楚了,制定正確的戰(zhàn)略,然后非常好地執(zhí)行戰(zhàn)略,這些過程都需要非常認真。每個人都是很聰明的,我只有比別人付出更多的努力,才可能去超越別人。?
下次做得更好就不會留下遺憾
商界在線:有什么事情是覺得自己沒有做到很完美,或者說有什么遺憾的事?不光是在三星,在您幾十年的生活中?
曲敬東:我比較喜歡總結(jié),做完每件事不管是自己的團體還是自己都要總結(jié)一下,哪些是做得比較好的,哪些還有問題,下次怎么改進。遺憾每天都有,但是我覺得這樣的遺憾不會影響自己,只要你下次做得更好,就不會留下遺憾。
可能是我性格比較執(zhí)著的緣故,所以做事情還是比較有韌性,這使得我做每件事,不管有多少困難,都會非常堅定地往前走。這也是我在過去二十年的職業(yè)生涯中,取得一些成績最重要的一個方面,所以我堅持在營銷領(lǐng)域不斷發(fā)展自己,努力成為一流的營銷和管理人才。
如果不做銷售會去教書
商界在線:如果不選擇現(xiàn)在的職業(yè),可能再過十年后,你最希望選擇的是什么樣的職業(yè)?曲敬東:我希望去學校教書。比如清華,我一直很向往。我希望將來可以與MBA或EMBA學員分享一些經(jīng)驗、體會。所以我也會不斷地學習提高,爭取有資格去做這樣的事情。
商界在線:聽說你及時在工作忙碌的時候,還是會把高爾夫球包、網(wǎng)球拍、游泳衣這三樣東西放在車里,尤其是高爾夫,您的空閑時間幾乎都留給了這項運動,平均成績達到了92桿上下。您為什么這么喜歡打高爾夫呢?
曲敬東:我總結(jié)了打高爾夫的四個好處。一是終生的運動,六十歲、七十歲也可以打,所以值得你去花很大精力來學習。二是高爾夫是一個自我完善的過程,它讓你不斷地改進自己、提高自己。不會因為別人打得好壞而影響你的成績,你每天都在提高自己,永遠都有提高的空間和余地。老虎伍茲也有自己不斷追逐的目標。第三,打高爾夫可以交很多朋友,比去喝咖啡、喝茶更融洽,更放松。第四是鍛煉身體,保持健康,因為打一場球會走七八公里,是一項非常好的健身運動。?
留給家人的時間太少
商界在線:您留給家人的時間有多少?
曲敬東:非常少。每天大約16個小時在外,大部分時間都交給了工作和社交活動。沒有辦法,有所得就有所失。因為現(xiàn)在工作和生活很難分離了。
商界在線:這樣的一個生活狀態(tài),您滿意嗎?
曲敬東:我覺得挺滿意的,因為我一直覺得,在我這個階段還需要不斷學習和提高自己,還需要沿著自己的職業(yè)道路不斷前行。也許再過十年后,我會有更多的時間去考慮別的事情。
今天的節(jié)目到此結(jié)束,非常感謝曲總接受我們的采訪,也感謝在線收看的各位網(wǎng)友!也祝愿三星早日實現(xiàn)目標:在3到5年內(nèi)成為行業(yè)信息化設備提供商前三甲,成為中國人民喜歡的企業(yè)!
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