本小節(jié)主要講述工作分析的基本概念、工作分析的意義和目的。

一、工作分析簡(jiǎn)述

工作分析指的是獲取與工作相關(guān)的詳細(xì)信息的過程。

蘇格拉底曾經(jīng)在描述“正義”國(guó)家的時(shí)候指出：一個(gè)正義的社會(huì)必須清楚地認(rèn)識(shí)三件事情——1、不同的人在從事工作的資質(zhì)方面存在著個(gè)體差異；2、不同的職業(yè)需要具備不同獨(dú)特資質(zhì)的人來完成；3、一個(gè)社會(huì)想要取得高質(zhì)量的績(jī)效，就必須努力把每個(gè)人都安排到最適合他們資質(zhì)發(fā)揮的職業(yè)上去。換句話說，就是說一個(gè)社會(huì)要想取得成功，就必須獲取與工作要求有關(guān)的詳細(xì)信息——通過工作分析來實(shí)現(xiàn)，同時(shí)還必須保證這些工作要求與個(gè)人的資質(zhì)之間是相互匹配的——通過人員的甄選和鑒別來實(shí)現(xiàn)。

工作分析的目的主要是為了解決以下幾個(gè)重要的問題：

1、誰來完成這項(xiàng)職務(wù)；

2、這項(xiàng)職務(wù)具體做什么事情；

3、職務(wù)時(shí)間的安排；

4、職務(wù)地點(diǎn)在哪里；

5、他為什么履行職務(wù)（職務(wù)的意義是什么）；

6、他在為誰履行職務(wù)；

7、他是如何履行職務(wù)的

可見，工作分析是全面了解、獲取與工作有關(guān)的詳細(xì)信息的過程。具體來說，工作分析需要進(jìn)行的工作主要有：

1、工作崗位的研究：職責(zé)、任務(wù)、與其它崗位的關(guān)系； 2、任職資格的研究：經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、能力等等。它主要涉及到組織結(jié)構(gòu)、環(huán)境、職位的主要活動(dòng)、下屬活動(dòng)的性質(zhì)、框架和范圍、工作關(guān)系、挑戰(zhàn)性，以及對(duì)人員的要求等各個(gè)方面的內(nèi)容。

工作分析是人力資源管理工作中其他所有工作的基礎(chǔ)。它的主要目的有兩個(gè)：

第一，弄清楚企業(yè)中每個(gè)職位都在做些什么工作；

第二，明確這些職位對(duì)員工有什么具體的從業(yè)要求，即與其他工作的關(guān)系、所需的知識(shí)和技能。

工作分析資料的主要作用是在人力資源管理的計(jì)劃方面，同時(shí)它也是在確定薪酬體系時(shí)最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)來源。

在績(jī)效考評(píng)方面，工作分析為績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的建立和考評(píng)的實(shí)施提供了依據(jù)。 進(jìn)行人力資源研究時(shí)，工作分析信息為研究者提供了一個(gè)研究起點(diǎn)。

?最后，工作分析使員工清楚了員工工作的發(fā)展方向，便于員工制定自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。

二、工作分析需要搜集的信息

1、工作活動(dòng) a、工作活動(dòng)和過程 b、活動(dòng)記錄 c、所采用的程序 d、個(gè)人責(zé)任

2、定位于工人的活動(dòng) a、人的行動(dòng)，比如有關(guān)工作的身體活動(dòng)和溝通 b、基本動(dòng)作 c、對(duì)身體的工作要求，如體力耗費(fèi)

3、所采用的機(jī)器、工具、設(shè)備和輔助工作

4、與工作相關(guān)的有形和無形內(nèi)容 a、所涉及或應(yīng)用的知識(shí) b、加工的原材料 c、制造的產(chǎn)品和提供的服務(wù)

5、工作業(yè)績(jī) a、錯(cuò)誤分析 b、工作標(biāo)準(zhǔn) c、工作計(jì)量，如完成任務(wù)的時(shí)間

6、工作環(huán)境 a、工作日程表 b、經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì) c、工作條件 d、組織和社會(huì)的環(huán)境

7、工作對(duì)個(gè)人的要求 a、個(gè)人因素，如個(gè)人愛好 b、所需要的學(xué)歷和培訓(xùn)程度 c、工作經(jīng)驗(yàn)

愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/198139.html