行業(yè)巨變中的酒業(yè)大商轉(zhuǎn)型(一)中提出了行業(yè)巨變中大商面臨的五大問題,本文重點探討定位、轉(zhuǎn)型方向與策略。
繁華落盡,洗盡鉛華?!白蛱焖械臉s譽(yù),已變成遙遠(yuǎn)回憶,今夜重又走入風(fēng)雨,再苦再難也要堅強(qiáng),只為那些期待眼神”。行業(yè)巨變,帶給我們更多的是深刻反思和積極作為,大商應(yīng)如何轉(zhuǎn)型,不僅要做好“頂層設(shè)計”,還要借鑒“他山之石”,一般分為如下步驟:從明確定位、轉(zhuǎn)型方向與策略、營銷模式轉(zhuǎn)型、組織轉(zhuǎn)型與發(fā)育能力、到打造樣板市場、滾動復(fù)制循序漸進(jìn)。明確定位與轉(zhuǎn)型方向、策略
從定位與轉(zhuǎn)型方向來看,在行業(yè)變局中,選擇“做品牌運(yùn)營商,內(nèi)修武備、外聯(lián)諸侯”,仍然是絕大部分大商當(dāng)下務(wù)實的選擇,也是持續(xù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。
大商所以立功成名者四:一曰天時,二曰技能….. 其一,“智者之舉事必因時”。 天時是什么?行業(yè)巨變和移動互聯(lián)對酒業(yè)的影響,眼瞅著“臺風(fēng)口里的豬也能飛起來”。如果沒有這個天時,絕大部分大商是沒有轉(zhuǎn)型的動力的,既然躺著可以賺錢,為何要轉(zhuǎn)型,所以易中天有句很有名的話,“人都是逼出來的”。其二,我欲逐鹿中原,必先強(qiáng)健筋骨。技能就是核心競爭力,有一個叫做“一萬小時天才理論”,給出了關(guān)于人類卓越才能形成的較為具體的解釋:任何世界級的才能,都需要進(jìn)行至少十年、一萬小時的訓(xùn)練才能形成。“十年”和“一萬小時”的訓(xùn)練是一個最低的要求,也是成功的一個前提條件。格物致知,我們簡要分析當(dāng)前大商的定位和轉(zhuǎn)型方向。
首先,大商的定位和轉(zhuǎn)型方向一般包括以下幾種:
第一類,大流通、大批發(fā)。壟斷品牌、高端放貨、跑馬圈地,這樣的大商在現(xiàn)實中還很多很多。
第二類,演而優(yōu)則唱。服務(wù)、整合產(chǎn)業(yè)鏈(或其部分),商源、橋西、粵強(qiáng)、1919等,部分大商準(zhǔn)備藉此與資本對接。
第三類,電商及O2O平臺。
第四類,品牌運(yùn)營商。如智德通,還有典型的五糧系大商,如河南盛林、安徽百川、廣西翠屏等。
……
其次,他們憑借什么(核心能力與資源)?
第一類不必言說,從第二類來看,商源運(yùn)營伊力特從1998年起,積聚了強(qiáng)大的品牌運(yùn)營能力。從2006年運(yùn)作久加久,7年間曾承受數(shù)年的虧損,成為商源系的王牌主力。1919也是從2006年開設(shè)第一家酒類連鎖,7年間在信息系統(tǒng)上做了大手筆的投入,發(fā)育零售、服務(wù)、配送一體化的平臺能力。
從第三類向酒類電商和O2O轉(zhuǎn)型的實踐來看,傳統(tǒng)大商已經(jīng)少有再做電商平臺的,有些酒商在天貓、京東開店,除了“平價名酒旗艦店”等外,大多效果不佳。線上跟線下一個價,基本賣不動,沒流量,把名酒偷著便宜賣,一旦起量,第一咱配送不了,第二,馬上就有人找咱麻煩,近期,郎酒、茅臺相繼傳出封殺酒仙網(wǎng)和1919連鎖,所以酒類電商虧多賺少,如果沒有輸血,虧損的狀態(tài)是不可持續(xù)的。當(dāng)前探討和實踐更多聚焦在酒商如何O2O,他扮演整合的角色,對上整合廠家和大商,對下整合門店和消費者。
對于第四類品牌運(yùn)營商,智德通專注運(yùn)營西鳳10年,五糧系的大商運(yùn)營五糧醇多在5年以上,他們曾數(shù)年中韜光養(yǎng)晦,后嶄露頭角。
最后,什么叫核心資源,包括品牌和客戶。如廣西翠屏,在18年名酒經(jīng)營中集聚了強(qiáng)大的客戶資源,廖總曾回憶當(dāng)年在邕江賓館搞10周年慶典時,預(yù)計邀請800個客戶,最后來了1000個……這就是核心資源,相信有這樣核心客戶資源的大商還有很多。
算算以上時間,沒有10年1萬小時的堅持,大商難于形成核心競爭力與核心資源。

第三,就轉(zhuǎn)型策略而言,大不一定強(qiáng)
一些大商,追求大和多的定位。如某集團(tuán)自2001年開始“跑馬圈地”,陸續(xù)收購或控股約10余家白酒企業(yè),啟用多核心品牌,其聚合效應(yīng)尚不理想,甚至有些“消化不良”;再如某大商轉(zhuǎn)型,攻城略地,打算“打造全國化地面營銷體系”,在各省市設(shè)立幾百家分號和平價連鎖;還有的做供應(yīng)鏈(產(chǎn)業(yè)鏈)的整合和服務(wù);也有大商把雞蛋放在不同的籃子里多點投資……大和多往往導(dǎo)致分(散),其一,對于產(chǎn)業(yè)鏈中的各個業(yè)態(tài)而言,優(yōu)質(zhì)品牌(產(chǎn)品品牌和商業(yè)品牌)是稀缺的,其二,大商資源和能力都是有限的,所以這樣的策略往往值得商榷?!?/p>
應(yīng)對行業(yè)巨變,應(yīng)如何定位和轉(zhuǎn)型?
上面對部分大商的定位、轉(zhuǎn)型方向與策略進(jìn)行了簡要分析,結(jié)合實踐,應(yīng)如何確定定位、轉(zhuǎn)型方向與策略? 付文利認(rèn)為,大商欲逐鹿中原,必“內(nèi)修武備,外聯(lián)諸侯”。其中“內(nèi)修武備”是指舉企業(yè)之力打造核心競爭力, “外聯(lián)諸侯”是指對所運(yùn)營核心品牌的酒廠和下游客戶實施“連橫合縱”。
第一,內(nèi)修武備、心無旁騖
數(shù)年的競爭,大浪淘沙、剩者為王,大商曾經(jīng)的成功并非偶然,我們先確定企業(yè)之“所能”:我們過去十(數(shù))年一直在做什么?我們最擅長做什么?我們最大的資源是什么?我們有大品牌,有流通,有商超,有幾個專賣店,這時學(xué)習(xí)商源久加久和1919去大舉擴(kuò)張連鎖好不好?同樣1919去做傳統(tǒng)流通、做商超好不好?如果左顧右盼,這山總是望著那山高。同理,去搞供應(yīng)鏈融資、融智……好不好?這叫貪多求大,銀行的小微貸款和專業(yè)營銷咨詢公司,在這方面其實是術(shù)業(yè)專攻。
大商應(yīng)不斷鞏固核心競爭力,這叫做“固本”。本源不固而左顧右盼,則勞而無功。 “不能治近,又務(wù)治遠(yuǎn),是悖者也”(近處的事情做不好,去做遠(yuǎn)處的事情,是違背事理的),有鑒于此,才有商源對久加久的執(zhí)著,才有了品牌運(yùn)營商數(shù)年的心無旁騖,只有不斷鞏固根本,聚焦核心能力的提升,才有可能針尖頂破天。
確定“所能”后,再確定企業(yè)之“所欲”。從實踐來看,在諸多能力中,不管大商如何定位和轉(zhuǎn)型,品牌運(yùn)營能力是絕大部分大商不可逾越的核心競爭力,是區(qū)別于渠道運(yùn)營商的關(guān)鍵所在。從某種意義來說,商源起于伊力特,智德通起于西鳳,河南盛林起于五糧醇……本來茅臺迎賓酒也可以成就諸多新銳,但半途而廢。一個大商的崛起往往都是伴隨品牌的崛起,反過來,正是因為大商十年中對品牌運(yùn)營的堅守與探索才使得一個品牌生生不息。豬會飛是偶然的,飛機(jī)會飛才是必然的,專注才能做到極致,專注才能快速,而且品牌運(yùn)營能力,是買不來的,是通過多年的摸爬滾打從市場上長出來的,如果是失去了品牌運(yùn)營能力,那我們大商成為什么呢?
所以,我欲逐鹿中原,必先內(nèi)修武備、強(qiáng)健筋骨,提升核心品牌運(yùn)營能力。
第二,外聯(lián)諸侯、連橫合縱
“短板理論”告訴我們:木桶中能裝多少水是由最短那塊板決定的,這個理論是有局限性的,忽悠了很多企業(yè),企業(yè)能活下來,絕對有他的長板,企業(yè)要快速發(fā)展不是靠彌補(bǔ)短板,而是將長板做到極致,用自己的長板(核心能力)去整合別人的長板,揚(yáng)長避短,這就是“長板理論”。
外聯(lián)諸侯、“連橫合縱”,也叫“廠商、商商一體化”?!斑B橫”是指連橫上游核心品牌酒廠、“合縱”是指合縱下游合作伙伴。按照“長板理論”,通過“連橫合縱”進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的整合,一是要基于核心能力,二是要基于回歸主流消費,聚焦戰(zhàn)略品牌。特別是品牌發(fā)展戰(zhàn)略,涉及到品牌定位、取舍、聚焦,根據(jù)品牌戰(zhàn)略進(jìn)行上下游的整合延伸,直接影響大商的核心競爭力的發(fā)育、利潤與規(guī)模。如果既不基于核心能力,也不基于戰(zhàn)略品牌,這樣的整合只能叫做“一個土豆變成一筐土豆,還是土豆”,整合的方法有以下幾種:
其一,合資與連鎖。如廠商合資:智德通主動與西鳳合資,橋西在河北與瀘州老窖聯(lián)手打造灌裝基地,粵強(qiáng)認(rèn)購和代理皇臺;再如商商合資:粵強(qiáng)投資酒仙網(wǎng)和煙酒在線,廣西鵬潤在各地市、縣市吸納有資源的核心客戶組建合資分公司;又如連鎖:1919、久加久搞加盟是連鎖核心能力的延展。
其二,廠商、商商協(xié)同。如果搞不了資本結(jié)盟,就搞統(tǒng)一戰(zhàn)線。在原來的伙伴關(guān)系中,往往存在“主客易位”的現(xiàn)象,有人在干、有人在看,現(xiàn)在就要講“我們是一伙的”,怎么能形成一伙?也同樣可以頂天立地。
如何頂天?就是創(chuàng)新廠商關(guān)系,那說服廠家支持我們什么?政治上的支持和組織及費用的保障。
如何立地?一種是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,資源置換,如商源和上海糖酒的合作是商源主力品牌與品牌運(yùn)營能力與上糖華東成熟渠道的整合。另一種是深度服務(wù)下游客戶,首先,將下游客戶分為幾類:一是傳統(tǒng)渠道流通大戶,二是平臺客戶(下游分銷商經(jīng)營你的戰(zhàn)略核心品牌),三是名煙名酒店(行業(yè)變革,每個生存下來的名煙名酒店背后都有團(tuán)購資源),四是團(tuán)購客戶(以企業(yè)、商會等單位為主,政府其實還是有消費的)等。其次,根據(jù)分類,按需為下游客戶提供保健性服務(wù)和激勵性服務(wù),形成戰(zhàn)略同盟。如智德通選擇“千店風(fēng)暴”與加固經(jīng)銷商情感的“二代”網(wǎng)絡(luò),再如廣西百興盛對下游客戶實施的“禮行天下”。最后,對于電商平臺如何整合?在人家花園里(天貓、京東)種點花草一般效果不佳,而對于O2O平臺的整合實質(zhì)上還是利用這個平臺整合名煙酒店資源和顧客,大商代理的產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)與團(tuán)購資源,配送能力以及品牌運(yùn)營經(jīng)驗,恰恰是O2O最核心的資源,所以應(yīng)以試驗自建O2O為主,在實踐中不斷摸索積累經(jīng)驗,就會先人一步。
以上對上游的連橫和對下游的合縱都是大商對核心能力的鞏固、延伸和對戰(zhàn)略品牌運(yùn)營的有效保障,也是符合長板理論的。
第三,跨界有度、精耕細(xì)作
在酒的商貿(mào)業(yè)態(tài)中,進(jìn)入別人的“10年1萬小時”已建立核心能力的屬地,如跨界不當(dāng),還有品牌與市場運(yùn)作跑馬圈地,整合中的貪大求全,往往是以己之弱,攻人之強(qiáng), 敗多勝少。比如,前面所提的某集團(tuán)戰(zhàn)略布局收購上游10多家酒廠有些消化不良,http://china.aihuau.com/而跑馬圈地也多壯士斷腕,做供應(yīng)鏈服務(wù)的商源現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)要主要服務(wù)于下游分銷商,這就是聚焦,還有一些大商運(yùn)營幾個品牌,一個品牌搞一個事業(yè)部,但各品牌一直不溫不火,極可能原因就是品牌與區(qū)域聚焦不足,這要學(xué)習(xí)河南盛林,五糧醇在河南搞3個億,就是確立了五糧醇的戰(zhàn)略地位,河南那么大,他也是選擇幾個區(qū)域精耕細(xì)作而已,沒有大商是神仙。
所以,無論是占山為王,還是跑馬圈地、開疆拓土,抑或產(chǎn)業(yè)鏈其他整合,都要慎大、慎多,大和多往往致分(散),歷史上諸葛亮曾為劉備謀劃過著名的《隆中對》,但毛澤東提出蜀漢衰亡“其始誤于隆中對,導(dǎo)致蜀國三分兵力,安得不敗”,所以古圣先賢講要“慎大”,愈大愈懼,《周書》曰:“若臨深淵,若履薄冰”。與其大者也不能通吃,那不如跨界有度,把其中的關(guān)鍵能力做到極致,市場擇其強(qiáng)者精耕細(xì)作,“針尖頂破天”。
通過格物致知,對大商定位、盈利模式、轉(zhuǎn)型方向與策略的分析,大商應(yīng)結(jié)合自身實際整合關(guān)鍵資源,提煉、建立和鞏固自己的核心競爭力,從中找到與自身相匹配的應(yīng)變轉(zhuǎn)型之路,應(yīng)該更務(wù)實一些。
綜上所述,在行業(yè)變局中“用其所欲、行其所能”,堅定不移的“做品牌運(yùn)營商,內(nèi)修武備,外聯(lián)諸侯”,仍然是絕大部分大商務(wù)實的選擇。只有行其所能,構(gòu)建、鞏固核心能力,才能用其所欲,更好的在行業(yè)不確定性中謀求機(jī)遇,笑傲春天。
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