對大多數(shù)美容化妝品企業(yè)而言,各地美博會已成為化妝品企業(yè)招商的主戰(zhàn)場,特別是規(guī)模號稱亞洲首選、世界第二的廣東美容美發(fā)化妝用品博覽會,更是成為首選之會。一到美博會,資料滿天飛,其中魚龍混雜,良莠不齊。由于招商具有“先款后貨”的特點(diǎn),因而也常常成為一些別有用心的阿狗阿貓們發(fā)財(cái)致富的投機(jī)法寶。
利用短短幾個月的時間,快速搭建一個草臺班子,幾個人湊在一起,虛擬一個品牌,編造一套概念和理論,印制一本精美的招商冊子;或者更簡單一點(diǎn),找一個市場上運(yùn)作比較成功的品牌,來個依葫蘆畫瓢,許下一堆信誓旦旦的承諾,在美博會上圈取代理商或美容院的首批貨款。一旦經(jīng)銷者發(fā)現(xiàn)到手的產(chǎn)品遠(yuǎn)不如描繪的那般美妙,市場支持也嚴(yán)重縮水,諸多許諾大打折扣時,這些廠家馬上換了一付無賴嘴臉,能拖就拖,能賴就賴,使得許多投資者騎虎難下,此時廠家所宣揚(yáng)的“雙贏理念”變成“騙你沒商量”。更有甚者一些廠家忽然人間蒸發(fā),不知所蹤。但無須多久,你就發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)鳥*換炮,換了另一個名稱出現(xiàn)在另一個城市,而且手法變得更高明更熟練了。
雖然投資者經(jīng)過歷年的洗練,大致能從一些方面來判斷一個品牌是否具有可操作性。但這些投機(jī)者卻是道高一尺,魔高一丈,完全洞察了投資者的心理,懂得如何投其所好來偽裝自己,一不留神中了他們的招,既破了錢財(cái)又壞了名聲,多年的經(jīng)營心血就此付諸東流。筆者歷經(jīng)六次美博會,在此將投機(jī)者一些慣用伎倆進(jìn)行抽絲剝繭,以提醒投資者睜大眼睛,千萬不要被他們的花言巧語蒙蔽了雙眼。
??? 公司背景拉虎皮張大旗
公司背景乃取信于民的有力保證,通常公司實(shí)力越強(qiáng)大,各方面越有保障,越容易贏得投資者的信賴。因此,投機(jī)者想方設(shè)法來證明自己是財(cái)大氣粗的主兒,動輒冠以某某國際機(jī)構(gòu)或某某集團(tuán)公司的大帽子唬人?;蛘呦敕皆O(shè)法和一些真正的大機(jī)構(gòu)套套近乎搞搞裙帶關(guān)系來沾點(diǎn)親帶點(diǎn)故。其實(shí)沒準(zhǔn)就三五條*,一兩間民房,而且還是打一*就換一個地方的主兒,其規(guī)模比一些美容院還小,居然也敢做全國市場。有些特別臉皮厚的,就打一些似是而非的擦邊球,你叫“資生堂”,我就叫“×生堂”,你叫“SK-Ⅱ”,我就叫“SK—×”,讓人誤以為是這些知名品牌的姊妹產(chǎn)品。反正現(xiàn)階段國家對美容行業(yè)的政策方面比較寬松,監(jiān)管也不是很得力,正好摸趟混水,是魚是蝦能逮多少算多少。
??? 產(chǎn)品概念掛羊頭賣狗肉
產(chǎn)品概念通常包括兩個部分,一是產(chǎn)品成分背景,二是產(chǎn)品科技背景。這兩個背景構(gòu)成了概念炒作的必要條件。為了吸引投資者的眼球,投機(jī)者們什么概念都敢拿來玩。
先來看看成分背景,慣用的方法是“拿來主義”。一些尚處于實(shí)驗(yàn)室階段未經(jīng)過論證的技術(shù),在投機(jī)者手里就變成了本世紀(jì)最偉大的發(fā)明。最具代表性的是一些宣稱含有“納米級成分”的化妝品,完全可以評選為本世紀(jì)最大謊言,雖然許多媒體已有揭露,但宣稱含有此類成分技術(shù)的產(chǎn)品目前在媒體廣告上還是異?;钴S,在市場上也不時看到它們的身影出沒。
至于產(chǎn)品科技背景,通常是打的國際品牌,以歐美牌居多。他們往往宣稱自己與某國外知名生物科研機(jī)構(gòu)合作或者取得授權(quán),其實(shí)通常都是些子虛烏有的機(jī)構(gòu)。具體做法是弄幾個誰也看不明白的英文字母組合,包裝成一家國外的知名科研機(jī)構(gòu),然后虛擬一個同樣無從考證的什么醫(yī)學(xué)生物博士充當(dāng)產(chǎn)品發(fā)明人,一切弄得有根有據(jù),煞有其事,不由得你不信。反正與歐美相隔十萬八千里,也不會有誰費(fèi)心費(fèi)力地去查,而且查了也是白查。前段時間廣州××蘭化妝品公司被媒體爆出其所宣稱的合作方新加坡某護(hù)膚中心乃憑空捏造一事,只能證明其手段玩得不夠高明。新加坡隔得近了點(diǎn),何況大家都是黑頭發(fā)黃皮膚的炎黃子孫,語言也沒啥障礙,一不留神三言兩語就穿幫了。要是當(dāng)初捏造個法國瑞士什么的護(hù)膚機(jī)構(gòu),等到查出真相來只怕早就賺了個盆滿缽滿。
??? 營銷模式玩的就是概念
由于營銷是做市場的最重要環(huán)節(jié),因此不管是代理商也好,加盟店也好,都在尋求一種能迅速有效啟動市場的營銷模式。于是投機(jī)者們就紛紛拋出所謂的獨(dú)門秘籍,他們努力讓投資者相信,他們獨(dú)創(chuàng)的營銷模式將是一項(xiàng)戰(zhàn)無不勝的行銷利器,只要成為他們的合作伙伴,你將變得無往不利。最常見的手法是玩營銷概念,如時下盛行的“打造××工程”,似乎不叫工程不足以顯示其氣魄,從字面上來看完全是一派大手筆。
其實(shí)細(xì)細(xì)剖析,這些工程和害人匪淺的豆腐渣工程有異曲同工之妙,往往藍(lán)圖繪制得宏偉無比,但實(shí)際上卻是岌岌可危。一項(xiàng)宏大的工程在時間、資金、技術(shù)、人才等四方面都缺一不可,很難想象這些投機(jī)者們在倉促間炮制出來的工程會是種什么前景,恐怕連豆腐渣都算不上,非要加個概念的話,至多屬于半拉子豆腐渣。還有一些玩其它概念的,例如什么體驗(yàn)式營銷、教育營銷,什么流行玩什么,反正前人玩得不錯,拾人牙穗也別有一番滋味。

??? 廣告宣傳人有多大膽地有多大產(chǎn)
這世上最動人最具煽情性的語言除了男女情話之外,恐怕就是招商廣告了。無一不從字眼上挖空心思,以期達(dá)到“語不驚人死不休”的效果。翻翻手頭的招商廣告,“三天雀斑,十秒見效”、“××一日瘦身”“***加盟××,輕輕松松賺百萬”等等廣告語隨處可見。但讓人疑惑的是,一個瘦身前后對比相片中的大腹便便的胖子,竟然可以同時出現(xiàn)在三家不同的減肥品牌上;瘦身速度更從七日、三日飛速提高到宣稱一日瘦身,讓人想象大約人體也可以像面團(tuán)一樣具有極強(qiáng)的可塑性與柔韌度,用搟面棍搟一趟下來馬上能變得單薄。宣稱祛斑10秒見效的,更讓人匪夷所思,科技的進(jìn)步竟然發(fā)展到祛斑的速度以秒來計(jì)算了,仿佛人換張臉皮的速度比剝洋蔥頭更快。
至于打著無風(fēng)險(xiǎn)加盟又能月賺百萬的口號,想來和天上掉餡餅差不多,只需每天大開中門,就有許多白花花的銀子滾進(jìn)來。其實(shí)著了他們道兒的經(jīng)銷者并非都是弱智兒童,其中很多還是從事美容多年的行家,至于為什么還會上當(dāng),只怕也只有自己清楚了,“利令智昏”四個字也許是行得通的首選解釋。
??? 培訓(xùn)服務(wù)趕著鴨子上架
招商手冊上,所有的投機(jī)者都會在推廣支持上鄭重其事的寫上一條:“完善的終端服務(wù)和教育培訓(xùn)”。服務(wù)和培訓(xùn)需要靠人員來推動,事實(shí)上為了應(yīng)付代理商或者店家的要求,投機(jī)者們也不得不儲備部分市場隊(duì)伍,一般稱之為區(qū)域經(jīng)理。他們除了協(xié)助代理商開發(fā)空白網(wǎng)絡(luò)之外,還身兼培訓(xùn)講師和美容導(dǎo)師的雙重角色,可謂責(zé)任重大,應(yīng)屬于“市場精英”之流。但這些精英們大多只是廠家在美博會前后匆忙招聘的結(jié)果,經(jīng)過了短暫幾天的速成培訓(xùn),就被廠家趕著鴨子上架了。
結(jié)果是協(xié)助代理商開發(fā)網(wǎng)絡(luò)時,幾個圈跑下來,協(xié)助代理商把差旅費(fèi)花了不少,最后下了幾只鴨蛋交差了事。由于時間倉促,她(他)們對產(chǎn)品本身一知半解,頂多是照本宣科而已。有的導(dǎo)師不知在哪里學(xué)過幾招三腳貓功夫,居然就被冠以專家身份去指導(dǎo)店家的資深美容師進(jìn)行手法操作。有的講師在對代理商業(yè)務(wù)員或美容師進(jìn)行培訓(xùn)時,由于本身素質(zhì)無法過關(guān),不乏信口開河或者前言不搭后語自相矛盾之處。
??? 價格空間有話好商量
打價格戰(zhàn)是投機(jī)者們的拿手好戲。只要能請君入甕,價格政策可以隨心所欲制定。低于兩折出貨也無所謂,反正成本由我控制,無非就是產(chǎn)品原料加包材加辦公費(fèi)和市場運(yùn)作費(fèi)用。國內(nèi)原料供應(yīng)商多如牛毛,再低廉的原料都找得到,只要消費(fèi)者搽在臉上不痛不癢不捅出大婁子來就OK了。至于辦公費(fèi)和市場運(yùn)作費(fèi)用也花不了幾個錢,所謂的國際機(jī)構(gòu)就那么幾條漢子接接電話發(fā)發(fā)貨品,有代理區(qū)域的地方派駐一個區(qū)域經(jīng)理走走過場,給個千兒八百的底薪就對得住他了,反正到了市場上有代理商和美容院管吃管住。
至于廣告宣傳,也就是拿出萬兒八千在某本行業(yè)雜志上做過一兩次招商廣告而已,要說完全沒有效應(yīng)也說不過去,否則也不會有投資者上鉤。只要有投資者來談,價格絕對不是問題,保證全國最低折扣,其它什么支持我照給。你貪的是價格便宜,我圖的是你荷包里的人民幣,一切以皆大歡喜為原則。至于以后你怪我產(chǎn)品沒效果,那可是你自找的,這世上哪有這樣的好事,還想花黃銅的價錢買到金子?
今年來,中國各地大大小小的美博會,化妝品招商會遍地開花,一陣鑼鼓聲后便是幾家歡喜幾家憂了,編者在此提醒投資者和商家注意,盡量選擇一些已經(jīng)運(yùn)作了兩年以上的品牌合作,而對于冒出來的那些新面孔需格外留意,以免一不小心上了人家的賊船!
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