激蕩新營(yíng)銷
談到網(wǎng)絡(luò)直銷的服飾品牌,有網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的網(wǎng)友應(yīng)該能說出幾個(gè)名字:PPG、VANCL、MASAMASO……如果要他們進(jìn)一步說出對(duì)這些品牌的感性印象,也許很多人都會(huì)有比較統(tǒng)一的觀點(diǎn),他們都是賣男裝的。除此之外,一概面目模糊。
網(wǎng)絡(luò)渠道打造出來的品牌跟傳統(tǒng)渠道造就的品牌比較,很大的不同在于,傳統(tǒng)渠道由于對(duì)產(chǎn)品看得見摸得著,品牌形象在消費(fèi)者心目中相對(duì)比較清晰。而網(wǎng)絡(luò)品牌在購(gòu)買之前,所有對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)識(shí)都通過其網(wǎng)站和廣告來建立,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的電子化使得甚至不需要和網(wǎng)站的客服人員電話溝通,就可完成購(gòu)物。品牌接觸點(diǎn)的有限性,使得消費(fèi)者接納品牌的難度大大增加。
網(wǎng)絡(luò)服飾品牌在營(yíng)銷渠道上避開了傳統(tǒng)服裝品牌的正面競(jìng)爭(zhēng),開創(chuàng)了藍(lán)海市場(chǎng),但僅僅這樣就足夠了嗎?線上品牌更加需要重視定位。
MASAMASO致力打造“男人的網(wǎng)上衣櫥”,瞄準(zhǔn)生活中與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)密切的男性群體。但我發(fā)現(xiàn),他們?cè)谄放苽鞑ド舷葸M(jìn)了誤區(qū),完全從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、面料和生產(chǎn)工藝等非常具體的方面去與消費(fèi)者溝通,訴求點(diǎn)非常多,比如埃及長(zhǎng)絨棉、西班牙設(shè)計(jì)名師、平價(jià)的奢華……是的,消費(fèi)者也許不會(huì)懷疑MASAMASO的品質(zhì)和品位,可是,我為什么要穿MASAMASO呢?因?yàn)槊媪虾懿诲e(cuò)?消費(fèi)者無法用手觸摸。因?yàn)闅W洲設(shè)計(jì)風(fēng)格?很多人喜歡中國(guó)風(fēng)。
在戰(zhàn)術(shù)上,MASAMASO出現(xiàn)了嚴(yán)重偏差。因?yàn)樗袪I(yíng)銷活動(dòng)的核心都應(yīng)該是去傳播品牌定位,在消費(fèi)者大腦中占有一個(gè)詞匯。就好像沃爾沃占有“安全”,寶馬占有“駕駛樂趣”一樣,MASAMASO也應(yīng)該占有一個(gè)詞匯。如果,MASAMASO能夠大聲說出我們“更懂男人”,告訴消費(fèi)者,MASAMASO就是為那些積極上進(jìn)富有激情追求品位的男人準(zhǔn)備的,我們能滿足你的不同需求,主打情感牌,換一種更人性化和個(gè)性化的營(yíng)銷方式與目標(biāo)消費(fèi)者溝通,并達(dá)成精神上的默契,肯定要比不厭其煩地向他們宣傳設(shè)計(jì)、面料和工藝更具說服力和誘惑力。
而對(duì)于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直銷品牌來說,有足夠多的方式與這些職場(chǎng)男性同胞(當(dāng)然也包括希望“更懂男人”的女同胞)進(jìn)行互動(dòng),分享MASAMASO獨(dú)有的品牌精神。直到有一天,他們輕點(diǎn)鼠標(biāo),想在網(wǎng)上買一兩件稱心的襯衣或T恤時(shí),他們的大腦馬上跳出一個(gè)“更懂男人”的男裝品牌。那時(shí),就代表了MASAMASO已經(jīng)徹底占有“更懂男人”這個(gè)詞匯,成為名副其實(shí)的線上男裝品類的代表。

最后要說明的是,“更懂男人”并非我提出的?!案腥恕逼鋵?shí)正是其“關(guān)于MASAMASO”里面標(biāo)榜的品牌使命,但是他們從來沒有公開宣揚(yáng)過這個(gè)理念。我建議MASAMASO馬上把這個(gè)使命變?yōu)橐痪淦放瓶谔?hào)和品牌精神,并重新梳理和確立自己的品牌傳播策略,圍繞“更懂男人”開展大規(guī)模的營(yíng)銷和公關(guān)活動(dòng)(僅僅借助鋪天蓋地的廣告是徒勞的)。只有“更懂男人”的品牌訴求深入人心,MASAMASO才能打贏這場(chǎng)與消費(fèi)者的大腦爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
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