連載張默聞長(zhǎng)篇營(yíng)銷(xiāo)策劃《誰(shuí)把中國(guó)品牌解放之122》 ?
?第六章:《中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)診斷門(mén)的七大步驟之二:當(dāng)診斷醫(yī)生的動(dòng)機(jī)和診斷的意義》
做營(yíng)銷(xiāo)策劃,不診斷,就沒(méi)有發(fā)言權(quán),更沒(méi)有繁衍權(quán)。與企業(yè)合作是辛苦的勞動(dòng),你不僅要做他們的朋友,做他們的老師,還要做他們的心理輔導(dǎo)員,最重要的是你要做他們的哥們,這個(gè)社會(huì),做不好哥們你就做不好策劃。
我們與企業(yè)合作的第一步就是為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)診斷,是進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策劃的第一步,我們的“較量”也是從診斷開(kāi)始的。想當(dāng)好醫(yī)生首先要有醫(yī)德,然后是高超的專(zhuān)業(yè),否則你別說(shuō)看病,你只能看花。
我一直很害怕一種眼神,這種眼神就是老板的眼神,它很犀利也充滿(mǎn)懷疑,它很真誠(chéng)也很脆弱,但是它寫(xiě)滿(mǎn)了信任和盼望,你必須要讓它看到答案。他們的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,只有三句話:一是我們的營(yíng)銷(xiāo)生的是什么???二是我們?yōu)槭裁磿?huì)生病?三是我們的病怎么治?
我們都知道,找病容易治病難,就這三個(gè)問(wèn)題,帶著我們和企業(yè)不斷的騰飛,不斷的捆綁在一起,不斷的發(fā)生一次又一次關(guān)系。
我們當(dāng)診斷醫(yī)生的動(dòng)機(jī)很簡(jiǎn)單,就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,意義也很簡(jiǎn)單,就是為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)全面治療找證據(jù)。我從不諷刺企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的幼稚和單純,我覺(jué)得企業(yè)很值得欣賞和保護(hù),因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)太難了,這個(gè)課題本來(lái)就充滿(mǎn)挑戰(zhàn),能在營(yíng)銷(xiāo)的圈子里折騰的任何一個(gè)人都值得我們鞠躬致敬。
中國(guó)企業(yè)很不容易,看看他們一路跑過(guò)來(lái)的足跡就知道寫(xiě)滿(mǎn)艱難:
1、? 國(guó)營(yíng)企業(yè)太計(jì)劃經(jīng)濟(jì),華麗轉(zhuǎn)身做營(yíng)銷(xiāo)不容易,甚至還沒(méi)有做好思想準(zhǔn)備,就被競(jìng)爭(zhēng)卷進(jìn)了密集的漩渦。
2、? 西方國(guó)家都用一百年的時(shí)間來(lái)摸索企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理,我們才二十年,我們還是處女和處男,怎么和100歲的老男人和老女人比性經(jīng)驗(yàn),本身就經(jīng)驗(yàn)不足,倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn)難免馬失前蹄。顧及了頭顧及不了尾。

3、? 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是門(mén)大功課,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和調(diào)度的資源,企業(yè)的品牌戰(zhàn)略和傳播戰(zhàn)略、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合,每一步不到位都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果,中國(guó)企業(yè)是邊學(xué)習(xí)邊戰(zhàn)斗,能應(yīng)付就很優(yōu)秀,能卓越就更難了。
4、? 中國(guó)企業(yè)感覺(jué)屁股不舒服就治療屁股,感覺(jué)腦袋不舒服就治療腦袋,結(jié)果出現(xiàn)了全身都不舒服的癥狀,抓耳撓腮,混亂的很。
于是他們找到我們,開(kāi)始看病,這就是診斷的前因,我們需要做的是給他們后果。
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