芳村茶城事件又一次殘酷地揭露一個事實，茶葉銷售越來越難，茶葉店業(yè)績每況愈下，甚至朝不保夕！在這樣的情況下，茶葉店能夠保持原有的業(yè)績已經(jīng)很難，銷售額如何才能快速增長100%呢？一切都有因果，每一步做好了，自然會有好的銷售業(yè)績！

　　經(jīng)濟形勢好的時候，大家都成功過，為什么現(xiàn)在有的失敗了，有的依舊紅紅火火，立于不敗之地？

　　例如，我們在為客戶服務時發(fā)現(xiàn)，不少地區(qū)的開發(fā)區(qū)內(nèi)，有的企業(yè)門可羅雀，全線停工；有的企業(yè)人頭攢動，正常生產(chǎn)，其中的原因是什么？“風大的時候，豬都能飛上天”，但是，風小的時候怎么辦，“誰”會從天上掉下來？這一定不是單純的經(jīng)濟低迷造成的，企業(yè)自身一定有很大的原因。

　　再如，不論是透過新聞報道，還是在走訪市場的過程中，遠卓品牌策劃公司都會發(fā)現(xiàn)，有的茶葉店依舊是欣欣向榮，生意興隆，有的卻只能合計著什么時候關掉或轉讓。甚至一些知名品牌的茶葉店，地段優(yōu)勢明顯，鄰近五星級酒店和四星級酒店，又靠近多個大型社區(qū)，但依舊是門前冷落車馬稀，難逃厄運，關門大吉，其中也一定不只是經(jīng)濟形勢的原因！

　　欲速則不達，茶葉店銷售額快速增長100%的第一步在于搞清楚遭遇失敗、陷入困境的真正原因。一旦搞清楚其中的真正原因，我們就成功了一半。從前說失敗是成功之母，其實只說對了一半，還應該加上后半句，“反思是成功之父”。失敗了，若不及時反思，不及時搞清楚失敗的真正原因，還是按照之前的做法，我行我素，“成功”一定會“難產(chǎn)”，遙不可及！

　　那么，我們用什么方法，才能搞清楚失敗的真正原因？我們要花多長時間，才能搞清楚失敗的真正原因？還有一個更關鍵的，我們怎樣才算搞清楚失敗的真正原因，即，搞清楚的“標準”是什么？這幾個問題聽起來像是繞口令，卻值得我們認真面對。尤其是在經(jīng)濟低迷的時候，我們越加要深入反思這一系列問題并找到正確答案。

　　“標準”問題很簡單，謝付亮認為搞清楚的“標準”是，當我們看到失敗的原因之后，如果可以馬上找到解決問題的具體辦法，那就說明我們找到了失敗的真正原因；如果找不到具體可行的方法，那就說明我們還是沒搞清楚失敗的真正原因，我們必須繼續(xù)去找，直到可以解決為止！

　　正人先正己，心里有才能看得見，通常我們要先從自己身上找原因。能夠切實“解決”問題的原因，也通常是自己身上挖掘出來的。改變從自我做起，銷售額快速增長100%也必須從自我做起，這是亙古不變的鐵律！

　　第二步：精確“分解”，銷售額才能快速增長100%

　　有問題的分解，才有問題的化解。

　　“解決問題”不要奢望“一瞬間”能夠解決，而是要耐心地順藤摸瓜，不斷“提問”，一點點地發(fā)現(xiàn)癥結點，然后再一個個地消滅癥結點，一步步解決問題。

　　堅持這樣做，看起來“慢一點”或“很慢”，其實，這樣“解決問題”的速度一定比胡子眉毛一把抓快！

　　我們在“問”的過程中，就要認真“望”、認真“聞”，以逐步發(fā)現(xiàn)癥結點，把握問題的關鍵點，“切”中問題的要害，一步步靠近問題的核心！下面看一段“提問”的對話。

　　“進店客人的成交率怎么樣？大概有多少？”我們問。

　　老板稍稍想了想，回答說：“成交率很高，估計可以達到70-80%?！?

　　我們接著問：“為什么會這么高？”老板說：“主要是老客戶，所以成交率很高?！?

　　“進店的客人多嗎？”

　　“很少?！?

　　“從來都是很少嗎？”

　　“也不是?！?

　　“那么，什么時候進店的客人會多一些？”

　　“開糖酒會的時候，過往的人多，進店的人就會多一些?！?

　　“還有呢？”

　　“新小區(qū)居民入住的時候，進店的客人就會多一些?！?

　　“有沒有了？”

　　“沒有了?！?

　　“你有沒有想過，為什么剛才兩種情形下，進店的人會多一些？”

　　“這個沒想過?！?

　　“現(xiàn)在可以想一想?！?

　　“因為路過的人多了?！?

　　“人流量大了，分流到店里的客人自然就多了，這時你想到了什么？”

　　“人多的時候，好像更吸引人，路過的客人更愿意進來看看。”

　　“有道理，這部分人的成交率怎么樣？”

　　“進來的這些人很少買茶，極少?！?

　　“為什么極少買茶？”

　　“我也在想，但還沒想明白，可能是品牌不夠‘火’吧?！?

　　“原因有很多，要一層一層地耐心分析，耐心分解，暫且不細談，先回到我們當前的重點問題上，你過去是如何拓展新客戶的？”

　　“這個我想過，店里新拓展的客戶大多是朋友介紹過來的?！?

　　“為什么？”

　　“朋友介紹過來的客人更容易相信我們，我們是在老老實實地做茶，品質(zhì)把關很嚴，老客戶都說我們的質(zhì)量比大品牌的還好，價格還便宜很多。自己進來的人很難相信我們，不管你說什么，只要是你說的話，他都是半信半疑?！?

　“恐怕一半都不到。賣瓜的誰不說自己的瓜甜？賣茶的誰不說自己在老老實實地做茶？你說為什么要做品牌？就是希望消費者看到茶葉時，能夠高效率地建立信任感，幫助消費者比較快速地買到適合自己的茶葉。如果這一目的達不到，那就說明我們的品牌塑造有問題，需要重新站在消費者的角度去改進?！?

　　……

　　談到這里，解決問題的方向漸漸清晰。

　　其一，進店客人少，那就考慮如何改進才能讓更多的客人進店，如果進店客人數(shù)量增長了100%，尤其是目標客戶數(shù)量增長100%后，銷售額是不是有可能快速增長100%？

　　其二，新客戶成交率低，那就考慮如何塑造品牌，如何提高一線銷售人員的銷售技能，讓新進店的客人更愿意買茶，更愿意買“適合自己的茶”，而不是一窩蜂買“更便宜的茶”。如果新客成交率提高100%后，銷售額是不是也有可能快速增長100%？

　　倘若上述的兩條茶葉店都做到，我們是不是更有把握讓茶葉店的銷售業(yè)績快速增長100%？

　　問題還要不要繼續(xù)分解下去？當然要繼續(xù)分解！例如，進店的客人少，原因是什么？我們可以做一些簡單的分解。原因之一，路過店鋪的客人少；原因之二，客人路過店鋪時，很少有人進店；原因之三，主動進店的客人少。

　　針對分解之后的原因，我們還可以再分解，例如，針對“原因之二”，我們可以繼續(xù)思考：為什么客人路過店鋪，卻很少進店？http://www.aihuau.com/這里再做一些簡單的分解。原因之一，路過的客人有潛在需求，但沒發(fā)現(xiàn)這是個茶葉店，這樣的茶葉店看起來不可思議，但真實存在。

　　原因之二，路過的客人發(fā)現(xiàn)了這家茶葉店，但沒有明確的買茶需求，也沒有潛在的買茶需求，這部分人也值得茶葉店去關注，關鍵是用什么樣的方式讓他們來關注茶葉店，以及在不同階段，分別要達到什么樣的具體目的，同時也要控制成本，提高收益率。

　　也正是按照這個思路，遠卓品牌策劃公司結合專家團隊十余年實戰(zhàn)經(jīng)驗，將賣茶業(yè)績增長的過程分解為六大體系，整合開發(fā)了36個賣茶工具，推出《茶葉店如何在30天內(nèi)銷售增長100%？》課程，并配合“賣茶萬里行”活動，從一字一句、一言一行開始，指導茶葉店構建“快銷售慢成交”的銷售體系，快速提高茶葉店的銷售額。

　　因此，盡管宏觀環(huán)境的變化不能視而不見，但茶葉店銷售下滑、陷入困境的根本原因在其自身。茶葉店老板要將問題逐層“分解”，找到銷售過程中一系列阻礙銷售的因素，制定行之有效的解決策略。一旦這樣去執(zhí)行，茶葉店的銷售額自然能夠快速增長100%。

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