金融危機(jī)下,一片“找工難”的嘆息中,我國的服裝企業(yè)卻再次遭遇“民工荒”,且勢頭猛于往年。春節(jié)過后各地關(guān)于服裝企業(yè)招工難的報(bào)道不絕于耳,如“寧波服裝業(yè)意外遭遇用工荒”、“服裝企業(yè)意外遭遇民工荒”、“寧波服裝企業(yè):不愁訂單愁招工”?!肮と四昴暾?,今年尤其難?!狈b企業(yè)紛紛報(bào)怨。 如何解決民工荒、招工難的問題已經(jīng)成為許多企業(yè)日益關(guān)注的事情,筆者認(rèn)為企業(yè)的人力資源管理尤為重要,尤其要做對(duì)、做好以下工作。??

一、精確化人力資源規(guī)劃 人員編制建在多少方為合適?用工成本已經(jīng)上升縱使金融危機(jī)亦無法下調(diào),企業(yè)需對(duì)各崗位進(jìn)行有效分析制定精確化的崗位說明書,確使人盡其職、人盡其責(zé),對(duì)可合并刪減崗位應(yīng)進(jìn)行合并刪減。 保持與業(yè)務(wù)部門緊密溝通,預(yù)測企業(yè)業(yè)務(wù)狀況與人員需求,在合適的時(shí)間實(shí)施招聘計(jì)劃、人才儲(chǔ)備計(jì)劃,節(jié)省用工成本與管理成本。 二、有效招聘與面試 求職者眾,但心態(tài)未必正。如何通過面試選擇與企業(yè)文化具有相同思維的人尤顯重要。是否需要引入人才測評(píng),是否需要作出背景調(diào)查,怎樣的結(jié)構(gòu)化面試看人更準(zhǔn)……我們看技能、看經(jīng)驗(yàn)、看知識(shí),更看重心態(tài)。 三、注重培訓(xùn),提高員工素質(zhì) 加強(qiáng)培訓(xùn)與開發(fā),員工心態(tài)培訓(xùn)非常重要。通過培訓(xùn)提高員工的責(zé)任感與專業(yè)技能(含管理人員的管理能力與員工的業(yè)務(wù)專業(yè)技能)。在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,規(guī)劃員工的職業(yè)生涯。 四、內(nèi)部強(qiáng)化管理,建立和諧勞動(dòng)關(guān)系 和諧勞動(dòng)關(guān)系不是簡單地與員工簽訂勞動(dòng)合同,更主要在內(nèi)部強(qiáng)化管理。譬如建立經(jīng)過民主協(xié)商的企業(yè)規(guī)章制度,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,建立公平、公正、公開的決策程序,建立有效的申訴體系……只有勞動(dòng)關(guān)系和諧,方可增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,關(guān)注員工身心健康 工作與生活壓力增大,員工身心健康不容忽視。有效實(shí)施EAP計(jì)劃,幫助組織成員克服壓力和心理方面的困難。 六、流程再造,提升企業(yè)效益 全面建立以顧客為導(dǎo)向的流程化管理,企業(yè)內(nèi)部部門與部門之間,員工與員工之間互為客戶,管理皆流程化,以顧客滿意為導(dǎo)向,簡化流程,提高企業(yè)效益,這個(gè)過程中,人力資源部要變成變革的先鋒、推動(dòng)者。 民工荒時(shí)代,是人力資源管理上臺(tái)階的時(shí)代。如何通過人力資源管理提高企業(yè)效益,增強(qiáng)員工的收益,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,任重而道遠(yuǎn)。
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