愛華網(wǎng)服裝圈的網(wǎng)店秘笈第三期：產(chǎn)品篇:?讓產(chǎn)品自己會說話
????“貨”進(jìn)來之后，如何在商鋪把它包裝成暢銷的產(chǎn)品相信也有很多的門道。 ????1.產(chǎn)品如何定價(jià)? ????2.產(chǎn)品的包裝策略(陳列、照片、文字） ????3.網(wǎng)店產(chǎn)品要不要三包? ????·在大家把“貨”進(jìn)來之后，要把“貨”上架到店鋪中使它成為商品，我們知道這個(gè)“上架”其實(shí)就是把產(chǎn)品的照片上傳到店鋪中。請問茉莉，在拍攝產(chǎn)品照片的時(shí)候有什么講究嗎？ ????我們在拍攝的時(shí)候主要就是想把衣服最好看的一面呈現(xiàn)在大家面前，我們基本采用同一個(gè)場景，就是大家說的“百搭墻”哦，這樣子一方面能在店鋪頁面下覺得整齊統(tǒng)一，也能更好的形成自己的風(fēng)格。 ????給產(chǎn)品拍照時(shí)除了要考慮光線、布局、美觀等基本攝影知識外，還要考慮到服裝產(chǎn)品的賣點(diǎn)，一般都是拍正面＋特寫，特寫部分就是根據(jù)你的觀點(diǎn)，這件衣服哪個(gè)細(xì)節(jié)做得好，把有賣點(diǎn)的部分做成特寫效果會更好。另外如果你的產(chǎn)品生產(chǎn)廠家已經(jīng)有廣告圖片宣傳了，也可以選用這些廣告圖片，有模特展示的服裝，也不錯(cuò)。 ????·我認(rèn)為照片看上去好看的產(chǎn)品更容易吸引買家的目光，如果我是店主，我會把照片PS一下，做得漂亮些，這沒問題吧？ ????沒問題呀，同樣的目的，就是要把衣服更好的一面呈現(xiàn)給大家呀。我的圖片都是經(jīng)過PS的，不過最多也就是調(diào)調(diào)整體的色調(diào)什么的，對衣服完全沒有改動的，這樣子買家買到的東西才是看到的東西，不建議大家把改變衣服的模樣：） ????PS的原則是不要把產(chǎn)品的瑕疵部分修改，或者你認(rèn)為做得不夠漂亮的地方修一下，如果這樣的話，買家看了你的產(chǎn)品照片，很喜歡，買回家一看原來和照片有不相符的地方，如果情況嚴(yán)重的就會影響你的誠信，雖然你的初衷是好的，但是千萬不要忽視了可能會給買家造成的誤解，做網(wǎng)店生意誠信是排在首位的。還有，特別是我們做服裝生意的要注意色差的問題，如果PS時(shí)不注意很容易照片上衣服的顏色和實(shí)物不一樣，這一點(diǎn)也很容易在售后造成糾紛。 ????·大家還比較關(guān)注給“貨”定價(jià)的問題，當(dāng)然，肯定要在進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上加上自己的利潤部分，那么在定價(jià)的時(shí)候有哪些因素要考慮進(jìn)去呢？ ????我家因?yàn)槭切麻_，所以利潤都定的很低，因?yàn)槲夷秘泝r(jià)錢就比較高，再加上一個(gè)月就升到鉆石了為了答謝支持小店的買家我還想了很多優(yōu)惠活動，比如免郵呀，一元拍呀，特價(jià)呀等等，這樣我的利潤空間就更低了，但是我覺得在開店初期就是為了積累人氣和信用，所以不讓自己賠本就可以了呢。 ????我給產(chǎn)品定價(jià)的時(shí)候都是先考慮成本價(jià)，這里的成本價(jià)不單指產(chǎn)品買來的價(jià)格，我還把拿貨時(shí)的交通費(fèi)用、送貨時(shí)的交通費(fèi)用（有的是去郵局寄的）、郵寄費(fèi)用（搞促銷時(shí)由賣家付郵費(fèi)）還有可能產(chǎn)生的電話費(fèi)用等等幾項(xiàng)計(jì)算在內(nèi)，然后計(jì)算好自己心里的預(yù)期的利潤，再從網(wǎng)上搜索一下同類型產(chǎn)品的平均價(jià)格，比較一下算上利潤額后的價(jià)格是否還有優(yōu)勢，之后或加或減，定出最終的價(jià)格。 ????·新手們在定價(jià)時(shí)可以借鑒一下啊。我們知道相同的產(chǎn)品，因?yàn)閮r(jià)格不同而會在銷售時(shí)產(chǎn)生不同的效果，那么我把價(jià)格定得低些就一定會好賣嗎？?這個(gè)也不一定吧，有的買家就是信任你，哪怕有別家定價(jià)比你還低，但是她可能會考慮到售后或者其他一些方面，繼續(xù)選擇我家而不是別家。所以我覺得價(jià)格低并不是唯一的優(yōu)勢。有的新手賣家為了追求成交率，積累人氣，而以零利潤甚至倒貼的價(jià)格出售產(chǎn)品，但是效果卻不見得好，我經(jīng)常見到有的店主抱怨“為什么定得價(jià)格特別低還沒有人買”，“為什么有人認(rèn)為我賣的貨是假的”，“定得非常低了還有人還價(jià)”……總之成交量并沒有因?yàn)榘褬?biāo)價(jià)定低而飆升。
????·那定價(jià)上有什么技巧呢？ ????我剛開始做，所以利潤定的很低，包括做了免郵的活動，我也沒在價(jià)錢里算上郵費(fèi)的錢，希望信譽(yù)做起來之后能有一個(gè)更合理的自己利潤空間比較大的定價(jià)吧，呵呵。真正的技巧很少，不過我還有一些朋友經(jīng)常用到的方法，新手也許可以試試，我給大家總結(jié)一下：1、以8、6結(jié)尾的定價(jià)法，這個(gè)方法很多商品定價(jià)都在應(yīng)用，雖不是新奇特的方法，但是使用起來還是屢試不爽；2、試著讓你的標(biāo)價(jià)中出現(xiàn)零頭結(jié)尾的非整數(shù)，但這個(gè)方法適合減一些零頭，而不適用加一些零頭，比如，原本你要賣30元的衣服，你定成29.8元和定成30.2元，效果就不一樣吧？不過玩兒心理學(xué)的，可以試一下30.2元的效果^_^；3、還可以將同一檔次的衣服統(tǒng)一標(biāo)成一個(gè)價(jià)格，以這個(gè)價(jià)格就可以先把這定檔次的任意一件衣服，效果也不錯(cuò)。或者直接就只進(jìn)一個(gè)檔次的衣服，把你的店做成一個(gè)X元店，我就見過這樣的個(gè)店，他的成交量還不錯(cuò)。我就總結(jié)這些，不知其他朋友還有沒有好方法？ ????·產(chǎn)品的價(jià)格考慮好后，就該給產(chǎn)品起個(gè)好名字了，在給產(chǎn)品起標(biāo)題時(shí)應(yīng)該怎樣操作呢？還有，為了方便買家搜索，關(guān)鍵詞的填寫很重要，在填寫關(guān)鍵詞時(shí)有什么值得注意的地方嗎？ ????我在填寫標(biāo)題的時(shí)候就把衣服的所有特征能寫的就寫進(jìn)去，這樣好讓買家來搜索。同時(shí)我還添加了前面的部分，比如一條裙子我起的名字是“【開張?zhí)鼗?外貿(mào)原單】不說再見好嗎の棉麻大擺背帶裙?”?我在括號里寫了衣服的分區(qū)，在后面の的前部分寫了有些小情緒的文字，の后面是衣服的名字，這樣我也是希望能做出一個(gè)自己小店的特色來。 ????其實(shí)一個(gè)好的產(chǎn)品標(biāo)題帶來的效果是不一樣的。做產(chǎn)品的標(biāo)題建議將標(biāo)題設(shè)置得生動、可愛，從而吸引買家點(diǎn)擊。好標(biāo)題賣點(diǎn)明確，簡練直接，一望即知商品優(yōu)勢！標(biāo)題中要突出是什么商品、商品最重要的賣點(diǎn)是什么，這兩點(diǎn)達(dá)到了，一般就能夠吸引買家點(diǎn)擊查看了。 ????填關(guān)鍵詞沒有什么特別的地方，我也是按要求來做，這個(gè)關(guān)鍵詞首先要符合你的產(chǎn)品，當(dāng)然你的產(chǎn)品可能會同時(shí)符合幾個(gè)相似的關(guān)鍵詞，這時(shí)就由你來選關(guān)鍵詞了，選擇關(guān)鍵詞當(dāng)然是被買家搜索量大的，也就是考慮的點(diǎn)是符合產(chǎn)品特性＋熱門關(guān)鍵詞。
????·“定得非常低了還有人還價(jià)”，我覺得這是一個(gè)習(xí)慣問題，是商家都要圖利，是買家都會認(rèn)為商家有利可圖，如果買家想拿到最實(shí)惠的價(jià)格，就一定會砍價(jià)。 ????目標(biāo)網(wǎng)購的人群分為兩種，一種是為了便利，另一種是為了便宜。?... ????就是這個(gè)道理，定價(jià)時(shí)也還要考慮到滿足買家的還價(jià)心理，有的人就是認(rèn)為還了價(jià)才覺得買得值。 ????·我在逛網(wǎng)店時(shí)，看到很多商品的產(chǎn)品描述部分或是空的或是描述不太詳盡，作為買家來說，我不太滿意。是不是賣家們都不太注重產(chǎn)品描述部分呢？認(rèn)為這部分不重要？ ????我覺得這部分是必不可少的，因?yàn)楹芏噘I家會搜索著來買東西，如果對物品描述不詳盡這樣就不知不覺流失了很多客戶。 ????·網(wǎng)店開始收費(fèi)了嗎？不是說要登記執(zhí)照的嗎，開始執(zhí)行了嗎？ ????只在北京、上海、廣州試施行呢，這幾個(gè)地方的朋友都認(rèn)為“不用管它”，不過聽說廣州要嚴(yán)格執(zhí)行了，好像還要追加罰款呢。 ????·不把產(chǎn)品描述寫詳盡，是不是有策略問題摻和在里面：如果買家想知道更多的產(chǎn)品信息就要直接聯(lián)系店主，店主就可以憑借三寸不爛之舌說動買家？ ????我覺得這樣會得不償失吧，反正我其實(shí)是個(gè)特別頭疼和買家不停說話的人，我也盡量的把所以信息都寫在頁面里了，就是希望能遇到仔細(xì)看頁面而不是反復(fù)問我一些重復(fù)信息的人，為鼓勵(lì)買家自助購物，我還做了免郵和送會員卡的活動。所以，還是寫清楚點(diǎn)別讓我費(fèi)三寸不爛之舌了。 ????·咱們說一說產(chǎn)品上架的問題。上架其實(shí)按操作就可以了，但是我聽說掌握好產(chǎn)品上架技巧，對于銷售會有事半功倍的效果，茉莉你一定知道其中的小技巧，給我們分享一下吧！ ????上架的技巧，嗯，我覺得分門別類很重要，要讓買家進(jìn)來之后很清楚你的店里都買的什么東西，如果能讓她在這個(gè)前提下再清楚買的這些東西都分幾類的話就更好了，買家也很一目了然，會更快的找到自己想要的東西吧。?
當(dāng)然要具體情況具體分析，還要根據(jù)說賣的產(chǎn)品，同時(shí)我認(rèn)為應(yīng)盡量將你要推薦寶貝的上架時(shí)間定在和你上網(wǎng)在線時(shí)間一致，這幾分鐘是你店鋪瀏覽量最高的時(shí)候，如果你沒有在線不能及時(shí)解答顧客提問，很可能錯(cuò)失商機(jī)。在同一時(shí)間上架商品最好是選擇不同種類的商品上架，這樣以保證盡量豐富的向客戶展現(xiàn)你的產(chǎn)品。還有一些小技巧，比如選擇上架時(shí)間為七天和盡量將櫥窗推薦位用在即將下架的商品上。
????·店鋪裝修的問題。店鋪裝修對于產(chǎn)品展示效果影響大不大？店鋪裝修時(shí)有什么需要注意的？ ????我覺得很重要，我一開始就買了旺鋪，就是覺得想讓物品更好的展示在買家面前就一定要醒目，怎樣做到醒目呢，就是圖片要大要吸引人，另外整個(gè)店鋪要是裝修出自己的風(fēng)格出來，再配上好看的物品圖片，估計(jì)買家來了也愿意多逗留一會。我在裝修的時(shí)候就想先要有自己的風(fēng)格，然后不能太花哨太雜亂，還是強(qiáng)調(diào)在美觀的基礎(chǔ)上一目了然。 ????·?一直想開個(gè)獨(dú)立網(wǎng)店，但是覺得淘寶的功能好像挺強(qiáng)大的。不過想問的是，在淘寶上能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品照片動態(tài)展示么？還有就是網(wǎng)店內(nèi)部的引導(dǎo)功能怎么設(shè)計(jì)才完善？比如“掌柜推薦”區(qū)及其他部分怎么布局才能讓顧客一直留在?... ????照片動態(tài)展示可以。這個(gè)不是幾句話講的完的，你想好然后去注冊看，淘寶功能很強(qiáng)大，你按他要求做，沒有確定答案的呢，用心裝飾你的小店肯定會得到你想要的效果。有時(shí)間我再來和你交流一下。 ????·怎么建立進(jìn)貨渠道？?還有服裝的進(jìn)銷有很強(qiáng)的季節(jié)性，網(wǎng)店銷售怎樣掌握這個(gè)銷售節(jié)奏呢？ ????這個(gè)是服裝類賣家最最頭痛的事了，沒辦法，誰讓一年分四季呢。一般來說我們賣家是不用注意什么時(shí)候該上什么貨的。因?yàn)槟愕搅伺l(fā)市場，就會看到該拿什么了。一般市場的季節(jié)會比實(shí)際中早1-2個(gè)月，冬天還沒到。棉衣，羽絨衣已經(jīng)全上架了。如果你拿不準(zhǔn)該賣什么的時(shí)候。到市場去轉(zhuǎn)一下吧。過季的衣服，拿些貨也是不錯(cuò)的，這個(gè)時(shí)候都很便宜，尤其是外貿(mào)，日單的。樣子不會很快過時(shí)，明年也可以賣。拿回來搞特價(jià)活動，也受歡迎。資金充足才可以，不然不要冒險(xiǎn)壓著錢了。 ????·想把店鋪弄得唯美一些，是不是可以添加一些音樂什么的啊？效果好嗎，怎么添加??？ ????可以添加，而且旺鋪還有語音功能呢，把你想告訴大家的你店鋪的宗旨或者促銷活動通過專業(yè)電臺DJ的聲音告訴大家，一般也會配上背景音樂。添加的方法有教程，可以學(xué)。 ????·我們知道參加一元拍會給店鋪增加很多人氣，選擇什么樣的產(chǎn)品參加一元拍合適呢？ ????我參加一元拍活動的商品都是一些孤品或者過季了的商品，但是也一定要保證物品的質(zhì)量，說到底我做一元拍的活動也是為了回饋買家，希望她們能以更低更合適的價(jià)錢拿到那些過季的賣不出去還得壓貨的商品，這樣子，買家和賣家都是雙贏的。 ????·剛開始開店時(shí)，因產(chǎn)品少或一下子照片拍不完拍累了，結(jié)果我的店鋪里空蕩蕩的。后來產(chǎn)品越來越多，感覺店鋪里又是亂亂的。我想問下，產(chǎn)品上架有什么技巧沒？上架產(chǎn)品怎么樣進(jìn)行組合、怎么進(jìn)行陳列呢？ ????強(qiáng)烈建議大家有寶貝就盡量先上傳，具體的細(xì)化慢慢來，尤其對于人手少，寶貝多的掌柜適用?。∧闶紫劝褜氊惏l(fā)布到店里，讓他和大家見面，接下來你可以邊賣邊細(xì)化細(xì)節(jié)，這樣不影響生意的，帶來的效果絕對是那種發(fā)布一個(gè)寶貝就當(dāng)一個(gè)的發(fā)布的3--5倍！我有親身體驗(yàn)，因?yàn)橘I家首先看到的絕對是你的這個(gè)寶貝，其次才會去了解細(xì)節(jié)，而且多數(shù)買家都不用了解細(xì)節(jié)勒，因?yàn)樗麄冑I一個(gè)寶貝，也早是逛了好久，對這個(gè)商品早就有了全面的了解，才又逛到你的店的，（除非您賣的是獨(dú)家產(chǎn)品）這時(shí)候買家就是要根據(jù)自己的喜好和需要權(quán)衡性價(jià)比勒，所以這個(gè)時(shí)候就要看誰家的服務(wù)態(tài)度好，誰家提供的售后更有保障，誰家更有有價(jià)格優(yōu)勢勒，這些都是能夠留下買家在你家的絕對優(yōu)勢！ ????還有個(gè)上架時(shí)間最佳時(shí)機(jī)的問題，我學(xué)到了好辦法，拿來與大家分享：1、首先選擇上架時(shí)間為七天。2、商品一定選擇在黃金時(shí)段內(nèi)上架。3、每天都堅(jiān)持在兩個(gè)黃金時(shí)段內(nèi)發(fā)布新寶貝。4、所有的櫥窗推薦位都用在即將下架的寶貝上。愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/161475.html
