
外向型企業(yè)主要指外貿(mào)公司、外資企業(yè),外向型企業(yè)日常工作的最大特點(diǎn)就是與客戶(hù)、代理商、總部的聯(lián)系因?yàn)榈貐^(qū)的跨越范圍非常大,為節(jié)省溝通成本,電子郵件也就成為應(yīng)用最廣泛的溝通工具了。其中大部分郵件都是涉及訂單、報(bào)價(jià)、采購(gòu)等非常重要的信息。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下,“訂單為王”已經(jīng)成為企業(yè)的共識(shí),業(yè)務(wù)來(lái)往郵件中包含的商機(jī),已經(jīng)成為企業(yè)業(yè)務(wù)一個(gè)重要來(lái)源。因此電子郵件在外向型企業(yè)中不僅應(yīng)用廣泛而且其作用非常重要。 目前國(guó)內(nèi)很多郵箱服務(wù)商都推出了以外向型企業(yè)為目標(biāo)客戶(hù)的企業(yè)郵箱,真所謂品種繁多讓人眼花繚亂。外向型企業(yè)郵箱大部分均為國(guó)內(nèi)外之間郵件的收發(fā),而目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)郵箱對(duì)國(guó)外郵局之間因?yàn)椴糠謬?guó)外的郵局規(guī)則與國(guó)內(nèi)不同或因DNS解析問(wèn)題,國(guó)際之間互聯(lián)等多方面的原因造成收發(fā)不暢,另外根據(jù)外貿(mào)企業(yè)人員流動(dòng)頻繁等一些特點(diǎn),外向型企業(yè)在選擇企業(yè)郵箱的時(shí)候,需考慮如下幾點(diǎn): 首先,要看郵箱服務(wù)商是否具備多年的郵箱運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),或者具備雄厚的資金設(shè)備資源。多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓服務(wù)商積累大量的用戶(hù)體驗(yàn)和故障解決實(shí)戰(zhàn)技能,能保證在郵箱問(wèn)題出現(xiàn)概率的最小化及快速解決問(wèn)題的反映速度;雄厚的資金與設(shè)備資源是用戶(hù)不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)行,以及及時(shí)備份故障恢復(fù)的保證。國(guó)內(nèi)最符合這些要求的非網(wǎng)易莫屬了。網(wǎng)易是國(guó)內(nèi)最大的電子郵件服務(wù)商,擁有超過(guò)十年的電子郵箱運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),其旗下五大電子郵箱品牌用戶(hù)總數(shù)已超過(guò)3億,積累了專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)與豐富的的應(yīng)急處理經(jīng)驗(yàn)。作為在美國(guó)上市的互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,網(wǎng)易在電子郵件領(lǐng)域一直不斷投入,形成世界頂尖的存儲(chǔ)規(guī)模,至今已有數(shù)千臺(tái)服務(wù)器與10G帶寬。這些都充分保障了網(wǎng)易企業(yè)郵箱能夠提供穩(wěn)定可靠的專(zhuān)業(yè)電子郵箱服務(wù)。 其次,要看郵箱服務(wù)商是否在國(guó)外或者外地設(shè)置了郵件轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器,確保了與海外聯(lián)絡(luò)的暢通無(wú)阻,同時(shí)機(jī)房是否采用多線機(jī)房(網(wǎng)通、電信),來(lái)確保郵件國(guó)內(nèi)收發(fā)的及時(shí)與順暢。網(wǎng)易郵箱采用電信網(wǎng)通雙線機(jī)房,確保郵件收發(fā)南北暢通;在這點(diǎn)上,網(wǎng)易為了確保海外郵件暢通,特別在香港及海外投入大量服務(wù)器與帶寬,海外郵件可專(zhuān)享特殊通道,防止商務(wù)電子郵件的遺漏與丟失。 另外,如果擔(dān)心業(yè)務(wù)員離職,郵件被刪除,業(yè)務(wù)也隨之帶走,選擇帶有郵件監(jiān)控功能的郵箱將十分必要,被監(jiān)控跟蹤的郵箱,其收到的和發(fā)出的所有郵件均可被復(fù)制到指定郵箱。網(wǎng)易企業(yè)郵箱作為最專(zhuān)業(yè)的企業(yè)郵箱,洞悉企業(yè)管理安全的重要性,開(kāi)發(fā)了郵件監(jiān)控功能,以杜絕離職員工惡意刪除商業(yè)資料導(dǎo)致客戶(hù)流失,保障企業(yè)信息安全。 最重要的一點(diǎn)是服務(wù)商解決黑名單問(wèn)題的能力。在國(guó)內(nèi)往國(guó)外發(fā)送郵件的過(guò)程中,時(shí)常出現(xiàn)郵件被拒收,無(wú)法送達(dá)的問(wèn)題。這是垃圾郵件引起的問(wèn)題。對(duì)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),其中最大的影響就是:許多發(fā)給國(guó)外客戶(hù)的電子郵件,對(duì)方無(wú)法收到,往往商機(jī)就這樣錯(cuò)過(guò)!如果這個(gè)問(wèn)題不解決,對(duì)企業(yè)的傷害及負(fù)面影響將是深遠(yuǎn)的。因此郵件服務(wù)商是否具備與國(guó)外反垃圾組織溝通的渠道與手段是外向型企業(yè)首要考慮的問(wèn)題。此項(xiàng)可謂網(wǎng)易的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)易郵箱與各大國(guó)際反垃圾機(jī)構(gòu)有著良好的合作關(guān)系,建立了互相舉報(bào)機(jī)制,具有穩(wěn)定順暢的溝通渠道。同時(shí)國(guó)內(nèi)首家應(yīng)用圖片指紋技術(shù),有效防止圖片垃圾郵件;自主創(chuàng)新反垃圾技術(shù),針對(duì)垃圾郵件特征進(jìn)行特別屏蔽處理。這些措施保證了海外郵件收發(fā)順暢。 在金融危機(jī)籠罩國(guó)際市場(chǎng)的今天,商機(jī)顯得尤為珍貴,一份電子訂單可能挽救一個(gè)企業(yè)。選擇一個(gè)穩(wěn)定可靠適合自己的企業(yè)郵箱,尋找并確保郵件中可能存在的任何一個(gè)商機(jī),對(duì)外向型企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要。作為中國(guó)第一大電子郵件服務(wù)商的網(wǎng)易,將以最專(zhuān)業(yè)的企業(yè)郵箱,幫助企業(yè)贏得更多商機(jī)。
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