眨眼已是1948年的早春。 這一年李嘉誠(chéng)21歲。 李嘉誠(chéng)彷徨之際,在九龍的半島酒店遇到的一個(gè)陌生人徹底改變了他的生活軌跡。他的名字叫李嘉茂。此人是一家五金廠的廠長(zhǎng)。李嘉誠(chéng)進(jìn)入該廠做推銷員。 初時(shí),李嘉誠(chéng)把目光盯在香港幾家大酒店。只是在一般的情況下,這類用量較多的酒樓飯店不會(huì)輕易購(gòu)買像李嘉茂這樣沒(méi)有影響的五金小廠的產(chǎn)品。 不過(guò),李嘉誠(chéng)在推銷員生涯中練就了一套不慍不火的應(yīng)變能力。一次,他來(lái)到君悅酒店,這是一家五星級(jí)高檔飯店,門前有侍應(yīng)生守候,他們見(jiàn)了汽車才笑臉相迎??墒抢罴握\(chéng)終究不是一般泛泛草民,守門的侍應(yīng)生往往對(duì)他高抬貴手。 然而,如若想進(jìn)樓上面見(jiàn)這家大酒店的老板,可遠(yuǎn)非入門那么容易。不過(guò),李嘉誠(chéng)還是挾著皮包壯著膽登上了樓梯,在三樓老板辦公室門外的接待廳里,女秘書(shū)攔住了他。李嘉誠(chéng)恭敬地遞上一張名片,女秘書(shū)馬上告訴他:“對(duì)不起,老板肯定不會(huì)接待你的,我也不敢進(jìn)去通報(bào)?!?p> 李嘉誠(chéng)只好退出了接待廳。但他想至少也該與老板見(jiàn)上一面。于是他就蹲在廳外的走廊里,大約過(guò)了一小時(shí),那位女秘書(shū)發(fā)現(xiàn)李嘉誠(chéng)還守在這里,心中便有些不忍,破例向老板作了通報(bào)。老板一口回絕了。 當(dāng)李嘉誠(chéng)聽(tīng)罷女秘書(shū)反饋的信息以后,心中悵然。他下了樓,又想了想,仍然感到進(jìn)一次君悅酒店實(shí)在不容易,于是他就坐在樓下大廳的沙發(fā)上等待時(shí)機(jī)。沒(méi)有想到,老板居然直到中午時(shí)分也沒(méi)有下樓,倒是在下午1點(diǎn)鐘時(shí),女秘書(shū)又意外地發(fā)現(xiàn)了李嘉誠(chéng)。于是她再一次進(jìn)樓向老板匯報(bào)。 李嘉誠(chéng)見(jiàn)了老板,剛提到五金廠的小鐵桶,不料老板竟不客氣地打斷了他的話,說(shuō):“年輕人,你就不必費(fèi)口舌了,我們君悅大酒店是絕對(duì)不會(huì)進(jìn)你們五金廠任何產(chǎn)品的。” 李嘉誠(chéng)知道即便繼續(xù)糾纏下去,也不會(huì)再有轉(zhuǎn)機(jī)。于是他禮貌地向老板致意,然后告辭出門。就在老板自感遺憾之時(shí),走到樓下的李嘉誠(chéng)忽然又轉(zhuǎn)身上了樓梯,面對(duì)轉(zhuǎn)椅上老板那雙驚愕的眼睛,李嘉誠(chéng)恭敬地上前一步,謙和地說(shuō):“是這樣,我剛才就這樣匆忙下樓其實(shí)是不禮貌的。因?yàn)槲疫€沒(méi)有征求先生對(duì)我推銷方式的意見(jiàn)呢。因?yàn)槲液苣贻p,也是剛做這種生意,所以難免有些不諳此道。我對(duì)先生并無(wú)其他所求了,只求先生能以長(zhǎng)輩的角度,給我的推銷方式提一點(diǎn)寶貴的意見(jiàn)!” 老板這次不能不對(duì)李嘉誠(chéng)刮目相看了。老板說(shuō):“年輕人,并不是你在推銷過(guò)程中有什么不禮貌,應(yīng)該說(shuō)你是個(gè)很會(huì)做事的人。你當(dāng)推銷員也很稱職。只是你們五金廠太小,產(chǎn)品也不可能登大雅之堂,尤其是像我們這樣的大酒店,一般都從有名氣的廠家進(jìn)貨。所以我只能拒絕你了,請(qǐng)你原諒。” “沒(méi)關(guān)系,如果我處在先生這個(gè)位置,也會(huì)這樣做的?!崩罴握\(chéng)非常通情達(dá)理,他見(jiàn)老板已能與他平等對(duì)話,索性把想說(shuō)的話吐出來(lái),他忽然問(wèn)道:“如果我沒(méi)有猜錯(cuò),貴店是否從香港名氣很大的凱騰五金店廠進(jìn)過(guò)小鐵桶?” 老板意外地望著他:“年輕人,你怎么知道這些?” 李嘉誠(chéng)笑了笑:“都是做五金生意的,我們當(dāng)然不會(huì)沒(méi)有耳聞?!?p> 老板說(shuō):“你們知道就好,坦率地說(shuō),凱騰和我們已有幾年的合作關(guān)系了,他們生產(chǎn)的鍍鋅小鐵桶,我們用起來(lái)相當(dāng)順手,所以并不需要另外進(jìn)貨了?!?p> 李嘉誠(chéng)還是溫和地笑笑,說(shuō):“先生有可能對(duì)小鐵桶的生產(chǎn)工藝不太知情。據(jù)我們所知,凱騰雖然在香港享有很高的聲譽(yù),可他們的產(chǎn)品質(zhì)量很值得懷疑啊,因?yàn)樗麄冇玫牟⒉皇沁M(jìn)口鍍鋅板材,其實(shí)他們只是使用我們五金廠不用的邊角余料進(jìn)行再加工罷了,然后他們?cè)僖赃M(jìn)口鍍鋅板的名義上市,其實(shí)許多買主都被他們蒙在鼓里?!?p> 老板大吃一驚:“竟有這樣的事?年輕人,你的風(fēng)度氣質(zhì)都很讓我折服,不過(guò)你為了推銷自家產(chǎn)品就隨便敗壞其他同行的聲譽(yù),這種行為實(shí)在難以讓人贊許啊?!?p>

李嘉誠(chéng)仍然溫和帶笑:“是的,先生,我本不該對(duì)您說(shuō)出這些同行的秘密,只是我方才與您一席交談,感到您人格高尚,也是讀書(shū)人,這才讓我忍不住無(wú)意失言了。對(duì)不起,我要告辭了。請(qǐng)相信我的話,最好不要上當(dāng)才好!” 李嘉誠(chéng)走后,老板果然請(qǐng)來(lái)工藝專家對(duì)酒店進(jìn)的小鐵桶進(jìn)行了查驗(yàn)。這才發(fā)現(xiàn)水桶的接口極多,確是使用邊角余料和廢舊鍍鋅板制成的。而李嘉誠(chéng)推銷的小鐵桶非但都用上好鍍鋅板制成,價(jià)格也更低廉。于是,這位老板馬上派人去一下子就訂下了500只小鐵桶。從此他們五金廠與君悅大酒店的訂單不斷,也為李嘉茂的五金廠打進(jìn)了大商戶的門檻。
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