百年來,支撐歐萊雅經(jīng)營業(yè)績巋然不倒的,是它屢試不爽的品牌“金字塔”戰(zhàn)略。無論是處于塔尖的蘭蔻,中層的歐萊雅還是大眾的美寶蓮都有清晰的市場定位和明確的客戶群。這也是在充分的市場競爭情況下,不斷細(xì)分市場、劃分目標(biāo)客戶群的結(jié)果。 ????歐萊雅:百年不老傳奇 ????LOREAL,這個來源于希臘語“OPEA”象征著美麗的名詞,在世界美容化妝領(lǐng)域風(fēng)靡了整整一個世紀(jì)。 ????作為世界美容第一品牌的歐萊雅,秉承“合理的價格、提供最新科技、最高品質(zhì)的產(chǎn)品,以滿足消費者的最終需求”的理念,旗下的巴黎歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、薇姿等品牌在創(chuàng)造銷售業(yè)績連續(xù)增長紀(jì)錄的同時,更以其卓越品質(zhì)贏得眾多女性的青睞。 ????究竟,是什么力量使得“歐萊雅”有如此“值得擁有”的魅力呢?這是一個“命題”。 ????品牌的“拿來主義” ????1907年,發(fā)明了世界上第一支合成染發(fā)劑的法國化學(xué)家歐仁8226;舒萊爾創(chuàng)辦了歐萊雅公司。經(jīng)過一個世紀(jì)的努力,歐萊雅已經(jīng)由一個小型家庭企業(yè)躍居世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)頭羊,經(jīng)營活動遍及150多個國家和地區(qū),在全球擁有283家分公司、42家工廠及100多個代理商,各地?fù)碛袉T工5萬多人,已成為世界第一大化妝品公司。 ????支撐這個“世界第一化妝品公司”的核心競爭力就是其帶有“拿來主義”色彩的品牌管理能力。

????歐萊雅全球總裁歐文8226;瓊斯說:“拿來主義就是收購,我們希望通過收購產(chǎn)生一種協(xié)同效應(yīng)。收購就像一個拼圖游戲,在拼圖中希望拿到的那塊是你目前所沒有的,而只有這樣,你的拼圖才能越來越完整――相對應(yīng)的是你的品牌才會越來越完整,”? ????魯迅的“拿來主義”是將他人的先進技術(shù)或事物通過引進、學(xué)習(xí)作為己用,以提高自身能力。歐萊雅通過品牌收購,也將其“拿來”,為其本土戰(zhàn)略夯實基礎(chǔ),為其各種品牌產(chǎn)品進一步深入全球市場提供暢通的銷售渠道和密集的分銷網(wǎng)絡(luò)。 ????品牌收購?fù)瓿珊?,歐萊雅通過有效的組織管理,建立、維護、鞏固品牌的全過程,即有效監(jiān)管、控制品牌與消費者之間關(guān)系的全方位管理過程,最終形成品牌的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)行為更忠于品牌核心價值與精神,從而實現(xiàn)品牌的長盛不衰。 ????歐萊雅多數(shù)品牌大多是收購過來的。我們不妨來回顧一下歐萊雅歷史上的幾次重要收購:“美寶蓮8226;紐約”:歐萊雅在1996年以7.58億美元的價格收購了美寶蓮這家低檔的美國美容化妝品公司,并進行品牌改造。歐萊雅并未對美寶蓮的品牌文化予以顛覆,而是以“美來自內(nèi)心,美來自美寶蓮”的主張放大品牌原有的文化效應(yīng),將公司的形象從提供美國中產(chǎn)階級喜愛的指甲油轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)更為性感、更有國際化特色的產(chǎn)品的公司。此后,美寶蓮的銷售額三年中翻了一番,從3.2億美元增長至6億美元,并進入70個國家,美國以外市場的銷售達到其總收入地50%。這樁交易讓美寶蓮從一個營銷力有限的地區(qū)品牌,成長為適合全球婦女和所有種族人群的時尚品牌“Soft”。oftSheen和Carson是兩家針對非洲裔美國人的美國護膚產(chǎn)品公司。歐萊雅在1998年和2000年分別收購了這兩家公司,而且將這兩家公司合并成為Soft。今天,SoftSheen/Carson在南非早已推出了具有突破性的護發(fā)產(chǎn)品。SoftSheen/Carson現(xiàn)在已經(jīng)占有了這一價值9000萬美元的市場41%的份額,比收購Carson時提高了30%,而且這一品牌每年2億美元的收入中,有30%來自國外,其中很大一部分來自南非;
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