隨著工業(yè)品采購的越來越專業(yè)化和規(guī)范化,傳統(tǒng)的以關(guān)系營銷、灰色營銷為代表的銷售模式,其操作空間越來越小了。目前工業(yè)產(chǎn)品采購普遍采用招標(biāo)制,招標(biāo)已成為工業(yè)企業(yè)贏得項(xiàng)目、贏得客戶的主要方式。
張東利認(rèn)為,工業(yè)品企業(yè)招標(biāo)是企業(yè)綜合營銷能力的較量,比拼的是策略,是團(tuán)隊(duì),是客戶化解決方案,更是品牌化營銷工具的較量。本文,重點(diǎn)談?wù)勂放苹N售工具在工業(yè)品企業(yè)招投標(biāo)中所起的作用。
品牌在工業(yè)品營銷中起著重要的作用。菲利普•科特勒在《B2B品牌管理》中對(duì)品牌在B2B企業(yè)中所起的作用有清楚的描述。其中最重要的一點(diǎn)是增加信任、減少購買風(fēng)險(xiǎn)。因此,在招投標(biāo)過程中品牌發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。品牌力量的強(qiáng)弱,很大程度上取決于在品牌接觸點(diǎn)的傳播力度。工業(yè)品品牌在品牌接觸點(diǎn)上的傳播,通常是通過營銷工具來進(jìn)行的。http://www.aihuau.com/營銷工具的強(qiáng)大與否,很大程度上決定著品牌的傳播力度。因此,盡管在工業(yè)品招投標(biāo)中,有很多因素影響著招標(biāo)的結(jié)果,但有一點(diǎn)是肯定的,即銷售工具是否有效、是否足夠強(qiáng)大,對(duì)投標(biāo)結(jié)果影響很大。張東利認(rèn)為,必須要突破傳統(tǒng)的營銷工具僅是信息載體的觀念,而代之以營銷工具是品牌的附著載體的觀念,必須要注入品牌的因素,要有品牌化的提升過程。沒有經(jīng)過品牌化提升的營銷工具,就像沒有經(jīng)過開刃的刀具,既不中看,也不中用。
招投標(biāo)戰(zhàn)中常用到的營銷工具有:
1.投標(biāo)文件
2.企業(yè)網(wǎng)站
3.企業(yè)宣傳冊(cè)
4.產(chǎn)品樣本

5.企業(yè)宣傳片
6.企業(yè)介紹PPT
7.技術(shù)的動(dòng)畫演示
這些營銷工具在與客戶的接觸點(diǎn)上發(fā)揮著傳播品牌、增加品牌信任度的作用,不容小覷。營銷工具必須要經(jīng)過品牌化的鑄造過程,形成一個(gè)有機(jī)的、系統(tǒng)的體系,發(fā)揮各種工具間協(xié)同作戰(zhàn)的作用。這項(xiàng)工作大多數(shù)工業(yè)企業(yè)都不重視。這些企業(yè)在投標(biāo)的時(shí)候,要么工具匱乏,溝通蒼白;要么雜亂無章,不成體系;要么粗糙不堪,沒有品牌化的提煉。諸如種種,都削弱了品牌的影響力,讓他們?cè)谡袠?biāo)會(huì)上鎩羽而歸,沒有斬獲。張東利認(rèn)為,投標(biāo)是耗費(fèi)公司大量人力和時(shí)間、卻對(duì)結(jié)果難以保證的行為,如果因?yàn)殇N售工具的薄弱,而導(dǎo)致結(jié)果的不盡人意,是非??上У?。因?yàn)椋啾戎拢瑺I銷工具的塑造要可控的多,只要有理念,找到專業(yè)的工業(yè)品牌策劃公司,就一定能做好。
張東利認(rèn)為,有效的投標(biāo)戰(zhàn)必須以一整套的品牌化營銷工具(稱之為品牌化營銷工具箱)來做針對(duì)性地配合。在每一個(gè)投標(biāo)環(huán)節(jié)和與客戶的接觸點(diǎn)上,都需要拿出相應(yīng)的強(qiáng)大的工具來參戰(zhàn),來協(xié)助團(tuán)隊(duì)打贏招標(biāo)戰(zhàn)役的勝利。
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